אסטרטגיה טובה שיווק עסקים קטנים לעתים קרובות כוללת מספר מרכיבים שונים. יחסי ציבור, מדיה חברתית, שיווק בדוא"ל, בלוגים ומודעות מקוונות יכול כל גורם לתערובת בצורה כלשהי. אבל במקרים מסוימים, אלה קטגוריות שונות נוטים חפיפה. זה נכון במיוחד כשמדובר בתקשורת חברתית ויחסי ציבור. פלטפורמות מדיה חברתית מציעות טונות של יתרונות פוטנציאליים לשיפור אסטרטגיות יחסי ציבור.
$config[code] not foundהת'ר דסנטיס מכירה את השילוב הזה. כמייסד הפרסום לציבור, חברת DeSantis מסייעת למותגים מובילים ליצור אסטרטגיות יחסי ציבור באמצעות כלים ושיטות מודרניים - כולל מדיה חברתית. היא דיברה לאחרונה עם עסקים קטנים מגמות כדי לדון איזון זה בסדר ולשתף עצות ליזמים. הנה כמה תובנות מובילות.
שימוש במדיה חברתית ליחסי ציבור
מצא את הנושאים הרלוונטיים ביותר רלוונטיים
אחת הדרכים הטובות ביותר כי מדיה חברתית יכול להועיל עסקים השיווק שלהם אין שום קשר עם שיתוף הודעות - הכל על מחקר. מדיה חברתית נותן לך מבט ישיר על המחשבות של הקהילה שלך, הלקוחות היעד שלך, ואת העולם כולו. השתמש בו כדי לפקוח עין על נושאים בזמן זה יכול להפוך את המומחיות שלך או יחסי ציבור פיץ מושך יותר שקעים לחץ.
DeSantis אמר בראיון טלפוני ל- Small Business Trends: "בכל רגע נתון הוא מאפשר לך לדעת מה קורה בעולם ולמצוא נושאים מגוונים שתוכל להשתמש בהם ולמנף כדי להפוך את עצמך ואת התוכן שלך ליותר רלוונטי לחברי המדיה שאתה "להגיע אל."
לשמור על עין על נקודות כאב
אפילו יותר ספציפי, זה רעיון טוב כדי לפקוח עין על בעיות בזמן שיכול להוביל לנקודות כאב עבור לקוחות פוטנציאליים. כמה דוגמאות עיקריות לכך הן עונות כמו עונת המס, שבו אנשים עשויים להזדקק הדרכה כדי להבין את התשואות שלהם, או חזרה העונה בבית הספר שבו ההורים צריכים למצוא עסקאות גדול על טונות של אספקה. אבל אתה יכול להשתמש במדיה חברתית כדי למצוא כמה לא כל כך ברור כי יכול להיות רלוונטי במיוחד עבור העסק שלך.
צור יומן
במקרה של חגים או נושאים עונתיים שאתה יכול לתכנן מראש, DeSantis ממליץ ליצור סוג של לוח שנה תוכן המשלב הן יחסי ציבור שלך אסטרטגיות מדיה חברתית. אתה יכול לשתף הודעות הקשורות לחג עם העוקבים שלך באינטרנט תוך גם להגיע אל עיתונאים עם זפות הקשורות לעונה. להיות מוכן מראש יכול לעזור לך להישאר על גבי משימות השיווק שלך בשני תחומים אלה.
מזג שלך חברתי, תוכן יחסי ציבור אסטרטגיות
למעשה, DeSantis אומר כי המדיה החברתית שלך, יחסי ציבור, תוכן, הודעות דוא"ל, וחומרי שיווק אחרים יכולים חופפים בתדירות גבוהה יותר מאשר לא. תוכל ליצור מסעות פרסום עונתיים או בזמן המשלבים את כל האזורים האלה, כך שהשיווק שלך ייראה מלוכדת ללקוחות שעוקבים אחריך במספר מיקומים. זה גם יכול לתת לך כמה הזדמנויות לקידום צולבות.
מיקוד מקומי
כשמדובר בעיצוב האסטרטגיה של יחסי הציבור שלך, DeSantis אומרת כי טעות נפוצה שהיא רואה מעסקים היא הרצון לקפוץ קדימה ולהשיג לחץ על ענק, ברמה הלאומית מיד. במקום זאת היא מציעה להתמקד בשקעי העיתונות בקהילה המקומית שלך, ולאחר מכן נע על פרסומים הקשורים לתעשייה שלך לפני שעבר על שמות גדולים יותר. ניתן גם להשתמש בתקשורת חברתית כדי ליצור קשרים וליצור קשרים עם פרסומים מקומיים ואנשי השפעה בתוך הקהילה שלך.
מקם את עצמך בתור מומחה
יחסי ציבור מציעה גם לבעלי עסקים דרך מצוינת למקם את עצמם מומחים מהימנים או מחשבה מנהיגים בתעשייה על ידי מתן פרשנות או עצות פרסומים מהימנים או חדשות. על ידי קידום מאמרים או תוכן כזה על מדיה חברתית, אתה יכול לקבל עוד יותר אמון בין העוקבים הקיימים שלך.
פוקוס ההודעה שלך על הלקוחות שלך
כאשר אתה מעצב את המגרש עבור כלי חדשות, חשוב למקד את המסר יותר על איך זה יכול להועיל לקוראים או ללקוחות פוטנציאליים ולא מה שהעסק שלך עושה. גישה זו יכולה גם להפוך את התוכן שלך מושך יותר חסידיו על מדיה חברתית.
DeSantis אומר, "תראו את המותג שלך, העסק, ואת המוצרים כדי למצוא כמה נקודות מרכזיות הודעות - שלושה או ארבעה דברים המייצגים את החברה שלך בכללותה, כי אתה רוצה לדבר. זה צריך להיות עמוק יותר פשוט למכור מוצרים. הוא אמור לכלול את האופן שבו הפתרון שלך יכול להשפיע על משתמשי הקצה שלך ".
הגבר את התוכן שלך
לאחר שתצבור כיסוי העיתונות עבור העסק שלך, מדיה חברתית היא דרך מצוינת להשיג חשיפה רבה יותר עבור כיסוי זה. פרסם קישורים ותיאורים מהירים של כל מאמר או פיסת כיסוי, כך שיותר אנשים יוכלו לגלות אותו ולקרוא על המוצרים החדשים שלך, השירותים או המומחיות האישית שלך.
תנועה לאתר שלך
במקרים מסוימים, שתי אסטרטגיות אלה פועלות במקביל יכולות גם לעזור לך למשוך יותר תנועה לאתר שלך. כאשר הסיקור העיתונאי כולל קישורים לדפי המוצר או לדף הבית שלך, תוכל לכוון את העוקבים כדי לבדוק זאת לאחר קריאת המאמר. אתה יכול אפילו ליצור דף לחץ באתר שלך, כי אתה יכול לכוון אנשים מעת לעת, כך שהם יכולים לראות את כל מה חדש עם היוזמות האחרונות של החברה שלך.
תהיה סבלני
הן ביחסי ציבור והן בתקשורת החברתית, הסבלנות היא חלק חשוב מאוד בתהליך. שתי אסטרטגיות הן מאוד מועיל עבור עסקים מחפשים לבנות יסודות חזקים ולצבור נראות. אבל DeSantis מזהיר מפני בעלי עסקים מצפה טונות של מכירות נוספות מיד. זה בדרך כלל לוקח הצרכנים קומץ פעמים לראות או לשמוע על העסק לפני שהם מחליטים לרכוש, ולכן בעוד שני יחסי ציבור מדיה חברתית מועילים בזירה זו, אתה צריך להישאר עם האסטרטגיה שלך לתקופה טובה של זמן כדי לראות תוצאות אמיתיות.
תמונה דרך Shutterstock
3 תגובות ▼
