ביקורות עובדים והערכות הן כמה מן הפגישות הכי קשה שיש, וכתיבת הדו"ח יכול ליצור סכסוך או פחד. במקום להיות מנהל שמכניס רגשות שליליים לעובדיו, אתה יכול לכתוב את ההערכה שלך בצורה כזו שהעובד מרגיש מוכן לעמוד באתגרים חדשים או לתקן בעיות עכשוויות.
החלט על קריטריונים לבדיקה. כל מנהל אשר נכנס לסקירה סובייקטיבית לחלוטין יהיה מכובד פחות, וכל העסקים מציין כי עובדים רבים כבר למצוא ביקורות בכתב להיות "מלאכותי לא הוגן". רעיון טוב הוא לחשוב על תפקידו של העובד הנבדק, ליצור קטגוריות לגבי התפקיד (דייקנות, מוסר עבודה, יכולת לעמוד במועדים וכו ') ולהשתמש בסולם מספרי כדי לדרג את יעילות העובד. לדוגמה, עבור כל אחת מהקטגוריות שלמעלה, צור קנה מידה מספרי (מאחד לחמש) והמעגל המתאים ביותר. לדייקנות, אם העובד הוא תמיד בזמן, הוא יקבל 5; בעיקר בזמן, 4; דייקנות ממוצעת 3; פחות דייקן רצוי, 2; ו מאוחר מאוחרת, 1. לספק עובדים עם עותקים משלהם של הדו"ח.
$config[code] not foundהכן דו"ח על בסיס התנאים הנוכחיים - במילים אחרות, איך עובד כרגע. חזרה על השבועות הראשונים של ההיסטוריה של העובד - לעתים קרובות הקשה ביותר מביך - יגרום לעובד להרגיש מדוכדך ו unmotivated. השלים את הדרכים שבהן העובד תורם, שים לב היכן היא יכולה לבצע ביצועים טובים יותר, וממליץ על דרכים שהעובד יכול לתרום לה בעתיד. לדוגמה, אתה יכול לומר, "אתה באמת גדל במיומנויות שלך ב- Excel, ואני רוצה להוסיף על כמה עבודה עם Visio עכשיו."
להעריך בהתבסס על התצפיות שלך, לא שמועה. רכילות משרדית אינה אינדיקטור מדויק לביצועיו של עובד. לדוגמה, אומר, "אני שומע כי רבים מהעובדים לראות אותך עם אתרי דוא"ל אישי פתוח", יגרום לעובד להרגיש נסער ופגיע. רק להעלות נקודה אם יש לך עדים את זה בעצמך.
השתמש בדוגמאות ספציפיות לבדיקת העובדים שלך. בכל תצפית - בין אם חיובית או שלילית - יש להיות בטוח יש דוגמה כדי לגבות את זה. למשל, אם אתה רוצה שהעובד ישים לב לדייקנות שלו, אמור: "אני מעריך את הימים שבהם אתה מגיע למשרד עד 8:30, אולי אם אתה הולך להיות מאוחר יותר, אתה יכול לתת שיחת טלפון". העובדים לא יגדל, אלא אם כן הם יכולים להבין מה הם עשו נכון או לא נכון בתרחיש מסוים.
עודד את העובד הנבדק לציין את מטרותיה לשנה הבאה. סוג זה של חיזוק חיובי עושה את יחסי עובד מנהל מרגיש יותר הדדי ומניע את העובד כדי להשיג יותר ממה שכבר יש לה. שאל, "מה אתה מרגיש שאתה מסוגל להוסיף על החובות שלך?" או להמליץ על משימה חדשה בעצמך, "אני חושב שאתה מוכן לעבור אחריות הלקוח גדל חשבונית."
