מפקחת קבלה תיאור התפקיד

מפקח קבלה מנהל קבלה של פקידים, פקידים ומזכירות. מפקחים מראיינים, שוכרים ומקבלים פקידים ומבצעים תפקידים פקידותיים רבים בעצמם. זה כולל הקלדת דוחות, מסמכי הגשת, מענה ושיחות טלפון, טיפול בדואר נכנס ויוצא ומזכירים לממונים עליהם. נוסף על כך, מפקחי הקבלה חייבים לתזמן, לארגן ולפקח על הצוות שלהם.

$config[code] not found

יסודות

מפקחי הקבלה עובדים במגוון רחב של תעשיות, החל מפרקטיקות רפואיות ועד משרדי עורכי דין לסוכנויות ביטוח. הם מוודאים שכל החובות הפקידותיות מטופלות במדויק ובזמן הנכון. לעתים קרובות הם מבצעים משימות שחלקן עשויות להיות ארציים, אך הן קריטיות להצלחת החברה. כמה פקידים הקבלה לטפל הנהלת חשבונות וחשבונאות עבור המשרד או המשרד שלהם, בעוד אחרים חייבים לברך לקוחות או לקוחות ולהפנות אותם בכיוון הנכון.

מיומנויות

מפקחת קבלה צריכה להיות בעלת כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה, שכן היא עוסקת לעתים קרובות בניהול העליון, העובדים והלקוחות על בסיס יומי. היא צריכה להיות מאורגנת מאוד, מוטיבציה ופותר בעיות מיומנות. היא גם צריכה להרגיש נוח האצלת וניהול צוות, ולעבוד לבד או כחבר בצוות. מפקחי הקבלה בדרך כלל צריכים להיות לפחות הבנה בסיסית של מתמטיקה, הקלדת הליכי הגשת.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

רקע כללי

אין לקבוע דרישות למישהו להיות מפקח הקבלה, אם כי רוב המעסיקים מחפשים מועמדים עם לפחות תעודת בגרות או שווה ערך. מפקחי קבלה רבים מקבלים רישיון או תעודה, עם רשיון משתנה לפי מדינה. תחומי הלימוד כוללים בדרך כלל עסקים, מינהל, תקשורת ומימון. אבל החינוך הוא לא תמיד חשוב כמו הצגת ידע של כישורים פקידותיים וניהוליים, ומה שנדרש כדי להצליח בעבודה.

הסיכויים

משרות של פקידות הקבלה היו אמורות לרדת ב -15% בשנים 2008 עד 2018, על פי נתוני משרד העבודה האמריקני (BLS). זהו שיעור מהיר יותר מהממוצע לכל שאר המקצועות. אמנם יש מידע ספציפי מפקחים הקבלה, ההנחה היא עבודתם נופל לקטגוריה של פקידים הקבלה הכללית. BLS משערים כי הצמיחה מענפים אחרים "כגון משרדים של רופאים ובמטפלים אחרים בתחום הבריאות, שירותים משפטיים, שירותי טיפול אישי, בנייה וניהול וייעוץ טכני" תביא יותר מקומות עבודה עבור פקידים.

רווחים

פקידים שקיבלו שכר חציוני של 25,990 $ בשנת 2012, על פי הלשכה האמריקני לסטטיסטיקה של העבודה. סביר להניח שמפקחי הקבלה יהיו בקצה העליון של אותו קנה מידה, בהתאם לניסיונם ולגודל החברה שלהם הם מועסקים.

2016 מידע שכר עבור פקידים

פקידים שקיבלו שכר שנתי ממוצע של 27,920 $ בשנת 2016, על פי הלשכה האמריקני לסטטיסטיקה של העבודה. בקצה הנמוך, פקידים שקיבלו משכורת של 25 אחוז של 22,700 $, כלומר 75 אחוז הרוויח יותר מסכום זה. השכר באחוזים ה -75 הוא 34,280 $, כלומר 25% מרוויחים יותר. בשנת 2016 הועסקו בארה"ב כ - 1,053,700 איש.