החדשות הטובות הן הדור Z אוהב לחנות בחנויות לבנים וטיח. אבל אם אתה רוצה למשוך את הדור הזה ולשמור אותם חוזר לקנות מהחנות שלך, יש עוד דבר אחד החנות שלך יש. למרבה המזל, זה כל כך קל להציע כי עושה זאת היא לא brainer.
הנה כיצד למשוך יותר דור Z קונים
על פי מחקר שנערך על ידי HRC Retail Advisory, יותר מ -90% מקונים הדור Z (אשר המחקר זיהה כמו גיל 10 עד 17) אומרים איתות WiFi חזק חשוב חוויית הקנייה הכוללת שלהם.
$config[code] not foundהדור Z הקונים מעולם לא ידעו עולם ללא טלפונים חכמים, והם רוצים להישאר מחוברים לחברים שלהם באמצעות מדיה חברתית בזמן שהם חנות. שמירה על אותם מחוברים משלם עבור קמעונאים. לדוגמה, יותר מ 4 ב 10 דור הקונים דור אומרים שהם רכשו בגדים או אביזרים בחנות פיזית בגלל משוב שהם קיבלו מחברים שלהם על מדיה חברתית.
משיכת הדור Z לחנות שלך יש יתרון נוסף: הילדים האלה מביאים את ההורים שלהם אלף שנה לחנויות לבנים וטיח.
לא רק מציע WiFi חינם להפוך את הדור Z להשקיע יותר זמן בחנות שלך, זה גם מספק דרכים חדשות לך לשווק אליהם. הנה כמה דרכים שבהן תוכל להשתמש ב- WiFi בחנות שלך כדי להגיע לקונים של Gen Z ולמוריהם המלווים את המילניום:
- להפוך אותם "שגרירים המותג" עבור החנות שלך על ידי עידוד להם לשתף selfies, הודעות או tweets באמצעות hashtag החנות שלך.
- תן להם הנחה על בדיקת לחנות שלך על מדיה חברתית. החברים שלהם יראו את החנות שלך, נותן לך יותר חשיפה.
- להציע הנחות או מכירות בתמורה לחיבור WiFi חינם שלך. זה win-win: לקוחות מקבלים perks לעשות משהו שהם כבר רוצים לעשות, תוך כדי להגביר את הסבירות שהם למעשה לקנות.
- השתמש בתוכנית נאמנות כי rewards ללקוחות בכל פעם שהם מבקרים בחנות שלך. הם יהיו יותר סיכוי להיכנס לתוכנית הנאמנות אם הם יכולים להשתמש WiFi חינם שלך לעשות זאת במקום הנתונים שלהם.
עכשיו שאתה משוכנע (בתקווה) אתה צריך חינם בחנות WiFi, הנה כמה טיפים להגדרת זה.
- צור רשת WiFi נפרדת לאורחים רק ללקוחות. אם אתה מאפשר ללקוחות להשתמש ברשת WiFi העסק שלך, אתה חושף את הנתונים העסקיים שלך ואת נקודת המכירה של המערכת לאפשרות של פריצה. זה יכול לעלות לך בגדול, במיוחד אם פרטי כרטיס התשלום של הלקוחות או נתונים אישיים ופיננסיים אחרים נגנבים.
- אם אתה מגדיר את סיסמת הרשת האלחוטית WiFi, ודא שהסיסמה מוצגת בחנות. אף אחד לא רוצה לסמן פקיד או לחכות בתור כדי לבקש סיסמה.
- אתה יכול גם לשאול את הלקוחות עבור כתובות הדוא"ל שלהם תמורת הכניסה שלך חינם WiFi, או לתת להם את האפשרות להיכנס עם חשבון מדיה חברתית. זה עוזר לך ללכוד את הנתונים שלהם בתמורה לשימוש WiFi שלך.
- ודא שיש לך רוחב פס מספיק כדי לטפל בצורכי החיבור של הלקוחות. ספק האינטרנט שלך יכול לעזור לך להבין כמה רוחב פס אתה צריך מבוסס על המספר הממוצע של לקוחות שיש לך בחנות בכל זמן נתון.
- שים את הנתב שלך WiFi באזור ללא הפרעה של החנות. אם הנתב שלך נמצא במעמקי מאגר המידע שלך, ייתכן שהלקוחות שלך לא יוכלו לקבל חיבור אינטרנט טוב.
ישנן גם חברות המציעות כלי שיווק כגון ניתוח לקוחות, שיווק בדוא"ל, שיווק ב- SMS ועוד כדי לעזור לך לשווק ללקוחות שלך ב- WiFi. ויפל וקובל הם שניים כדי לבדוק.
משפחה צילום באמצעות Shutterstock
