כיצד להתגבר על דחייה להיות טלמרקטינג

תוכן עניינים:

Anonim

עבודה כמו טלמרקטינג יכול להיות דרך הגון להתפרנס אם אתה טוב במכירות, אבל טיפול דחיות כל יום יכול להיות עייף ומייאש.יש אנשים המומים כל כך מן הדחיות שהם מתפטרים. זה לוקח עור עבה וזיכרון קצר כדי להצליח טלמרקטינג. ישנן מספר טכניקות טלמרקטינג להשתמש כדי לעזור להם להתגבר על דחייה להישאר חיובי על עבודתם.

$config[code] not found

לא לקחת דברים באופן אישי

המפתח להתגבר על דחייה כמו טלמרקטינג היא לא לקחת את הדחייה באופן אישי. זכור כי הם לא דוחים אותך - הם דוחים את המוצר. יש אנשים שחששים לקבל החלטה, ואומרים לא קל יותר מאשר לקחת את האחריות לומר כן. כמעט בכל מקרה אין לזה שום קשר אליך. החריגים היחידים הם כאשר הדחייה מבוססת על האופן שבו אתה מציג את המידע, או משום שאתה פועל באופן לא מקצועי. במצבים אלה, במקום לקחת עבירה אישית, השתמש סיבה סיבה ללמוד ולשנות את טקטיקות המכירה.

מבין למה

הבנת למה לקוח פוטנציאלי אמר "לא" כדי להתקשר טלמרקטינג שלך יכול לעשות להתמודד עם דחייה קל יותר. כדאי לראות את הדחייה כהזדמנות ללמידה. אם אדם שאתה מדבר איתו אומר לא בסדר, ואז בעדינות לשאול אותו למה במקום סתם לנתק. אם אתה מבין את "למה", ייתכן שתוכל לשנות את המצגת ולקבל "כן" מאותו אדם מאוחר יותר.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

משחק מספרים

במקום להתמקד בדחייה, להפוך את העבודה טלמרקטינג לתוך משחק. ככל שאתה קורא יותר אנשים, כך גדל הסיכויים שיש לך למצוא לקוחות שאומרים כן. בכל פעם שאתה מבצע שיחה, להציג את זה כמו הימור או הימור. לאחר סיום השיחה, תדע אם ניצחת או אם הפסדת, אך ייתכן שלא תראה אותה כדחייה. יש אנשים גם צריך להתקרב שש או שבע פעמים לפני שהם יגידו כן. אם תפסיק לאחר הפעם החמישית שאתה קורא לאדם, אתה מתגעגע "כן" כי הוא רק מעבר לפינה. על ידי צפייה בעבודתך כמשחק המבוסס על מספרים, או על חידה לפתרון, תהיה לך פחות סיכויים שתרגיש מוטרדת מדחייה, וסביר יותר שתחוש בה אתגר.

תהיה יצירתי

במקום לראות את הדחייה כשלילית, רואים בה הזדמנות להיות יצירתיים יותר. אם אתה מתקשר למישהו והיא אומרת שאין לה מספיק כסף, אל תיקח את זה כדחייה. בעדינות להתמיד על ידי מראה לה איך המוצר או השירות שלך יכול לשפר את חייה או לשמור את הכסף שלה. אם האדם שאתה מתקשר נראה חשוד, אל תראה את זה כדחייה. במקום זאת, באופן יצירתי למצוא דרך לעורר את ההתרגשות של האדם כדי שהיא תרצה ללמוד יותר. אם מישהו לעולם לא זמין לדבר, לנסות למצוא פעמים דרכים ליצור קשר איתה. נסה להתקשר לפני 8 בבוקר או לאחר השעה 17:00. המפתח הוא לבוא עם פתרונות יצירתיים לבעיות אז אתה לא רואה דחייה כאירוע שלילי כזה.