תוכנה חי תמיכה ללקוח

Anonim

(הודעה לעיתונות - 16 ביולי 2009) - P-dd.co.uk משחררת תוכנת צ'אט באינטרנט המאפשר תקשורת בין נציג החברה לבין המבקרים באתר. Live תמיכה התוכנית היא הכלי הטוב ביותר כדי להגדיל את המכירות המקוונות על ידי מתן שירותי לקוחות לענות על שאילתות מבקרים בזמן אמת.

תוכנית צ'אט אינטרנט מאפשרת למבקרים באתר שלך לתקשר עם נציגי החברה כדי לספק להם סיוע מקוון לגבי המוצר והשירותים שלהם. עזרה חיה התוכנה מאפשרת למנהלי החברה לשלוח תשובה מיידית ללקוחות שאילתות על ידי שליחת הודעות מראש או משומר. שירות מקוון מבוסס צ'אט ניתן להעביר בקלות צוות תמיכה אחד לשני במקרה הלקוח צריך כל תמיכה נוספת לגבי המוצר החברה.

$config[code] not found

Live תמיכה בתוכנית הלקוח שולח התראה קולית ויזואלית להודיע ​​לנציגי החברה בכל פעם שמבקרים מבקשים צ'אט. תוכנה להקל על שליחת תמליל צ 'אט לכתובת הדוא"ל שהוגדרו על ידי המבקרים אשר יכול להיות האחרון שנצפו על ידי הלקוח. מערכת תמיכה חיה נותנת הרשאה למפעילים לחסום כתובת IP של מבקרים לא רצויים באתר אשר מפריעים לבזבז זמן יקר של המפעיל. Help Desk Live Chat יישום להקל על המבקרים באתר לעזוב הודעות לא מקוון במקרה מנהלי החברה הם מחוץ לשירות או לא זמין עבור סיוע חי.

למידע נוסף על מוצר זה בקר בכתובת

אנו מספקים כלי מקוון לתמיכת לקוחות המאפשר לך לתקשר עם המבקרים באתר כדי לספק להם סיוע מקוון לענות על כל השאילתות שלהם.