אם אי פעם קנית או מכרה בית, אתה מכיר את המושג "ערעור לרסן". בית עם ערעור המדרכה נראה מזמין מהרחוב, עם צבע טרי, גינון אטרקטיבי מראה מתוחזק היטב מה שאתה רוצה להיכנס פנימה. הרעיון זהה חל על החנות הקמעונאית שלך עם eCommerce גדל על ידי leaps ו לתחום, לרסן את הערעור חשוב יותר מאשר אי פעם למשוך לקוחות למיקום לבנים וטיח.
$config[code] not foundאבל יותר מדי קמעונאים קטנים מזניחים את הרעיון של הערעור לרסן מן get-go. אחרים הניחו לחזיתות החנויות המנצנצות שלהם להתפורר מחוסר תחזוקה.
איך אתה יכול להבטיח החנות שלך יש לערער את המדרכה?
הסוד הוא להסתכל על החנות שלך דרך העיניים של הלקוחות שלך. להעמיד פנים כי אתה אף פעם לא היה לעסק שלך לפני וללכת לסיור.
צור לבנים ו מרגמה לרסן ערעור
התחל עם חניה
סע לחנות שלך. האם קל לראות את השילוט? אם מעולם לא היית בחנות לפני כן, היית יכול למצוא אותה? האם ההגעה למגרש החניה כרוכה במסלול שמאלי מסכן חיים על פני שישה נתיבים של תנועה, או האם יש דרך קלה להיכנס? האם מגרש החניה מואר היטב ובטוח, או מפחיד וחשוך? האם יש שפע של מקומות חניה?
קח את הסביבה שלך
עצור והסתכל על החנות שלך מבחוץ. האם האזור מחוץ לחנות נקי ומזמין?
לאחרונה, ראיתי חנות קופסאות חדשה עם לוגו חמוד ועוגות טעימות בחלון, אבל כל האפקט נהרס על ידי פח אשפה עולה על גדות ואשפה מזון מגעיל ממש בחוץ. לא נכנסתי. (החנות עזבה מאז את העסקים … מופתעת, מופתעת).
כן, זה מבחינה טכנית לא האחריות שלך, אבל אתה יכול להתקשר בעל הבית או לקחת מטאטא שקית האשפה מחוץ לעצמך.
תראו את הסימנים
האם שם החנות שלך, שילוט והצגים מראים בבירור מה אתה מוכר?
בחודש שעבר ראיתי עסק חדש עם גרפיקה גדולה המציג את שמו, "הג'וינט". זה שם חכם עבור מרפאה מריחואנה רפואית, חשבתי. ואז התקרבתי והבנתי שזה בעצם משרדו של כירופרקט.
$config[code] not foundלוגו או תצוגה של עמוד השדרה או שלד היה עוזר הרבה כאן.
צור תצוגה
האם חלון החנות שלך מצייר אותך? האם הם מעבירים את "המותג" של העסק שלך (מיושן, אופנתי, יעיל, מודרני, כיף, יצירתי)? האם שעות הפעילות שלך גלויים לעין?
השתמש שילוט, תאורה ודלתות פתוחות או סגורות כדי לספר לאנשים אם אתה פתוח או לא כך שהם לא לבזבז זמן חניה לצאת רק כדי להיות מאוכזב.
תוציא את שטיח הפתיחה
כאשר אנשים להיכנס לחנות שלך הם בירכו מיד? האם מישהו מרים את מבטו ומחייך אליהם, או עושה פקידים להמשיך את השיחות שלהם או לירות בהם פגיונות על מנת להפריע את היום שלהם?
מכיוון שאתה לא יכול לבדוק את זה בעצמך, יש חבר או בן משפחה הצוות שלך לא יודע לנסות לדווח בחזרה.
יצירת חוויה
כאשר מישהו נכנס לחנות שלך זה מרגיש כמו מזמין כפי שהוא נראה מבחוץ? האם יש קולות וריחות נעימים?
בהתאם למה שאתה מוכר, ייתכן שתרצה להוסיף מוסיקת רקע, potpourri מבושל או תכונות חושיות אחרות כדי להפוך את הלקוחות להירגע, להישאר קצת - ולבלות יותר כסף.
תמכור את זה
פריסת החנות והשילוט הם מדע לעצמם. פאקו אנדרהיל הוא מומחה קמעונאי שספריו מציעים טיפים מרתקים לגבי הגדלת המכירות הקמעונאיות שלך באמצעות פריסה. אחד הטיפים שלו: רוב האנשים ימניים באופן טבעי ללכת ימינה בעת הכניסה לחנות. שים את הפריטים שולי גבוה שם כדי להגיע ללקוחות לגעת בהם.
אם כבר מדברים על נגיעה, האם ידעת ללקוחות יש סיכוי גבוה יותר לקנות משהו אם הם נוגעים בו? אלה "נא לא לגעת" סימנים ליד פריטים שבר שלך עלול להיות טעות.
שמור את זה ברור
בתוך החנות שלך, לקוחות יכולים למצוא בקלות את מה שהם צריכים? האם חלקים של החנות מסומנים כך שהם יכולים לראות לאן ללכת? האם בחנות שילוט, כגון מחירים ופריטים מכירה, ברור וקל לקריאה?
כשמכולת גורמה חמה חדשה נפתחה באזור שלי, הייתי נרגש לנסות את זה. אבל המחירים על המדפים היו כאלה סוג זעיר, אני לא יכול בקלות להשוות ואני אף פעם לא קונה שם שוב.
תבדוק את זה
אחרון, אבל לא פחות, כמה מהנה חוויית הקנייה? האם הקו לחכות מסומן בבירור כך הקונים לא לבזבז זמן? האם פקידים מכירים אנשים מחכים בתור? (רק קשר עין מהיר וחיוך, "תודה על הסבלנות שלך, אנחנו נהיה איתך" יכול לעשות את כל ההבדל). האם אתה מקום קונה דחף מפתה ליד הקופה כדי לבדר לקוחות לעשות יותר מכירות?
בקר בכל חנות ספורה לדוגמה כיצד טקטיקה זו יכולה לעשות קניות יותר כיף ללקוחות, ורווחי יותר עבורך.
תן לבנים שלך ואת החנות מרגמה בדיקה לרסן ערעור לפחות פעם בשנה כדי לשמור אותו מזמין - כדי לשמור על דברים מוכרים.
לרסן מושך באמצעות תמונה Shutterstock
16 תגובות ▼
