איך לחשוב אסטרטגית, על ידי שואל את עצמך שאלות

כבעלי עסקים קטנים אנחנו נהדרים בהרבה דברים, אבל האסטרטגיה היא בדרך כלל לא חליפה חזקה שלנו.

בשלב מוקדם של הקריירה השיווקית שלי, הייתי נאבקת עם בעיה אסטרטגית והממונה שלי אמר לי שאני צריכה "לחשוב יותר לעומק". זה לא עזר בכלל.

בעולם העסקים הקטן, אנחנו נוטים לפעול בצורה "מוכן, אש, מטרה". וזה בסדר, זה מה שעושה דברים. זה המקום שממנו מגיע הרבה חדשנות. לכן עסקים קטנים יכולים להיות זריזים ולפתור בעיות בחיים האמיתיים מהר יותר מאשר עסקים גדולים וזה מה שמניע את הכלכלה שלנו קדימה.

$config[code] not found

אבל, המעבר מעסקים קטנים לחברה קיימא דורש אסטרטגיה.

כפי שעבדתי עם הרבה בעלי עסקים קטנים שונים, פיתחתי כמה תהליכים כדי להפוך את זה "חשיבה עמוקה" התהליך קצת יותר מוחשי וחשוב יותר, יותר בר ביצוע.

ראשית, אנלוגיה

נניח שאנחנו הולכים לבנות בניין 10 קומות. אנחנו צריכים קודם כל אדריכל כדי לנסח את התוכנית. אז יש לנו תוכנית הפרויקט. הכן את הקרקע. להביא שירותים. להניח את היסודות. לשים מסגרת ולאחר מכן אינסטלציה וחשמל. לבסוף, אנו לסיים עם sheetrock, צבע, וכו 'זה רעיון מחוספס (ברור, אני לא בונה).

אבל, מה יקרה אם ננסה להתקין את החשמל לפני המסגרת היה למעלה?

נגמר עם ערימת חוטים סבוכה. זה גם מה שקורה כאשר יזמים לעוף ב 100 קמ"ש "מקבל דברים לעשות." זה עובד. אבל רק עד כדי כך.

אז, איך אנחנו לשכפל את התהליך ההגיוני בעסק שלנו? איך מגיעים מנקודה א 'לנקודה ב'?

זה קצת מעורפל עבור רוב האנשים. אז, שינוי קל של השאלה עושה את הטריק:

איך אנחנו הופכים מבקר באתר למנוי עלון?
איך אנחנו הופכים מנוי עלון ללקוחות מאושרים?
איך אנחנו הופכים לקוח מאושר למעריץ משתולל שמתייחס אלינו?
כיצד אנו מקבלים לקוחות מאושרים לקנות יותר?

כיצד לחשוב אסטרטגית

שלה כל על העברת אדם מהמקום שבו הם נמצאים למקום שבו הם צריכים להיות. במיוחד בעולם השיווק, זה יש הרבה מה לעשות עם מה קורה הלקוחות שלך ואת הרגשות. מה הרגשות שלי צריך להרגיש כדי להצדיק את רכישת המוצר שלי? לאחר שתזהה את מצב הרכישה מראש, תוכל לעבוד אחורה כדי ליצור אותה.

בואו נסתכל על דוגמה. נניח שאנחנו מוכרים נעלי הליכה. הנה איך אנחנו תוקפים אותו.

כיצד אנו מקבלים אדם ממוצע לרכוש נעלי הליכה? לפי מילים, מה מצב נפשי של מי עושה רכישה של נעלי הליכה?

ראשון: הם חייבים צורך (אנחנו צריכים לגרום להם לתכנן טיול או טיול מחנאות).
שנית: הם חייבים להסכים כי הפתרונות הקיימים שלהם אינם מתאימים לטיול הקרובה שלהם.
שלישית: הם חייבים להיות מסוגלים להצדיק את העלות של מגפיים חדשים.
רביעי: הם חייבים להסכים כי המגפיים שלנו טובים יותר מאשר בתחרות.

אוקי, עכשיו שאנחנו כבר מתואר מצב הרכישה, אנחנו חייבים לשים תוכנית במקום כדי ליצור את המדינה:

בהתאם לעסק שלך, תוכל להשתמש בתקשורת אחרת כדי לעשות זאת. חלקם עשויים להשתמש אחד וידאו זה הולך לקוחות פוטנציאליים לאורך נתיב זה. אחרים עשויים להשתמש בסדרת דוא"ל. אחרים עשויים להשתמש בסמינר מקוון או ב- hangout. זו שאלה אסטרטגית נוספת בשבילך. על מנת לקבל לקוחות פוטנציאליים מנקודה א 'לנקודה ב', אשר בינוני יהיה הכי קל להשיג אותם שם?

בדוגמה זו נשתמש בסדרת דוא"ל:

דוא"ל 1: ספר על טיול מקומי. הצג תמונות. כלול עדויות מאנשים מקומיים שמדברים על כמה מדהים היה הטיול, כמה רעננים הם חשו אחר כך, וכמה זה עזר להם "לנקות את הראש". השתמש בכל היתרונות שהלקוחות הפוטנציאליים שלך צריכים - המטרה היא לגרום להם לרצות ולתכנן את הטיול.
דוא"ל 2: כתוב סקירה של "נעלי הליכה." כולל נעלי טניס לטיולים בשכונה על המדרכה, לחצות מאמנים על דרכים עפר קלות נעלי הליכה לטיולים מאומצת, אך מתגמל כמו זה שהוזכר בדוא"ל 1.
דוא"ל 3: כתוב על "עלות" של שימוש בציוד הלא נכון. נעלי טניס ילבשו 3 פעמים מהר (עולה לך יותר) והם אינם תומכים בקרסוליים (ולכן עולה לך יותר אם אתה מקבל נקע). הראה כיצד זוג טוב של המגפיים תימשך שנים להגן על הלובש.
דוא"ל 4: כתוב סקירה של מגפי הליכה שונים, הדגשת היתרונות של המגפיים שלך. כלול הצעה.
אימייל 5: הצעה חזקה יותר. כלול תאריך תפוגה. להזכיר את הסיכויים של כמה נפלא זה ללכת לטייל (להחיות את רגשות דוא"ל 1). תן הנחה או להציע בונוסים כדי לגרום לאנשים לפעול עכשיו. הם פשוט צריכים להצדיק את הרכישה עכשיו.

שאל את עצמך

זוהי דוגמה פשוטה מאוד. אבל אתה יכול לראות איך לשאול את השאלות הנכונות בהתחלה עוזר לנו מסגרת את רצף הדוא"ל בצורה הגיונית כי הן חינוכית ומקבל את עבודת המכירות נעשה. זה בטוח יכה לכתוב חבורה של הודעות דוא"ל ומקווים שהם עובדים (בדיוק כמו חיווט הבניין בטרם עת ולאחר מכן מקווה האורות מופעלים).

בכל מצב, לשאול את עצמך איך להגיע מנקודה א 'לנקודה ב' הנה כמה שאלות אסטרטגיות כל בעל עסק צריך לשאול: