עם זה להיות ביום שישי האחרון ב 2017 אנחנו לוקחים את השבוע מהראיון השבועי הרגיל, אבל נחזור ביום שישי הבא לבעוט 2018. ואם כבר מדברים על 2018, השותף שלי צופה אמזון ג 'ון "ColderIce" לוסון ואני רצה לראות איזו חברה תיתן לאמזון לרוץ על כספם בשנה הקרובה.
מי יהיה אמזון המתחרים בשנת 2018?
אז הקדשנו פרק להסתכל על מערכת היחסים של אמזון לחברות כמו אפל, פייסבוק וגוגל, איך מערכות יחסים אלה השתנו במהלך השנים, ואילו חברה אחת ממוקמת בצורה היעילה ביותר להתחרות עם Bezos & Co ב מסחר אלקטרוני, ענן מחשוב, ממשקי שיחה וכל דבר אחר.
$config[code] not foundלהלן תמליל ערוך של השיחה שלנו. כדי לשמוע את השיחה המלאה צפה בסרטון למטה או לחץ על נגן SoundCloud מוטבע. לראות אותך בשנת 2018!
* * * * *
מגמות עסקיות קטנות: אם אתה צופה ב- Amazon, אתה צופה ב- Google. אתה צופה בפייסבוק. אתה צופה בוולמארט. אתה צופה כל החברות האלה כפי שהם מגיבים על מה אמזון עושה. במיוחד כאשר אנו מסתכלים על הפייסבוק / אמזון / דינמי דינמי.
ג'ון לוסון: שלושת הגדולים.
מגמות עסקיות קטנות: הזכרת כי בעבר, הם היו כל נראה שיש דשא משלהם, אבל עכשיו נראה שיש כמה ציד.
ג'ון לוסון: שלושת הגדולים, חזרה באותו יום, לא מזמן, היו כמה מגדלי מוגדרים היטב של מומחיות. Google היתה כולה על חיפוש. אמזון היה כל על מסחר אלקטרוני אפל היה כל על התקנים ומערכות הפעלה …
מגמות עסקים קטנים: … ואת עצמם.
ג'ון לוסון: אמזון, אני באמת חושב, יש מונע אסטרטגיית שוק כי יש התנגש לתוך הדברים של כולם ועכשיו כולם מתחרים אחד נגד השני בצורה ייחודית מאוד ואני חושב אמזון היה הנהג האמיתי מאחורי זה.
עסקים קטנים מגמות: אני חושב שאתה צודק, אבל אני חושב הקש האחרון ששינה את המשחק היא ההצלחה של המכשיר אקו כי זה היה משהו שאף אחד לא ראה הקרובים. זו היתה קטגוריה שכמעט לא היתה קיימת. אתה יכול להגיד אולי ב 18 החודשים האחרונים כי הגאות הסתובבה ואנשים היו כמו, "ובכן, הדבר הזה הוא די מגניב." התחלת לראות יותר מיומנויות מפותחים. התחלת לשמוע עוד פטפוט וכשהוא באמת היה שם, זה אילץ את Google ואת אפל להגיב.
ג'ון לוסון: מאוחר מאוד במשחק.
מגמות עסקיות קטנות: גוגל איחרה, אבל למעשה הם עשו עבודה די טובה לעשות קצת להתעדכן. אפל עדיין לא פרסמה את המוצר שלהם.
ג'ון לוסון: הנה הדבר המשוגע. זה היה הסגת גבול על אפל.
עסקים קטנים מגמות: כן. סירי היה שם …
ג'ון לוסון: סירי היא ההתחלה של כל זה והם פשוט לא להתקרב בשום מקום שבו, לי, הם יכלו לנוע עם זיהוי קול ומכשירים מופעלים קול.
מגמות עסקים קטנים: זה כמעט כאילו הם לא יודעים מה היה להם.
ג'ון לוסון: ללא שם: כן. הם לא ידעו. הם פשוט היו שם בחוץ לשחק עם זה והם לא לבנות מערכת אקולוגית שלמה סביבו.
$config[code] not foundמגמות עסקים קטנים: אני אוהב "Echosystem".
ג'ון לוסון: אני חושב שאתה צודק. זה היה כמו כפפה. אף אחד לא ראה את זה בא.
מגמות עסקיות קטנות: עכשיו, פתאום, זה טורף המלחמות קורה בכל מקום. היתה לנו אפילו את המכה הגדולה איפה אמזון הפסיק למכור
מכשירי Chromecast ולאחר מכן בתגובה לכך, Google משכה סרטוני YouTube מהתצוגה של Echo.
ג'ון לוסון: אני יודע.
עסקים קטנים מגמות: אמזון לא היה על Apple TV עם אמזון ראש וידאו. זה כמו שאנחנו נכנסו חדש …
ג'ון לוסון: על מה הם נלחמים עכשיו?
מגמות עסקיות קטנות: הם נלחמים על תשומת הלב.
ג'ון לוסון: ללא שם: אכפת לחלוק, אז כן. תשומת הלב.
מגמות עסקיות קטנות: כי אם יש לך תשומת לב, אז אתה יכול להמיר את זה.
ג'ון לוסון: אז אתה יכול להשתמש בזה בשביל לעשות כל דבר אחר.
$config[code] not foundמגמות עסקיות קטנות: נכון.
ג'ון לוסון: אני זוכר בחזרה כאשר אמזון היה מתחיל לעשות את זה עם החיפוש, שבו אנשים החלו להשתמש אמזון כמו פלטפורמת החיפוש עבור רכישת מוצרים. גוגל השתגעה על זה, וכשהתחלת לראות את המודעות ששולמו על ידי Google מגיע למעלה כדי לנסות לעורר את זה, וזה לא עובד בהכרח. אמזון היא פלטפורמה של בחירה עבור קונה. אם אני מחפש משהו, אנשים הולכים ישר לאמזון. אין עוד חיפוש ב- Google. לא יותר, אבל מעט מאוד עכשיו.
מגמות עסקיות קטנות: אני חושב שהמאבק הגדול יהיה על החיפוש הקולי וככל שאנו נהיה יותר נוחים באמצעות מכשירים אלה, זה הולך להיות חיפוש קולי בא דרך סוגים אחרים של מכשירים - מלבד הטלפון. באמצעות רמקולים אלה סוג של התקנים.
ג'ון לוסון: אתה יודע מה? אני הולך לשנות את המונח, כי אני לא באמת עושה חיפוש קולי. אני עושה פקודות קוליות. אני לא מחפש שום דבר כשאני קול. זה רק לעתים נדירות כי אני מחפש את זה כדי להחזיר לי תוצאות מרובות. זה רק יחזיר לי תוצאה אחת, בדרך כלל.
מגמות עסקיות קטנות: ובכן, זהו המפתח לחיפוש קולי, מכיוון שאינך יכול לבצע חיפוש קולי ולקבל מיליוני תוצאות חיפוש בחזרה …
ג'ון לוסון: אתה חייב להיות 'התוצאה'.
מגמות עסקיות קטנות: אתה חייב להיות 'אחד'. זה מחליף המשחק.
ג'ון לוסון: זה גרם לי לחשוב. זה כמו אמזון לא צריך למכור את התוצאה הראשונה, כי התוצאה הראשונה תהיה מוצר. עם זאת, Google השתמשה מודעות Google בתשלום כדי לגרום לך ללכת למעלה. אם אני עומד לקבל תוצאה אחת בלבד, כיצד תוכל Google לייצר רווחים מפרספקטיבה של פרסום? רק בגלל שאתה משלם יותר לא אומר שאתה הולך להיות התוצאה הטובה ביותר.
מגמות עסקיות קטנות: בואו ניקח את זה צעד אחר כי, כמו שאמרת. ככה גוגל … גוגל אינה מוכרת מוצרים קשים, על פי רוב.
ג'ון לוסון: לא. הם מוכרים מיקום.
מגמות עסקיות קטנות: נכון. מי מוכר סחורה קשה?
ג'ון לוסון: אמזון.
עסקים קטנים מגמות: אז אמזון עושה את הכסף שלהם את העסקה, לא את ההמרה, אבל יותר ויותר, הם עושים את הכסף שלהם את העסקה של הסחורה שלהם ממותגים.
ג'ון לוסון: הם טבילה משולשת.
עסקים קטנים מגמות: הם לא מחפשים לעשות, על פי רוב, את הכסף שלהם של …
ג'ון לוסון: החיפוש עצמו.
עסקים קטנים מגמות: … את החיפוש עצמו. הם מחפשים לעשות את הכסף של העסקה בפועל, אשר מעמיד את גוגל על הפסד תלול למדי כי זה איך הם צריכים לעשות את הכסף שלהם כי הם לא עושים את זה על כל העסקאות.
ג'ון לוסון: זה מחליף משחקים.
מגמות עסקיות קטנות: אז, לאן אפל משתלבת בזה? זה נראה כאילו הם נאבקים עם זה יותר מדי.
$config[code] not foundג'ון לוסון: כן. הם.
עסקים קטנים מגמות: כי, זוכר את HomePod היה אמור לצאת …
ג'ון לוסון: ממש לפני חג המולד.
מגמות עסקיות קטנות: זה היה אמור להיות מוכן לחגים.
ג'ון לוסון: ימין. ללא שם: כן.
מגמות עסקיות קטנות: הם גירדו אותו.
ג'ון לוסון: הם היו חייבים ל.
מגמות עסקים קטנים: הרבה אנשים אמרו שהם זועזעים החוצה באמזון מתגלגל התקנים … זכור, היה רק את המכשיר הד.
ג'ון לוסון: נכון והם הודיעו על שלושה ביום אחד.
מגמות עסקים קטנים: כן, ואז הם התגלגל עוד קצת. אז, בעוד אמזון כבר מגלגל אותם - אפילו גוגל כבר מגלגל אותם - אפל היה תקוע. אני חושב שהם מנסים להבין את זה יותר מדי, כי הרבה דברים הולך … אנחנו הולכים מסביבת הטלפון ממוקד, לפחות בארצות הברית, לסוג מכשיר רב של הסביבה. אז אנחנו לא תלויים לחלוטין בטלפון. אני יכול לשים את הטלפון למטה רק לצעוק בחלקים שונים של הבית שלי יש מכשיר להגיב. אז, איפה זה לשים אפל אם יותר ויותר של האינטראקציות שלנו הם לא באמצעות הטלפון?
ג'ון לוסון: אם הם לא עושים את הבחירה של המכשיר, אני לא יודע איפה זה שם אותם.
$config[code] not foundעסקים קטנים מגמות: זה מעמיד אותם כמו מה שאנחנו רואים, מה בדיוק דיברת על קודם עם הום דיפו. זה מעמיד אותם סוג של קטגוריה דומה כמו Walmart להגיב על מה אמזון עושה.
ג'ון לוסון: ללא שם: כן. ללא שם: מימין, בניגוד להיות חדשן, עכשיו אתה … ללא שם: להיות בקצה האחורי של הכלב ופשוט לתת הכלב מכשכש בזנב, זה לא דבר טוב יותר.
מגמות עסקיות קטנות: בסדר, אז תן לי לשאול אותך את זה. מתוך כל החברות שעליהן דיברנו, למי לדעתך יש את ההזדמנות הטובה ביותר להצליח עם תגובתן לאיזה איום של אמזון?
ג 'ון לוסון: אני בהחלט חושב גוגל הוא אחד. גוגל היא בערך כמו Falcons עכשיו. זה שלהם לאבד. אני חושב אמזון יש התחלה טובה. הם עושים דברים נהדרים, אבל כשמדובר בחלק הכולל של חלק מהחיים שלי, גוגל עדיין את המלך קצת. אתה יודע למה אני מתכוון?
מגמות עסקיות קטנות: ל- Google יש שבעה פלטפורמות בעלות לפחות מיליארד משתמשים. יש להם את Gmail, יש להם חיפוש, יש להם את YouTube … יש שבעה מהם.
ג'ון לוסון: זה די מטורף.
מגמות עסקיות קטנות: אף אחד אחר לא יכול להגיד את זה. אז, יש להם כל כך הרבה נתונים זה מגיע על הדברים שאנחנו מחפשים. השיחות שיש לנו. גוגל פליי. זה דבר אחר.
ג'ון לוסון: אה בסדר. ללא שם: כן. גוגל פליי.
מגמות עסקיות קטנות: אז יש להם נתונים רבים על ההתנהגויות שלנו, על מה שאנחנו אוהבים, על כמה עסקאות שלנו, מה שאנחנו מחפשים. אני חושב שאתה צודק. הם אלה שיש להם את התחמושת הכי גדולה, אני חושב.
ג'ון לוסון: לעזאזל כן. הם מפעילים את הטלפונים שלנו. רוב הטלפונים שלנו. אנדרואיד. הם מפעילים את רוב הטלפונים שלנו. זה רק …
מגמות עסקיות קטנות: אני משתמש כעת ב- YouTube Live TV.
ג'ון לוסון: ימין.
מגמות עסקיות קטנות: אז הם יודעים אילו ערוצים אני צופה, מה אני צופה, מה אני שומר בענן שלהם.
ג'ון לוסון: הם פשוט צריכים להבין את כל זה. הם חייבים לשים את הכל ביחד -
מגמות עסקים קטנים: הדבר היחיד, אין להם הרבה נתונים העסקה מנקודת מבט של סחורות קשה כי … ג'ון לוסון: אני לא מסכים. אני לא מסכים.
$config[code] not found מגמות עסקיות קטנות: בסדר. ג'ון לוסון: הסיבה שאני לא מסכים היא כי אני חושב עם פלטפורמת המודעות שלהם, Google Ad Words, אנשים לשים מודעות על הפלטפורמה שלהם והם יכולים לעקוב אחר העסקה כי כל הדרך לעגלה. מגמות עסקיות קטנות: ובכן, זה סוג מסוים של העסקה. זה לא כל העסקאות. ג'ון לוסון: לא. זה פשוט כל האנשים שמפרסמים. מגמות עסקיות קטנות: כאשר אתה אומר 50 אחוזים של אנשים שרכשו ב Cyber יום שני קנה אמזון, זה סוג של קשה להילחם. ג'ון לוסון: הנה הקרב, לי. המאבק הוא למרות שיש לנו שני מיליון צד שלישי המוכרים על פלטפורמת אמזון מוכר מוצרים, אני חושב אלה שני מיליון להבין כי אמזון היא לא פרטנר טוב עבורם. אם גוגל יכולה למקם את עצמם כשותף טוב לעסקים קטנים ובינוניים שהם למעשה מתחרים עם אמזון, למרות שאנחנו מוכרים על אמזון, אתה סוג של מתחרה כי אתה לא רוצה לשלם את הפרמיה רק כדי לקבל התנועה שאמזון מביאה. מגמות עסקיות קטנות: מי עוד, עכשיו לפחות, יכול להביא את התנועה הזו? אתה עלול … ג'ון לוסון: Ebay. מגמות עסקיות קטנות: רגע, אחי. היה לי פלאשבק 2010 לרגע. ג'ון לוסון: זה מה שאני אומר. אתה כמו בין סלע לבין מקום קשה הרבה פעמים עם אמזון כסוחר. אני חושבת שגם כולם. ללא שם: כן, אנחנו רק … עסקים קטנים מגמות: אני חושב Walmart כנראה מרגיש ככה, אני חושב … ג'ון לוסון: ללא שם: כן. עסקים קטנים מגמות: … די הרבה כל חברה, אז … ג'ון לוסון: זה משהו אחר, בנאדם. מגמות עסקיות קטנות: אני חושב שאתה צודק. גוגל נראה כי אחד במצב הטוב ביותר. אפל, הם תמיד שם בחוץ כי יש להם fanboy ענק, בסיס המעריצים. מספרי המכירות שראיתי עבור iPhone 10 כבר מחוץ תרשימים. השוליים הולכים וגדלים. צריך להפסיק להתעסק עם האטה של טלפונים ישנים. ג'ון לוסון: עמדתי לומר כי הסיבה מדוע הם מחוץ תרשימים כי הטלפון הישן שלי הוא האטה כי הסוללה שלי היא … עסקים קטנים מגמות: כן.זה משהו שאני חושב שהוא הולך לעלות להם באמת. ג'ון לוסון: ללא שם: כן. אנחנו לא יודעים כמה גדול זה הולך להיות בשנת 2018. עסקים קטנים מגמות: כן. ההשפעה תהיה משמעותית, אני חושב. ג'ון לוסון: ללא שם: כן. עסקים קטנים מגמות: אז, יש להם כמה בעיות להתמודד עם. השורה התחתונה היא שאנחנו פשוט חיים בעולם אמזון וכולם צריכים לנסות להבין איך להתמודד עם זה. ג'ון לוסון: אם זה המקרה, הנה דבר אחד אני אגיד לך. זה לטפס על החלק העליון של ההר היא דרך מתגמלת יותר מאשר להיות מספר אחד. ברגע שאתה מספר אחד, אז כולם gunning בשבילך. אני חושב אמזון עכשיו tipped את קנה המידה וכולם הולכים gunning עבור אותם ויכול להיות שיש תגובה ציבורית לזה. זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.