דאלאס (הודעה לעיתונות - 10 בינואר 2011) - היום יותר מתמיד, עסקים קטנים Travellers הם הזמנת נסיעות מקוונות ורבים הם ניצול הנוחיות אחרים המוצעים על ידי אתרי התעופה, דיווח הברית עסקים קטנים הברית הברית (ASBTA). ASBTA היא ברית לאומית מתמקדת בעיקר על הצרכים נסיעות האינטרסים של עסקים קטנים נוסעים.
"לעת עתה, המטרה שלנו היא להפוך את בעלי העסקים הקטנים ואת הנוסעים מודעים למה שהם עלולים להפסיד עכשיו ולעזור להם להפוך את חוויות הנסיעה שלהם פחות יקר ופרודוקטיבי יותר."
$config[code] not foundסקרי ASBTA סקרו עסקים קטנים Travellers על מספר תחומים הקשורים לנסיעה, כולל השימוש שלהם באתרי אינטרנט של חברות תעופה. הוא גילה 81 אחוזים של עסקים קטנים נוסעים שנסקרו ציינו שהם השתמשו באתרי תעופה כדי להזמין טיסות. Southwest הובילה כחברת התעופה של הבחירה עבור עסקים קטנים נוסעים. "זה מקובל בקרב הקהילה העסקית הקטנה כי ההזמנה ישירות באתר האינטרנט של ספק נסיעות יכול לחסוך זמן וכסף על נסיעות עסקים, אבל זה בדרך כלל שבו ציפיות עסקים קטנים ביותר של סוף", אמר צ 'אק שארפ, נשיא. "במציאות, אתרי הנסיעות הטובים ביותר מציעים גם מספר תכונות נוחות ושירותים אחרים, ומספקים חוויית שירות מעולה ללקוח בזמן הנסיעה והקריאה המיידית של הנוסע".
לדוגמה, Southwest Airlines ו אמריקן איירליינס לעבוד בשיתוף עם שותפי הנסיעות שלהם כדי לאפשר ללקוחות להזמין השכרת רכב, חופשות, נשאר במלון ושירותים אחרים ישירות דרך אתרי האינטרנט שלהם.
"לא כל אתרי הנסיעות הוסיפו תכונות נוחות אלו ושירותים, אבל אלה שיש להם, העלה את הבר באופן משמעותי על רמת שירות הלקוחות המוצעים בשוק הנסיעות המקוון. החלק הכי טוב הוא, זו רק ההתחלה ואנחנו צריכים לצפות לראות הרבה יותר התקדמות בעתיד הקרוב ", אמר שארפ. "לעת עתה, המטרה שלנו היא להפוך את בעלי העסקים הקטנים ואת הנוסעים מודעים למה שהם עלולים להפסיד עכשיו ולעזור להם להפוך את חוויות הנסיעה שלהם פחות יקר ופרודוקטיבי יותר."
"עסקים קטנים נוסעים המבקשים כרטיסים במחיר נמוך יותר גם באמצעות שיטות כגון בלוגים שאינם מסחריים, טכנולוגיות מבוססות אינטרנט שנקרא meta מנועי החיפוש, ואתרי נסיעות אחרים", אמר שארפ. דרום מערביות עדיין מציעים תעריפים נמוכים באתרי האינטרנט שלהם. עסקים קטנים Traveller לשקול גם סוכני נסיעות כדי לעזור עם הסדרי נסיעה מורכבים יותר.
עסקים קטנים Traveller הוא מיטיב כמו אתרי תעופה להתפתח ולשפר.
"השינויים האחרונים בהפצת הכרטיסים צריכים להוביל בסופו של דבר לפתרון מותאם אישית יותר ולחוויית לקוח טובה יותר עבור Small Business Traveller", אומר שארפ.
ASBTA מנהלת כעת את סקר הנסיעות 2011 שלה. אם ברצונך להשתתף, שלח את כתובת האימייל שלך אל דוא"ל מוגן
אודות ASBTA
הברית עסקים קטנים הברית הברית (ASBTA) הוא ארגון לאומי המשרתים נוסעים עסקיים קטנים על ידי מתן מידע לגבי נסיעות וטכנולוגיה.
תגובה ▼
