CAN-SPAM לדוא"ל שיווק ועלונים

Anonim

אם אתה מחזיר את דעתך בחזרה אל 2003, אולי תזכור כי אחד הנושאים הגדולים של היום היה דוא"ל מסחרי לא רצוי, הידוע גם בשם דואר זבל.

זה היה לפני הרבה זמן, כשג'ון מקיין היה עדיין איש-דעת, ואיש לא שמע על שרה פיילין או על ברק אובמה.

$config[code] not found

אז, מקיין היה יו"ר ועדת המסחר של הסנאט וידע כמה דברים על האינטרנט. הוא היה אחד האלופים הבולטים ביותר שלו ואת CAN-SPAM Act of 2003 היה התינוק שלו.

כן זה נכון. יש לנו ג 'ון מקיין להודות על CAN-SPAM.

הצעת החוק היתה חקיקה מוזרה. במקור, כמובן, הרעיון היה להיפטר דוא"ל מסחרי לא רצוי. אבל ה- Market Marketers Association - המורכב מכמה מותגים בעלי משקל כבד כמו Microsoft, Amazon.com ו- Wal-Mart - טען כי הם צריכים להיות מסוגלים לשלוח דואר זבל.

הם לא ממש ביטאו זאת כך, כמובן.

לכן, בסופו של דבר, ניסיונות הקונגרס לרכוב על עדר על מודעות בלתי הולמות הושתקו למשטר רגולטורי שבו היכולת (חלקם היו אומרים "נכון") של מה שמכונה "לגיטימי" משווקים לשלוח דואר זבל רבים ככל שרצו, כל עוד הם מצייתים לכללים.

עד עכשיו, ייתכן שאתה תוהה מה כל זה יש לך לעשות. ובכן, הנה את הדבר: גם אם אתה לא מפיץ דואר זבל, אם אתה משתמש בדוא"ל עבור שיווק או אם אתה מפרסם עלון כי הוא נמסר על ידי דוא"ל, אז אתה עדיין צריך לוודא שאתה CAN-SPAM תואם.

כל הפרה אישית של תקנות CAN-SPAM כפופה לקנסות של 16,000 $, אשר (א) הוא הרבה כסף (ב) מוסיף מהר. ישנם עונשים נוספים, כולל האשמות פליליות אפשריות, עבור דברים דליקים באמת כמו קצירת דוא"ל, באמצעות תוכנה זדונית לשלוח על ידי פרוקסי פתוח (או אחרת שליטה במכונות של אנשים לשלוח דואר זבל ללא רשותם).

למרבה המזל, CAN-SPAM ציות הוא די קל לבוא. למעשה, אתה כנראה עושה די הרבה דברים זה כבר מה שאתה לא עושה יכול להיות מיושם בקלות.

הדיוור שלך תואם ל- CAN-SPAM אם:

  1. שורת הנושא אינה מטעה ופרסומות מתויגות בבירור ככאלה;
  2. את כותרות הדוא"ל, שליחת כתובת דוא"ל ומזהים אחרים ב הכותרות לא טופלו על מנת להסתיר את זהות;
  3. גוף האימייל מכיל תקף פיזית כתובת עבור השולח; ו
  4. הודעת האימייל מכילה מנגנון ביטול הצטרפות לתפקוד וביטול הצטרפות בקשות מכובדות תוך 10 ימי עסקים מיום קבלת זה בקשה.

מטרת הכללים היא למנוע מאיתנו להטעות אנשים, כדי לוודא שקל לנו למצוא אם למישהו יש בעיה או רק צריך למצוא אותנו, ולהקל על אנשים לברוח מהמצמדים שלנו בכל פעם הם רוצים.

אחד ההיבטים של תהליך קבלת ההחלטות בנוגע לחקיקה זו היה צופה ועדת הסחר הפדרלית (FTC) מבין שיש יותר סוגים ושימושים לדוא"ל מאשר פשוט מסחרי הודעות לא מסחריות.

עניין מיוחד קטן microbusinesses הוא, כמובן, ידיעונים.

האם עלוני דוא"ל ייחשבו להודעות טרנסאקציונליות או קשרי גומלין? או שניהם? או לא? מה לגבי עלונים המכילים פרסומות של צד שלישי? מה לגבי עלונים המכילים פרסומות בתוך הבית, או קישורים שותפים? כמו צוות FTC נאבק עם השימושים השונים של דואר אלקטרוני בתפוצה רחבה, הרבה יותר מורכבויות הופיעו יותר מאשר אני בטוח שמישהו על גבעת הקפיטול או בסוכנות הצפויה.

כדי להיות כנים, זה הרבה יותר קל פשוט לסדר את עלונים כדי לציית לתקנות CAN-SPAM מאשר זה יהיה כדי לדלג באמצעות תקנות אלה כדי לברר אם עלון שלך צריך לציית או לא. הסיכויים הם שאתה כבר עושה את רוב, אם לא את כל, מה נדרש ואין צורך אמיתי לתת לעצמך כאב ראש, יותר מדי.

באשר למשווקים דוא"ל, הדרישות ברורות למדי. אתה צריך לשמור את הפעולות שלך שקוף ואתית, לשמור על עצמך בקלות לזיהוי ויכולת ליצור קשר אם יש צורך, וכן לפקוח עין על המשתתפים בתוכנית שלך שותפים כדי לוודא שהם לא דואר זבל בשמך. זה לא באמת עניין של CAN-SPAM חוק כדי לגרום לך אחראי על שותפיה שלך, אבל יש עדיפות משפטית על זה.

חוץ מזה, זה רק דבר חכם לעשות. אתה לא צריך אנשים אחרים ליצור מוניטין בשבילך בתור מפיץ דואר זבל, נכון?

* * * * *

על הסופר: Dawn Rivers Baker, עטורת הפרסים עיתונאי עסקים קטנים, באופן שוטף דוחות ומנתח מדיניות עסקית קטנה מחקר כמו Publisher של MicroEnterprise Journal, שבו העסק של המדינה פוגש microbusiness. היא גם מפרסמת את יומן העיתון.

39 תגובות ▼