בתרגול רפואי, מנהל המשרד הוא אחד העובדים החשובים ביותר שאתה יכול לעשות. תפקיד זה הוא האחראי על ראיית כל הפרטים הקטנים אשר נכנסים לניהול העסק, ומאפשר לרופא להתמקד באמת בטיפול בחולים.
אז מה הולך לעשות את זה חשוב לשכור? דיברנו עם כמה מומחים בתעשייה הרפואית כדי לגלות כמה תכונות העליון ואת שיטות העבודה המומלצות למציאת המועמדים הטובים ביותר מנהל המשרד. הנה כמה עצות העליון.
$config[code] not foundכיצד לשכור מנהל משרד רפואי
הדגשת אישיות על פני ניסיון
הניסיון והכישורים חשובים בכל עבודה. אתה לא צריך לשכור מישהו שהוא לגמרי unqualified. עם זאת, כל עוד מישהו פוגש את המינימום הכישורים לתפקיד, את היחס ואת האישיות שהם מציגים לאורך כל תהליך גיוס צריך לדבר בקול רם יותר מכל השנים הנוספות בתעשייה.
מני Oliverez, 20 שנה ותיק של תעשיית הבריאות ומנכ"ל Capture חיוב & ייעוץ אמר בדוא"ל ל עסקים קטנים מגמות, "מספר אחד איכות אני מחפש הוא האישיות, אפילו לפני הניסיון. המנהל יצטרך לפתח צוות ואני מאמין שזה מתחיל עם יחס ידידותי חיובי וחוש הומור טוב ".
חפש ערכת מיומנות מגוונת
כשמדובר מיומנויות, מנהל המשרד בפרקטיקה הרפואית חייב להציע מגוון עצום. זה לא בהכרח אומר שהם צריכים להיות המומחה החשוב ביותר של כולם על כולם, אבל הם צריכים לפחות צריך להיות מספיק להתאמה כדי לקחת על עצמו תפקידים שונים לפי הצורך.
מרי פאט וויילי, מייסדת ונשיאה של Manage My Practice, חברת ייעוץ לניהול תרגול, אמרה בדוא"ל ל- Small Business Trends: "מנהל המשרד או מנהל בפועל הוא האדם שצריך ללבוש כובעים רבים: מנהל משאבי אנוש, חשבונות לתשלום, שכר, חיוב אלקטרונית רשומות רפואיות מנהל, מנהל מתקן, מנהל ציות, משווק שירות לקוחות שירות התמיכה. אדם זה יש אחריות על ניהול סיכונים, כמו גם לוודא את זרימת היום יום של המשרד הולך טוב, לפעמים אפילו קופץ לעבודה בתחנות שונות במשרד במידת הצורך.
למצוא מישהו שלא מפחד
בנוסף, מנהל משרד טוב עשוי למצוא דרכים חדשות לשיפור העסק לאורך זמן. אז לחפש אנשים שנראים שיש להם רעיונות גדולים והם לא מפחדים לדבר כאשר רעיון מכה.
אוליברז אומר, "לעתים קרובות מדי אני שומע מנהלים אומרים," טוב, ככה זה תמיד נעשה. "דברים משתנים והם צריכים להיות פרואקטיבית ולמצוא דרכים חדשות וטובות יותר לעשות דברים. הם לא יכולים לפחד משינוי ".
לגרום להם להדגים מיומנויות תקשורת
מיומנויות תקשורת, חשוב בכל תחום, חשובים במיוחד עבור עמדות מנהל המשרד. אז בכל רחבי הדוא"ל שלך, טלפון ו-אדם תקשורת עם כל מועמד, ודא שאתה שם לב בבירור שהם להעביר נקודות ומידע חשוב, כמו גם כמה טוב הם מקשיבים.
אוליברז אומר, "מנהל משרד טוב יהיה מורה טוב, Communicator ו מאזין. בבניית צוות יש הרבה אימון והסבה מעורב, זה לא מפסיק. תקשורת והאזנה לצוות שלך חשובה מאוד בתהליך זה ומסייעת להשיג ולהחזיק את כבוד הצוות ".
דגש על יכולת ההוראה
מאז מנהלי המשרד לעתים קרובות יש ללבוש כל כך הרבה כובעים, חשוב שהאדם הוא מסוגל ללמוד בדרכים. אז במהלך תהליך הראיון, לשאול על מצבים שבהם הם היו צריכים ללמוד או להסתגל כמבוגר.
שאל על איך הם דיל במצבים קשים
בנוסף, זה רעיון טוב כדי לקבל תחושה של איך הם יכולים להתמודד עם בעיות מלחיץ או מסובך, שכן הם צפויים להתמודד עם שפע של אלה בתפקיד.
וויילי אומר, "עם כל האחריות הזאת, מנהל משרד גדול צריך להיות בלתי-נסבל. היא צריכה להיות מסוגלת לעמוד בקצב השינויים היומיים כמעט בתחום הבריאות ולכוון את הנוהג והרופא לקבלת החלטות טובות ותכנון אסטרטגי ".
חפש אנשים שמוכנים להישאר מסביב
מנהל המשרד קובע את הטון למשרד. אז אם אתה נתקל מחזור קבוע, זה יכול לעזוב את הנוהג במצב של שטף כמעט כל הזמן. במהלך התהליך, לשאול על כל התוכניות לטווח ארוך של המועמד לשים עדיפות על אלה שנראים מעוניינים באמת להיצמד.
קבל רעיון של סגנון העבודה שלהם
זה יכול להיות גם רעיון טוב להזמין מועמדים העליון למשרד במשך חצי יום לפגוש את כל הצוות, לראות איך המשרד פועל ולקבל תחושה של העבודה. זה יכול לתת לך יותר זמן להעריך הן אישיות ומיומנויות.
קח את שאר הצוות שלך לתוך חשבון
מאחר שמנהל המשרד יהיה זה שיטפל בצוות על בסיס יום-יומי, גם דעתם צריכה לבוא בחשבון.
אוליברז מוסיף, "בריכה יחד את דעות הצוות ולהעריך אם המועמד יהיה בכושר נהדר כמו מנהל המשרד החדש שלך."
אל תפחד לבקש עזרה
לבסוף, תהליך הגיוס בפועל יכול להיות קצת מרתיע. אז אל תפחד לקבל קלט מקצועי.
וויילי מוסיף, "כאשר אתה מעסיק מנהל משרד, ייתכן שתרצה לקבל קצת עזרה מבחוץ בצורה של יועץ או מנהל בפועל אחר, כי הוא מכובד בקהילה. רופאים לעיתים קרובות לא יודעים מה לשאול שאלות, אבל יועצים ומנהלים אחרים לעשות. אל תפחד לבקש עזרה! "
תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: בריאות 1
