סקירה של מניפסט רשימת הבדיקה

Anonim

עסקים ברמה מסוימת היא על הבאת בהירות למורכבות. אתה שומע על ארגונים נאבקים כדי לספק בהירות כל הזמן. פורד, למשל, מצא מנהל, אלן Mullaly, אשר יכול לנהל בצורה הטובה ביותר את המורכבות ייצור ופיתוח. מי טוב יותר לנהל חברה המייצרת כלי רכב עשויים אלפים של חלקים מאחד שניהל את בואינג, חברה שבנתה מטוסים מיליונים של חלקים?

$config[code] not found

חיפוש דומה הוא הבסיס המניפסט רשימת הבדיקה: איך לעשות דברים נכון מאת Atul Gawande. Gawande, מנתח פרופסור חבר בבית הספר לרפואה של הרווארד, חיפשו את השיטה הטובה ביותר כדי למזער את השגיאה טיפול רפואי. שמעתי את הראיון של גוואנדה על פודקאסט עסקי בהרווארד, שבו הוא הסביר את המסע שלו ואת המחקר המשויך אליו, ורציתי לקרוא עוד.

עם הבנה יותר מגיע הבנה פחות

הספר של Gawande הוא על הצורך לנהל טוב יותר צעדים הנדרשים בבטיחות המטופל במסגרת ניתוח. התוצאה הסופית היתה לחפש את רשימת הבדיקה הטובה ביותר שיכולה לכסות את כל הבסיסים. החיפוש לקח את המחבר למקומות שונים ואפילו תעשיות שונות. עם סגנון מזדמנים, רשימת המניפסט מביא את הקורא לרמה של הרופא. אבל כמו רבים מהחדשנים האמיתיים, Gawande משלבת דעות אחרות כדי להסביר פרספקטיבה מתוך המקצוע שלו. התוצאה עבור הקורא הוא ספר כתוב היטב כי מעביר את האתגרים ללא שימוש בז'רגון מופרז או להשקות את המידע.

לדוגמה, הוא מסביר איך אנשים נכשלים בגלל בורות, "כי המדע נתן הבנה חלקית של העולם וכיצד הוא פועל" (אנחנו יודעים, אבל לא ליישם את הידע). Gawande משתמש בדוגמה של הידע שלנו על התקפי לב:

"אפילו ב -1950 לא היה לנו מושג על איך למנוע או לטפל בהם … היום, לעומת זאת יש לנו לפחות תריסר דרכים יעילות להפחית את הסבירות שלך להתקף לב …"

Gawande הבא מסביר את האתגר לקבל את הידע הנכון מיושם:

"… פשוט עושה את הבחירה הנכונה הבחירה בין אפשרויות רבות עבור חולה לב התקף יכול להיות קשה, גם עבור רופאים מומחים."

אחר כך הוא מזכיר מחקרים רפואיים אחרונים על טיפול בנפגעי שבץ כדי לחזק את האתגר הרופאים להתמודד:

$config[code] not found

"מחקרים מצאו כי לפחות 30% מהחולים עם שבץ מקבלים טיפול לא שלם או לא הולם של הרופאים שלהם כמו לעשות 45 אחוז מהחולים עם אסתמה ו 60 אחוז מהחולים עם דלקת ריאות. קבלת הצעדים הנכונים מוכיחה קשה באכזריות, גם אם אתה מכיר אותם ".

היכולת למנוע את השגיאות העשויות לנבוע ממורכבות הבחירה היא בלב המסע - "הידע גם הציל אותנו והעמיס עלינו".

הפרקים האמצעיים מציגים את המסע של גוואנדה בפיתוח פתרון רשימת תיוג, החל מעבודתו עם ארגון הבריאות העולמי. Gawande הסתכל מקצועות הכרוכים משימות מרובות, דרישות מיומנות ותוצאות חמורות אם הצעדים הנכונים לא אחריו. המסע שלו מציע נהדר "a-ha" תזכורות של איך העולם עובד, והוא פשוט כיף לעקוב.

המסע מוביל Gawande כדי דניאל גודמן, מומחה בואינג תעופה רשימת המפתחים רשימות כדי למנוע שגיאות אנוש במהלך הטיסה. גודמן מסביר את הרעיון מאחורי רשימות טובות:

"רשימות בדיקה טובות הן מדויקות. הם יעילים, עד לנקודה, וקלים לשימוש במצבים הקשים ביותר. הם לא מנסים לאיית הכל - רשימת תיוג לא יכולה להטיס מטוס. במקום זאת הם מספקים תזכורות רק לצעדים הקריטיים והחשובים ביותר - אלה שאפילו אנשי מקצוע מיומנים יכולים להחמיץ ".

ההסבר הקצר של READ-DO ו- DO-CONFIRM checklist הוא מאיר עיניים ומצויין.

למה המניפסט הזה עובד כל כך טוב

רשימת המניפסט הוא ספר מוצק מכמה סיבות:

  • את הסיכונים על כף המאזניים של דוגמאות אנקדוטיות הם הבינו בקלות. תהליכי ניתוח ירודים עלולים לגרום למותם של חולים. פרוצדורות מסכנות עלולות להוביל לקריסה. כך ההשפעה של הטבות הרשימה ניתן ללמד בקלות את העובדים שלך, קבלנים או חברי צוות הפרויקט.
  • הרעיון של ניהול סיכונים הוא הציג בפשטות, כך הקוראים ללא ניסיון עם הסטטיסטיקה לא יהיה מאוים.
  • Gawande מראה את כל מקום של הצורך רשימות לביצוע בפרויקטים קריטיים כמו גם את השימושיות המופיעה על רשימת הפשטות שלה.
  • על ידי חקירת כמה תעשיות להתמודד עם אותה בעיה, Gawande מציגה את החידוש מגיע איך מתהליכים מענפים אחרים.

מי ייהנה רשימת המניפסט ?

אם אתה בעל עסק מתייחס המורכבות, ספר זה ינצח אותך. אין תרשימים או הערות מחקר, אבל המניפסט לקבלת החלטות טובות יותר מראש הוא ברור מאוד הודות לסיפור כי הספר הזה טווה.

עם רשימת המניפסט, אתה ואת הצוות שלך יהיה בהשראת לעשות checklist ו, כמו לארי את כבל בחור אומר, "עשה את זה!"

6 תגובות ▼