סוכן אשראי ואוספים מטפל בחיובים ובאוספים עבור חברה או ארגון. אשראי אוספים סוכנים להבטיח כי החברה שלהם מקבל תשלום מדויק במועד. הם עובדים במגוון רחב של תעשיות, יחד עם אוספים, לעתים קרובות לבצע משימות המשרד הכללי כגון פקסים מסמכים, הקלדת חשבוניות או מענה לטלפונים.
יסודות
סוכני אשראי ואוספים משתמשים בדרך כלל בתוכנת מחשב כדי לעקוב אחר פרטי קשר של לקוחות, חשבונות עבריינים, תוכניות תשלום ודמי איחור. אם החשבון חלף, סוכני האיסוף מנסים להגיע לצרכן באמצעות טלפון, דואר או דוא"ל. סוכני האיסוף קובעים אילו חשבונות מצדיקים תשומת לב מיידית, לעומת אלה שניתן לטפל בהם בזמן אחר. הם עשויים גם לקבוע דמי איחור עבור חשבונות עבריינים. במקרים מסוימים, סוכני אשראי ואוספים יפעלו עם לקוחות שחשבונותיהם נפרעו, ומציעים תשלומים קטנים יותר לאורך זמן.
$config[code] not foundמיומנויות
סוכני אשראי אוספים חייבים להיות בעלי כישורי מתמטיקה חזקים, הבנה מוצקה של כספים וכיצד להשתמש בתוכנות מחשב המשמשות לסייע באוספים. בעוד סוכני אוספים צריך להיות בעל התנהגות אדיבה ומקצועית עם הלקוחות, הם צריכים גם להישאר אסרטיבית ובטוחה. יחד עם תכונות אלה, אשראי סוכני אוספים צריך להיות מאורגן, גמיש, אנליטי וחוסן כאשר מנסים לפתור את החוב.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילרקע כללי
הדרישות להפוך סוכן אשראי אוספים בדרך כלל להשתנות לפי התעשייה. רוב צריך לפחות תעודת בגרות או שווה ערך. חברות מסוימות רק יציע עבודות אוספים סוכנים עם תארים של רווקים או של שותף. תחומי לימוד עבור סוכני אוספים כוללים בדרך כלל עסקים, ניהול, מתמטיקה ואולי כלכלה וחשבונאות. כמו כן, אשראי אוספים סוכנים שעובדים כמנהלים בדרך כלל השקיעו כמה זמן כחברים של הצוות היומיומי לפני קידום.
הסיכויים
יותר מ 411,000 עובדים הועסקו כמו אספנים בחודש מאי 2008, על פי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה של ארה"ב (BLS), אשר צפוי כי מספר לגדול 2008-2008. על פי BLS, עבודות עבור סוכני אוספים צפוי להגדיל 9 אחוזים מ 2008 עד 2018 - או על קצב הצמיחה המהיר לכל שאר המקצועות באותו טווח.
רווחים
שכר עבור סוכני אוספים נבדלים על ידי התעשייה, החובות והניסיון. לדברי BLS, אוספים סוכנים הרוויח חציון שכר של 14.73 $ לשעה בחודש מאי 2008. כמה הרוויח ככל $ 18.12 לשעה, דיווחה BLS.
