עבור יזם צעיר, אין תחושה גדולה יותר מאשר בניית בסיס לקוחות חזק. אבל לאחר איסוף חוזר העסק ולהרחיב לדמוגרפיה חדשה, מהו הגבול הלקוח הבא?
כמעט כל מוצר או שירות הלקוח יכול להיות repositioned כדי לנצל את העסק של העסק אל העסק, ואת הסיכון הגדול יכול לקצור מעריכי rewards.
שאלנו את חברי "מועצת הצעירים הצעירים" (YEC), ארגון בהזמנות בלבד, המורכב מהיזמים הצעירים המבטיחים ביותר במדינה, השאלה הבאה לגבי קהל הלקוחות:
$config[code] not found"מה את המכירות הכי טוב עצה עבור B2B חברות?"
הנה מה חברי הקהילה YEC היה אומר:
1. דגש על לקוחות קיימים ועל מערכות יחסים
"בעסק B2B, הלקוחות הכי טובים שלך ואת מערכות היחסים יבואו מתוך רשת והפניות מלקוחות קיימים. שמירה על הנראות שלך באירועים בתעשייה, מפגשים, מסיבות ותערוכות הוא המפתח. הלקוחות האיכותיים והנאמנים ביותר יגיעו לרוב ממערכות יחסים אישיות, ולא מפרסום מסורתי ". ~ ריצ'רד לורנזן,
2. מימוש קונים הם לא תמיד משתמשים
"המכירות B2B מרגש בגלל קנה המידה - אחד יכול להיות בסדר 1,000 מכירות B2C. עם זאת, יש הבדל אחד גדול: לעתים קרובות, הקונה הוא לא משתמש הקצה! בעוד היתרונות של המוצר שלך לעובד הם קריטיים, חלק חשוב לא פחות של הסיפור שלך חייב להיות להסביר לקונה איך המוצר שלך הולך לעשות את החיים שלו או יותר. "~ אהרון שוורץ, שינוי שעונים
3. עזוב את הבניין
"Y צופים, חברת החיפוש המבצעת, נכתבה לאחרונה ב Social Media Examiner כמו מכירות B2B ושיווק מקרה. הנחת הגישה שלהם היתה לצאת מהבניין כדי לפתח קשרים ארוכי טווח עם קהל היעד שלהם. הם עשו את זה באמצעות סיור צילום סביב הצעת הערך שלהם. "~ ברט פרמילו, מארקים
4. הוסף ערך מחוץ למוצר או לשירות שלך
"עזור לבנות ערך מתמשך על ידי הצגת שאלות, הקשבה והמלצות מועילות עבור שותפי ספקים אחרים שיכולים לסייע ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולקוחות שלך. גם לשקול ביצוע גיליון עם הלוגו שלך המפרט ספקים אחרים, כמו אלה עסקים ייתכן שיהיה צורך מבוא מהימן להם (בנקאים, יועצים IT, רואי חשבון, ברוקרים לטובת בריאות ביטוח מסחרי). "~ דארה Brustein, האוצר Whiz ילדים תשלומים הוגנים
5. להדגיש את הערך של המוצר / שירות
"עסקים שם חשיבות קיצונית על ערך על כל דבר אחר. אם המוצר או השירות שלך יכולים להפוך את חייהם לקלים יותר או לשפר את העסק שלהם, אז הם יראו את הערך בו. במהלך הפגישה המכירות שלך, אל תדאג כל כך הרבה על "wowed" אותם; במקום זאת, להציג הצעה פשוטה פשוטה ערך זה עושה את ההחלטה שלהם קל. "~ צ 'ארלס Bogoian, קנאי ספורט, LLC
6. להפסיק לחשוב כמו משווק
"כאשר אני הראשון השיקה את תוכנת ההפעלה B2B, כל המודלים הפיננסיים שלי כללו פעילויות שיווק שיניבו תוצאות מדהימות. כפי שמתברר, זה הרבה יותר קשה לשווק לעסקים מאשר לצרכנים. עצה הטובה ביותר שאני יכול לחלוק על סמך ניסיון: להשקיע בסיקור מכירות יוצאות. בניתי מוקד טלפוני שעושה מאות שיחות ביום והשיגו תוצאות מדהימות. "~ ג 'סטין אביב, BringShare, Inc
7. יש מספרים על היד
"כל מכירה B2B מבוססת על הלקוח שלך רוצה לשפר את החברה שלו. אם אתה יכול להראות מספרים, במיוחד מספרים המשקף את השורה התחתונה, אתה הולך להבהיר מדוע לקוח חדש צריך לעבוד איתך. מספרים לא יהיה כל דבר במכירה, אבל הם יספקו דרך קלה לנקות את ההתנגדויות הנפוצות יותר. "~ יום חמישי בראם, היפר מודרני ייעוץ
8. צעד מתוך אזור הנוחות שלך
"אם אתה רוצה שהיקום יעבוד לטובתך, עליך לעשות משהו שונה ממה שאתה כבר עושה.לפגוש אנשים, לדבר איתם, לשתף רעיונות, לכתוב, בלוג, להחליף רעיונות ולדבר בכנסים. ליצור שיחות ולתת להם לטפח. רוב חיי העסקים הם שגרתיים, וזה מה שאתה צריך לשבור עבור serendipity לאמץ אותך. "~ Rahul Varshneya, Arkenea
9. אל תמכור; במקום זאת, לחנך את הקונה
"אז יש לך מוצר מדהים יהיה עושה את העולם עוול אם אתה לא עושה את כל הכוח שלך כדי לקבל את זה שם, נכון? אבל הנה הדבר: אף אחד לא אוהב את "קשה למכור". במקום זאת, למצוא אנשים עבורם המוצר הוא בכושר על ידי לשאול שאלות מפתח כשיר. אחרי זה, להציע להם משהו בחינם (למשל, ספר אלקטרוני) נותן ערך אבל גם מראה את היתרונות של המוצר שלך. "~ מתיו אקרסון, סאבר הפיצוץ
10. וו יותר הסיכויים עם הפיתיון
"קופירייטינג האגדה בוב בלי אומר פשוט להוסיף חתיכת הפיתיון חינם ההצעה שלך (למשל, נייר לבן חינם, דו"ח מיוחד חינם, תוכנה חופשית, וכו ') יכול להכפיל את שיעורי התגובה שלך מודעות ודואר לעומת שימוש באותו עותק ללא חינם הצעת מידע. הניסיון שלנו מאשש את הצהרתה של בליי: ככל שתדגיש יותר את ההצעה, כך תגדל התגובה ". ~ צ'רלס גאודט, רווחים צפויים
עסקים לעסקים באמצעות Shutterstock
1
