Chargebee שיפרה את הודעות האימייל של הטרנזקציות שלה כדי לשפר את חווית הלקוח בעת אינטראקציה עם שירותי חיוב וחיוב חוזר. שירותים אלה מסופקים גם על ידי צ'ארגבי (Chargebee).
בעזרת השיפורים החדשים, חברות המנויים יכולות להשתמש באימייל של עסקאות לצורך מעורבות טובה יותר עם הלקוחות שלהן. הודעות דוא"ל יכול להיות מותאם אישית יותר עם התמקדות ממוקדת שניתן מפולח להגיע לקהל שלך באמצעות עורך דוא"ל הרבה יותר פשוט וחכם.
$config[code] not foundאם אתה עסק קטן עם מודל מנוי, אתה צריך לנצל את ההזדמנות הזו ולהפוך את האינטראקציה שלך יעיל יותר. בעוד אומר "תודה על העסק שלך" הוא מנומס, אתה יכול לעשות יותר כדי להשתמש ברגע זה אינטראקטיבי מאוד כדי לעסוק יותר עם הלקוחות שלך.
ההזדמנות של דואר אלקטרוני עסקאות עבור עסקים מנוי
דוא"ל טרנזקציות מופעל על ידי אינטראקציה ממשתמש. זה יכול להיות כל דבר מן השליחה של חשבונית לתשלום לחידוש מנוי לבקשה למידע ועוד.
בהשוואה לדוא"ל רגיל, הודעות אימייל של עסקאות הן בעלות שיעור פתוח של יותר מ -69%. עבור עסקים המנויים, זה מציג הזדמנויות כדי לשמור על הלקוחות, להציע הצעות חדשות, לשפר את המותג שלך, וכמובן, כתובת כל התשלומים ממתינים.
Praveen פרנסיס, מנהל עיצוב ו UX ב Chargebee, הסביר את ההזדמנויות זה שיעור פתוח גבוה פוטנציאלי מציעה. בהודעה לעיתונות המודיעה על השירותים, הסביר פרנסיס:
"אתה יכול גם להתייחס אליו כערוץ רכישת לקוחות. רצינו לבנות את חוויית הדוא"ל הטובה ביותר, כך שאתה לא צריך, ואתה תראה את זה, עם הדוא"ל שלנו עסקאות אשר הולכים לעבור כמה חזרות של שיפורים חזקים. "
פרנסיס הוסיף דוא"ל מייצג כלי שלא נוצל לקדם תוכן חדש.
תכונות חדשות
התכונות החדשות להתחיל עם היכולת לשלוח תזכורות מרובות עבור חשבוניות שלא שולמו ותשלומים איחור עם מעקב קופצים. תוכל גם ליצור לחצן קריאה לפעולה בדוא"ל, כדי שלקוחות יוכלו לעדכן את פרטי התשלום, כולל כרטיסי אשראי שעומדים לפוג, כתובות ועוד. ניתן להשתמש בתזכורות כדי לאפשר ללקוחות שלך לדעת מתי פג תוקפו של ניסיון, או כאשר עליהם להחיל קופון על הרכישה. הוא אפילו פונה ללקוחות שנטשו את עגלות הקניות שלהם מבלי לבצע רכישה.
יש גם הזדמנות upsells על ידי שליחת הודעות דוא"ל ממוקדות עבור תוכניות מנוי גבוה יותר עם מסעות פרסום לשדרג. ניתן להפעיל את מסעות הפרסום באמצעות תכונה חדשה המסוגלת ליצור תבניות עם כרטיסי מידע, קישורי מדיה חברתית וחתימת דוא"ל מותאמת אישית.
הודעות דוא"ל יכול להיות מותאם אישית נוסף על ידי כולל מידע אישי פילוח אותם לקטגוריות כגון לקוחות אשר על בסיס ניסיון או לקוחות על תוכניות חינם לעומת שילם. כך תוכל לשלוח הודעות אימייל הקשריות וממוקדות להוספה לרמת ההתאמה האישית. כשתהיה מוכן לשלוח את האימייל, שיפור ה- Chargebee המותאם לנייד יהפוך אותו לתצוגה ידידותית לסמארטפון.
ניהול ההרשמות שלך
אם מספר המנויים שלך ממשיך לגדול, ניהול אותם יכול להיות עסק בפני עצמו. עבור עסק קטן, זה יכול מתכוון שכירת עזרה נוספת ומקדישים יותר משאבים. פתרון כגון Chargebee מנהל את המנוי, חשבוניות, תשלומים וחשבונאות, כמו גם ניתוח. ואת השיפורים החדשים לעסקה דוא"ל ההודעה שלה יאפשר לך להפוך את הודעות הדוא"ל של הלקוחות שלך לתוך הזדמנויות.
תמונה: Chargebee
1
