כתיבת דוא"ל מקצועי עשוי להיות קשה לפעמים. אבל חיבור דוא"ל קשה יכול להיות קשה יותר. עם זאת, אתה עלול למצוא את עצמך במצב מביך שבו אתה צריך לשלוח דוא"ל המשרד לעובד או עמית.
הטריק הוא להכות את האיזון הנכון של הטון לבוא כמו גם המשרד הוגן. וכדי לעזור לעסקים עם זה, איגוד עסקים קטנים הפדרציה הלאומית של עסקים עצמאיים (NFIB) יש כמה עצות שימושיות.
$config[code] not foundטיפים לכתיבת דואר הוגן אבל המשרד
התחל עם משהו ידידותי
קפיצה ישר לתוך הבעיה עושה את התקשורת לא נוח עבור האדם מקבל את זה. זה גם יוצר רושם שאתה לא מוכן לטפל בבעיה. לכן זה רעיון טוב להתחיל את הדוא"ל שלך עם ברכה ידידותית להראות לך טיפול.
תודה להם על עבודתם
ממשיכים עם הטון הידידותי שקבעת בתקשורת שלך, מראים שאתה מעריך את העבודה המתבצעת. זה עושה את הנמענים להרגיש מוערך ומעודד אותם לעבוד קשה יותר.
מצא משהו חיובי
תחשוב על משהו חיובי באמת האדם מקבל את הדואר שלך עשה בעבודה. זה יעזור לך ליצור את הקרקע עבור כמה ביקורת בונה.
לא לזרוק ביקורת רחבה
מטרת הביקורת שלך היא למצוא פתרון לבעיה ולהניע את המקבל. לכן חשוב לך לחשוב על כמה תחומים ספציפיים של שיפור רלוונטי המקבל.
הפוך את עצמך זמין
אתה לא רוצה הנמען לחשוב שאתה פשוט הצבת האשמה ושטיפת הידיים של המצב. לכן עליך לסיים את האימייל שלך עם הזמנה פתוחה כדי להשתתף בדיאלוג. בואו הנמענים יודעים שהם יכולים להגיע אליך עם השאלות שלהם ואתה זמין לדיון.
לטיפים נוספים, עיין באינפוגרפיה הבאה:
תמונות: NFIB
1
