תיאור התפקיד של מנהל החובה

תוכן עניינים:

Anonim

תפקידו של מנהל החובה נמצא לעיתים קרובות בענפי שירות כגון מועדוני כושר ובתי מלון, והוא אחראי בדרך כלל על ניהול כללי ונושאים ביטחוניים בארגון, כמו גם להבטיח כי הטיפול בבעיות של לקוחות ועובדים מטופלים כראוי. מנהל החובה נדרש בדרך כלל לשמור על נוכחות פיזית בארגון בעת ​​מילוי תפקידו. היא עובדת עם מחלקות שונות ובדרך כלל יושבת על ישיבות הניהול.

$config[code] not found

חינוך

מנהל חובה צריך להיות בעל תואר ראשון בניהול עסקים, בניהול או בניהול. בעל תואר שני כגון MBA הוא יתרון נוסף. מנהל חובה צריך גם להיות בעל כישורים רלוונטיים בתחום עבודתו, כולל ניסיון ניהולי קודם.

אחריות וחובות

מנהל החובה אחראי על האחזקה הכללית של מתקני הארגון, כולל שטחי אחסון, משרדים ומרתף. היא אחראית לניקיון הכללי ולסידור של המשרדים ומתקנים אחרים. לכן, היא מבטיחה שירות קבוע של מתקני הארגון. היא מטפלת בבעיות מיד כאשר הן מתעוררות כשהיא בתפקיד. היא נפגשת עם ההנהלה הבכירה ושומרת על מידע על ניהול הארגון, תחומי הבעיה וההמלצות. היא מטפלת בתלונות של לקוחות. היא מכסה עבור מנהלי חובה אחרים כאשר הם כבויים או בחופשת מחלה. היא מפקחת על נושאים ביטחוניים ומבטיחה נעילה בטוחה של מתקני הארגון ומשאביו.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

תכונות רצויות

תקשורת תמונה על ידי פאבל Vlasov מ Fotolia.com

מנהל חובה יש מיומנויות ארגוניות טובות. הוא ממושמע ויש לו נוכחות חזקה. הוא מקצועי ויש לו שירות לקוחות טוב ומיומנויות יחסי ציבור. יש לו כישרון טוב לפתרון סכסוכים. יש לו אישיות יוצאת, אמין ואמין. הוא אמור להיות מסוגל לעבוד במסגרת צוות ביעילות. יש לו את היכולת לעבוד תחת לחץ ולתעדף. יש לו כישורי תקשורת ותיאום טובים כדי ליצור קשר יעיל עם מחלקות שונות.

תנאי עבודה

מנהלי עבודה יידרשו לעבוד במשך 40 עד 48 שעות בשבוע. עם זאת, זה משתנה בהתאם לצרכים של החברה ואת הצרכים הארגוניים. מנהל החובה צפוי להיות תמיד ערני וידע על מה שמתרחש בארגון. משמעות הדבר היא כי מנהל החובה תמיד יש לוח זמנים עמוס.

פיצוי

השכר למנהלים כפוף למיקום, לתעשייה ולגודל של הארגון. השכר הממוצע עבור מנהל חובה הוא 27,142 $ לשנה, על פי מחשבון שכר. מנהלי החובה יכולים גם לצפות למענקים, בהתאם לארגון שבו הם עובדים.