להיות דיפלומטי בעבודה לא אומר חריקת השיניים בזמן אנשים לצעוק באוזן שלך או לפרוק את התסכולים שלהם. היא דורשת מיומנות בניהול רעיונות או אינטרסים מתחרים ללא דלקת מתחים, והובלת רעיונות אלה לפתרון של שלום. משרות רבות בעולם העסקים דורשות דיפלומטיה, במיוחד אלו עם פונקציות פיקוח. עובד דיפלומטי מציג מספר מאפיינים. רובם מבוצרים על ידי תרגול וחזרה.
$config[code] not foundתקשיב היטב ובכבוד לעמיתים לעבודה שלך, במיוחד אלה שהרעיונות שלהם שונים משלך. שאל שאלות של עמיתים לעבודה אלה כדי להבטיח שאתה מבין היטב, והוא יכול גם לבטא, את נקודות המבט שלהם. זה מראה שאתה פתוח ראש פתוח מוכן ללמוד מאחרים.
הימנע מביקורת של עמיתים לעבודה שלך. אם אתה לא מסכים עם עמית לעבודה על רעיון או החלטה, אל תגיד לו שאתה חושב שהוא טועה או לשאול את יכולתו. במקום זאת, המדינה המקרה שלך במונחים רגועים ומקצועיים, ולהציע סיבות ספציפיות למה אתה מרגיש כמו שאתה עושה. לעבוד על פיתוח פתרון ולא רק להגן על נקודת המבט שלך.
הימנעו מהשתתפות ברכילות במקום העבודה או התנהגויות אחרות שעשויות לשרבט צד אחד של העבודה במקום אחר. לעולם אל תבקרו מישהו אחר בציבור. אם יש לך בעיה עם עמית, לדון בה מאחורי דלתות סגורות הגדרה אחת על אחת.
להפגין חמלה, תמיכה ועידוד לעמיתים שאינם מסכימים עם אסטרטגיה מסוימת או סדר יום מסוים. קח את הזמן כדי לשמוע את הצד של הסיפור, אבל להפוך את הנקודה ידוע כי כאשר הצ 'יפס הם למטה, תוכל לתמוך במשימה החברה. שתי הנקודות אינן חייבות להיות הדדיות.
בניית קונצנזוס על ידי מתן משוב ורעיונות. כאשר מגיע הזמן לנהל משא ומתן על פשרה בין נקודות שונות של מעטים, לעשות זאת באופן שבו שני הצדדים מופיעים כמו הזוכים.
להכיר כאשר התנאים להידרדר לנקוט צעדים פרואקטיביים. לכוון את השיחה בחזרה לפתרון בעיות, לא צליפה. במידת הצורך, שקול קורא תקופת הקירור קצר כדי למנוע מתחים מן הבניין.
שמור על קור רוח כאשר מתעוררים רוחות. שים לב לשפת הגוף שלך. מגלגל את העיניים, מזעיף פנים או מופיע חסר עניין יהיה לערער את המאמצים הדיפלומטיים הטובים ביותר שלך.
להכיר את הטעויות שלך כאשר הם מתרחשים. להתנצל מיד ולתת לכולם לדעת שאתה תהיה זהיר כי הם לא יקרה שוב.
שתף אשראי עם אחרים עבור הישגים. בניית תחושת קהילה ושיתוף פעולה תעבור דרך ארוכה לעבר אנשים הרואים בך עובד דיפלומטי.
עצה
הפגנת הדיפלומטיה היא מיומנות שמתפתחת ומשתפרת עם הזמן. קרא מה שאתה יכול על דיפלומטיה במקום העבודה כדי לחזק את עקומת הלמידה שלך.