מדוע ההעצמה של העובד חשובה?

התרבות הארגונית משקפת את הערכים, החזון וסגנון המנהיגות של חברה נתונה. רמות האמון בין העובד לבין המעסיק נבדלות מתרבות לתרבות. עידוד העובדים לקבל החלטות, מתן סביבה של תקשורת פתוחה וקבלת רעיונות חדשים מגדיר תרבות המבוססת על העצמה. חברות המציעות ומטפחות אווירה כזו יכולות ליהנות ממגוון דרכים החל מכוח עבודה יציב ועד שורה תחתונה בריאה.

$config[code] not found

שביעות רצון העובדים

תכנון העצמה בתרבות החברה הוא לא רק אסטרטגיה ניהולית חכמה, אלא מניע את שביעות רצון העובדים. Jupiter Networks, חברה טכנולוגית שבסיסה בסאניוויל, קליפורניה, דורגה במקום השישי מתוך 125 בסקר "מקומות העבודה הטובים ביותר בעמק הסיליקון" בחסות "סן חוזה / סיליקון ואלי ביזנס ג'ורנל". הציונים התבססו על תשובות העובדים לשאלון בן 10 נושאים. אחד הגורמים האחראים על הדירוג הגבוה שהושג על ידי יופיטר הוא אנשים פרקטיקות. העצמת אנשים היא חלק ממשימת התרבות של חברת ההיי-טק.

מחזור נמוך

האצלת כוח לעובדים תורמת ליצירת אווירה של שביעות רצון וכבוד. חברות שצוינו על סגנון מנהיגות זה מושכות אנשים בעלי נטייה, אשר לא רק מצטרפים לארגון אלא מציגים נאמנות על ידי כך שנותרו בקבוצה. עם קבלת כל העובדים קלט לתוך קבלת ההחלטות, McCormick ו החברה מדווחת על שיעור תחלופה של 3% בלבד.

הטבות ניהול

יצירת אווירה של העצמה היא משימת מנהיגות המונעת על ידי ההנהלה. לאחר העובדים עוסקים באופן מלא בקבלת החלטות ולנקוט פעולה, ניהול יכול להרוויח. פול קרייג, מנהל מכירות של Image Source, סוכנות מכירות מורשית של Xerox מזהה את היתרונות. קרייג מאמין כי, "במיוחד בידע של היום מונע הכלכלה, העצמת העובד הוא קריטי להצלחה. אם אתה רוצה את היתרונות האמיתיים של העובדים שלך, אתה חייב לשחרר אותם לקבל החלטות. בתורו, זה משחרר את הניהול להתמקד ביעדים אסטרטגיים גדולים ויוזמות ".

שירות לקוחות משפר

חמושים בידע וברמה מסוימת של סמכות, העובדים יכולים לפתור בעיות ולקוחות שירות טובים יותר. "כאשר העובדים מוזמנים להשתתף בהחלטות סביב איך העבודה נעשית, הם יותר מעורבים ונרגשים מהתוצאה", אומרת אירמה פארונה, סמנכ"ל, מנהל אזורי בפלורידה בוייזר שירותי אבטחה, Inc פארונה מהדהד את Weiser פילוסופיה שהעצימה את העובדים.

גידול ברווחיות

בספרו "מצטיין !: 47 דרכים להפוך את הארגון שלך יוצא דופן," ג 'ון ג' מילר קובע פשוט כי אנשים באים לעבוד כדי להצליח, לא להיכשל. אסטרטגיות הצלחה, כגון העצמת עובדים כדי לנצח יכול להשפיע על השורה התחתונה. גארי קלי, מנכ"ל חברת Southwest Airlines, חברה שבנויה על אמון העובדים, סבור כי עובדי SWA הם "החוזק הגדול ביותר של החברה והיתרונות התחרותיים ארוכי הטווח של החברה".