סוגי מיומנויות התערבות בתהליך

תוכן עניינים:

Anonim

כישורי התערבות בתהליך יכולים לסייע לקבוצת אנשים להבין כיצד לתפקד ביעילות רבה יותר במשימות שונות. עבודה משותפת בקבוצה קטנה או גדולה היא חלק מהחיים, אחד שרוב האנשים יחוו ברמה מסוימת, אקדמית או באמצעות תעסוקה. ההבנה כיצד דינמיקה קבוצתית מקסימלית באמצעות מיומנויות התערבות בתהליך יכול לקחת קבוצה בינונית עד מפואר.

$config[code] not found

הבהרה

הבהרה והבנה של מה שנאמר או מצופה מאדם או מקבוצה היא יכולת התערבות חשובה בתהליך. הבהרה יכולה להיעשות על ידי מתן פרטים או קבוצות עם סיכום בכתב של הציפיות. מפגש דיונים שבו אנשים יכולים לשאול שאלות יכול להיות מועיל עבור הפרט או הקבוצה. הבהרה שומרת על אנשים באותו דף וממוקדת באותה משימה, כלומר דינמיקה קבוצתית טובה יותר ופרודוקטיביות.

סינתזה והכללה

סינתזה והכללה הן שיטות התערבות תהליך המספקות לכידות קבוצתית. אנשים העובדים בקבוצה בדרך כלל מבינים ומעבדים מידע בדרכים דומות. זה יכול להיות מועיל יש דובר הקבוצה שיכול לייצג את נקודת המבט של הקבוצה. הדובר ירכיב את הרעיונות בקבוצה לרשימה (מרכיב הסינתזה), והוא יעבה את הרשימה לנקודה אחת או שתיים (הרכיב המכליל).

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

להקשיב ולהרהר

הקשבה היא תהליך התערבות מיומנות המערבת את העיניים והאוזניים. שפת הגוף יכולה להיות יותר אינדיקציה איך אדם מרגיש מאשר מילים בפועל. השתקפות היא מיומנות חשובה, משום שהיא מאפשרת לאדם או לקבוצה לדעת שהם נשמעים ומבינים. אתה יכול להשתמש השתקפות באמצעות הצהרות כגון, "אז מה אני שומע אותך אומר …." וחוזר על הרעיון של אדם במילים שונות. שימו לב לשפת הגוף הסותרת גם כן; ייתכן שתרצה להתייחס לקונפליקטים במלים ובפעולות באופן פרטי, כדי למנוע תחושה של כל אדם או התייחסות לדאגה לקבוצה כהכללה.

דגם

אנשים לומדים באמצעים שונים: חזותית, שמיעתית וקינטית. דוגמנות התערבות תהליך או טכניקות אחרות עבור יחידים או קבוצות יכול לעזור להבטיח שהם מתורגל. מנהלים שאינם דוגלים או מנוגדים לציפיות עלולים לחוות יחידים או קבוצות בעימות או בלבול. מדי פעם לבדוק את הפעולות שלך בהשוואה לאנשים אחרים או לקבוצה לשמור על המיקוד המשותף המטרה.

תצפית ומשוב

צפייה בקבוצה ומתן משוב מתאים ומועיל מועילה מסיבות רבות. לפקח עין על אנשים כדי לראות איך הם אינטראקציה עם הקבוצה ועל אינטראקציות הקבוצה כולה. משוב קונסטרוקטיבי צריך להיות מתוזמן היטב כך שהוא שמע וקבלה. אתה יכול לספק משוב בנפרד או לקבוצה, אבל לא בודדים את כל אדם אחד מול חברי הקבוצה האחרים כדי למנוע רגשות פגועים או עוינות.