נקודת התגובה מציעה דיילת אוטומטית, דואר קולי ויכולת לנהל את מערכת הטלפון באמצעות לוח הבקרה של המחשב. בנוסף ל- VOIP, ניתן להתאים את המערכת לשימוש עם קווי טלפון אנלוגיים קיימים.
$config[code] not foundאחת התכונות המסקרנות של נקודת התגובה היא הפעלה קולית. תוכל לבצע פעולות כגון העברת שיחה באמצעות פקודה קולית בלבד ללא ניקוב מספרים.
(לידיעתך, למרות שלא השתמשתי במערכת 'נקודת תגובה', אני משתמש קבוע בתוכנת זיהוי הקול של Microsoft, המובנית ב- Windows XP / Office, והיא פועלת היטב להכתבת מסמכים ארוכים ל- Microsoft Word ואפילו ל- WordPress. זיהוי קול עובד גם עבור נקודת תגובה, זה יכול להיות שיפור פרודוקטיביות טובה.)
כדי להשתמש ב- Response Point אתה צריך לקנות חומרה בטלפון מאחד משלושת הספקים: D-Link (בתמונה), Quanta או Aastra. לפי האתר, Response Point מיועדת לעסקים קטנים מ -1 עד 50 עובדים. עם זאת, ב $ 2,500 עבור 4 טלפונים (אחת הדוגמאות מחיר נתון), Realistically תגובה נקודת עשוי להיות overkill עבור עסקים קטנים מאוד עם, למשל, 2 או 3 עובדים.
נקודת התגובה של מיקרוסופט היא רק עוד סימן לפעילות בתחום הטלפוניה המכוונת לשוק העסקים הקטן!