קרא "קדימה" על גבי גביע מועדף שלך של Starbucks

Anonim

זה יום שבת בבוקר. וכמו בימי שבת רבים במהלך שנת הלימודים, אני יושב בתוך סטארבקס, בעוד הבן שלי לוקח כמה שיעורים. למען גילוי מלא, מעולם לא הייתי חובב סטארבקס. אני מוצא את הקפה הממוצע, את המחירים קיצוניים (ו 10 $ עבור WiFi - באמת?) מוסיקה רם מדי, את החלל קטן מדי להזמין קפה בשפה Starbucks רק יותר מדי כדי לעקוב אחר. הנה - יש לי את זה מהחזה שלי.

$config[code] not found

אבל, קורא יקר, מאמר זה הוא לא עליי ועל איך אני מרגיש לגבי סטארבקס. זה על אתה ונותן לך הערכה הוגנת ומדויקת של ספרו של הווארד שולץ קדימה: איך סטארבקס נלחם על חייו מבלי לאבד את נשמתה. קיבלתי עותק ביקורת. למרות שאני לא אוהד סטארבקס וכנראה לא היה להרים את הספר על שלי, העניין השיווקי שלי היה piqued. אחרי הכל, איך אני מרגיש לגבי Starbucks כמיקום קמעונאי אין שום קשר עם הברק של המיתוג ואת ההצלחה של הזיכיון. אז בואו פשוט לחפור לתוך הספר הזה ולראות אם זה שווה את כוס 4 $ של קפה זה ייקח לי לבדוק את זה.

על הווארד שולץ

הלאה נכתב על ידי הווארד שולץ, יו"ר, נשיא ומנכ"ל סטארבקס, וג 'ואן גורדון, לשעבר פורבס סופר שבילה יותר מעשור פרופיל חברות. הספר נכתב בגוף ראשון עם הווארד לספר את הסיפור. בעוד הספר הזה הוא על סטארבקס, תוכלו גם לקבל טעם מי הווארד הוא ו איך הוא עובד כפי שהוא עובד מהסטארבקס המקורי בסיאטל פייק פלייס מרקט ב -1982, לנסיעתו לאיטליה, שם תפס "הטעם בספל קפה וכיצד הוא מתחבר לאנשים". כאשר אני עובר בדף של דף ההקדמה, אני מתחיל לחבב את הווארד, את רוח היזמות שלו, את החזון ואת האומץ. אני חושב שגם אתה.

מה שהדהים אותי על הווארד, כי אתה עלול למצוא השראה גם הוא שהוא היה בחור רגיל. הוא גדל בפרויקטים של ברוקלין, שילם את דרכו בקולג ', התחתן ולקח עבודה שיווקית עבור חברת קפה בסיאטל. זה לא היה עד שהוא היה זה התגלות על מה חוויית קפה יכול להיות כי התשוקה שלו הציתה. ואתה תצטרך לקרוא את הספר כדי להגיע לזה. (תאמין לי, זה טוב.)

איך Starbucks רוז ו Fell… ואת רוז שוב

אני אוהב את הספר מתחיל באמצע - היום כל Starbucks באומה סגרה את החנויות שלה פירסמה פתק על 7,100 דלתות נעולות: " אנחנו לוקחים זמן כדי להשלים את האספרסו שלנו. אספרסו גדול דורש תרגול. בגלל זה אנחנו מקדישים את עצמנו כדי לשפשף את כלי השיט שלנו. " ללא שם: זהו בדיוק כך Starbucks! חשבתי שאולי הסיבה שאני לא אוהב את סטארבקס היתה הסיבה שהם סגרו את החנויות באותו יום. בכל הצמיחה הנלהבת הזאת, התרחבות ובניית המותג, המהות שהאוורד חתר ליצור הלכה לאיבוד.

הספר כתוב בחמישה חלקים, בדומה להצגה. כל פרק הוא שיעור; את התוכן של פרק זה נותן לך את backstory ו מין סוג של מקרה של איך הלקח היה להיות. כפי שאתה קורא דרך פרק אחר פרק, אתה עשוי למצוא את עצמך מחפש הזדמנויות לשלב את השיעורים של הווארד לתוך העסק שלך ואת החיים שלך.

חלק 1: אהבה - סעיף זה הוא על איך אהבה ורגשות חזקים הביעו את עצמם, מתוך אהבתו של הווארד חוויית הקפה, כדי המזכר דלף באינטרנט שחשף את "Commoditization של Starbucks." ולבסוף, יש פרק על נאמנות כוח האמונה להגיע הליבה של המותג שלך מבטיח.

חלק 2: אמון - סדרה זו של הפרקים הוא על כל החלטות קשות עבודה קשה לקח עבור הווארד וצוותו כדי לחלוט מחדש Starbucks. דבר אחד שמתי לב הוא המחויבות לשים את האגו בצד, באמת להקשיב ולאחר מכן לבצע תיקונים.

חלק 3: כאב - כמו כל סיפור בחיים האמיתיים, זה מחמיר עוד יותר לפני שהוא משתפר. פרקים אלה ייתן לכל אחד לעשות תפנית את האומץ להמשיך ללכת ולהבין כי חשוב להישאר נאמן לתהליך שאתה צריך לעשות. הכאב יפסיק בסופו של דבר.

חלק 4: תקווה - בסדרה זו של פרקים, אתה עוקב אחר הווארד וצוות הניהול שלו לכנס מסיבי שבו הם מחדש להצית את התשוקה מאחורי המותג.

חלק 5: אומץ - הפרקים הסופיים מכילים אלבום תמונות מלא בצבע מלא של זיכרונות סטארבקס. תוכלו לקבל שיעורים נוספים, תובנות נוספות ואת החשיבה מאחורי Starbucks אתה רואה בשכונה שלך היום.

אם אתה לא יכול לחיות בלי Starbucks שלך, הספר הזה בשבילך

אם אתה בעל עסק קטן שאוהב את Starbucks שלך, אז לא לעבור הלאה . אם אתה בעל עסק קטן שאוהב ביוגרפיות החברה ואת המותג, זה חייב לקרוא. ואם אתה עסק קטן מכור לממכר מחפש קיץ חם לקרוא, הלאה יתאים את הצעת החוק בצורה מושלמת.

אשר לי, אני נהניתי מאוד את הספר מכל הסיבות לעיל. זה לא רומן, אבל הוא קורא כמו סיפור. לא אהיה מופתע אם ייתפס כסרט כמו "הרשת החברתית". ואם אתה תוהה אם הספר הופך אותי למאהב של סטארבקס - זה לא קרה. אבל לעולם לא אכנס שוב לסטארבאקס בלי שיהיה לי כבוד רב לאהבה, לביטחון, לכאב, לתקווה ולאומץ שנדרש כדי ליצור אותה.

6 תגובות ▼