הצרכנים של היום משתמשים יותר ויותר במדיה החברתית - מפייסבוק וטוויטר ל- Snapchat ו- YouTube - כדי לקיים אינטראקציה עם חברים, בני משפחה וחברות באינטרנט. ככל שיותר לקוחות משתמשים בפלטפורמות אלה כדי לדבר ולשתף חדשות ולהישאר בקשר עם אחרים, ארגונים מעסיקים יותר אנשי מקצוע כדי לנהל את חשבונות המדיה החברתית ולבנות את הנוכחות שלהם באינטרנט עם קהלים מגוונים. אם אתה שוקל קריירה בתחום זה גדל, אתה יכול לצפות Outlook עבודה חיובית, על פי הלשכה לסטטיסטיקה עבודה (BLS). BLS פרויקטים פרויקטים עבור יחסי ציבור מומחים, הכוללים עמדות מדיה חברתית, כדי להגדיל ב -9 אחוזים עד שנת 2026.
$config[code] not foundמהו מנהל מדיה חברתית?
אם אתה משתמש פעיל מדיה חברתית, אז אתה כנראה בעקבות חשבון Instagram של אחת מחברות הבגד האהוב עליך או אהב את דף פייסבוק של קמעונאי מקומי. מתמונות וסרטונים ממותגים למסרים בעלי מבנה מעמיק, מנהלי מדיה חברתית אוספים את המידע שאתה רואה בערוצי המדיה החברתית של ארגונים. חלק מן האחריות העיקרית שלהם כוללים מחקר, כתיבה ופרסום תוכן יומי המקדם את המוצרים והשירותים של החברה, ומטפח מודעות למותג עם חסידיו באינטרנט.
עם זאת, עבודה של מנהל מדיה חברתית מרחיבה מעבר לעיצוב ופרסום קטעי מידע בפלטפורמות מדיה חברתית שונות. אנשי מקצוע בעלי ידע טכני גם עוקבים אחר הביצועים של חשבונות מדיה חברתיים של הארגון, וממשיכים להשתמש בערכים (למשל, תגובות, שיתופים, תגובות, תגובות חוזרות) כדי לקבוע את סוג התוכן שהדהד בצורה הטובה ביותר עם הקהלים שלהם.
כיצד להפוך מנהל מדיה חברתית
למרות אחד הכישורים המועדף על מנהלי מדיה חברתית הוא תואר ראשון בפרסום גדול כמו תקשורת, מעסיקים רבים מבטאים רצון לשכור מועמדים שכבר יש מומחיות מדיה חברתית. ארגונים הזקוקים למומחי מדיה חברתית מדגישים את הצורך במועמדים בעלי ניסיון בניהול רשתות חברתיות פופולאריות. בנוסף ידע כללי מדיה חברתית, המעסיקים מחפשים מועמדים שיש להם:
- הבנה מוצקה של אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), שיווק במנועי חיפוש (SEM) ועקרונות שיווק תוכן. ארגונים מחפשים למקסם את הנוכחות המקוונת שלהם על ידי קידום תוכן באינטרנט על פני בלוגים, אתרי אינטרנט מדיה חברתית.
- ידע מעמיק של פרסום חברתי. המעסיקים מסתמכים יותר ויותר על מודעות חברתיות בתשלום כדי למקד לדמוגרפיה ספציפית ולמקסם את הזמזום המקוון סביב מוצרים ושירותים.
- היכרות עם כלי ניהול מדיה חברתית (למשל, Buffer, Bitly, HootSuite, Sprout Social, TweetDeck). היכולת לנווט בשירותים אלה היא יתרון, שכן הם משמשים לעתים קרובות להפעלה וניהול של מסעות פרסום שיווקיים כגון תחרויות על מדיה חברתית.
- כתיבה מעולה הכתיבה ואת כישורי שירות הלקוחות. מעסיקים מחפשים אנשי מקצוע שאינם יכולים ליצור רק הודעות שנונות ומשכנעות, אלא גם במהירות ובמקצועיות לענות על חששות הלקוחות בתחום.
- ידע בסיסי של עיצוב גרפי, כמו גם מיומנות עם תוכנות כולל Adobe Photoshop ו Illustrator. מחקרים מראים שלפוסטים עם תמונות וסרטונים יש שיעורי מעורבות גבוהים משמעותית מאשר פוסטים עם טקסט בלבד.
כמה מנהלי מדיה חברתית לעשות
בחודש פברואר 2018 PayScale הדו"ח הראה כי החציון השכר עבור מנהלי מדיה חברתית בארצות הברית היה 48,104 $. באותה תקופה, דיווחה Glassdoor על שכר בסיס ממוצע של 54,238 דולר למנהלי מדיה חברתיים בארה"ב. בדומה לתפקידים אחרים, השכר השנתי במדיה החברתית משתנה בהתאם לגורמים הכוללים מיקום גיאוגרפי, שנות נסיון ורמת השכלה.
בעוד להרוויח תואר אקדמי ותואר ראשון עלול להגביר את הסיכויים שלך הנחיתה עבודה, להוכיח למעסיקים כי אתה מאמן מוקדם של פלטפורמות מדיה חברתית חדשה חסיד נלהב של מגמות דיגיטליות בסופו של דבר לעזור לך להתבלט בשוק עבודה תחרותי.
