הסאגה של פייסבוק היא גם מרתקת וגם פרדוקסלית. פייסבוק ציירה מיליוני משתמשים לאתר שלה והפכה לסמל תרבות הפופ. כוכבית ענק להצלחה זו היא שהם עדיין לא להבין איך להפיק רווחים זה (כלומר, איך משלמים לך - איך עושים כסף?).
מנכ"ל פייסבוק (בתמונה למטה) אומר שזה ייקח 5 עד 15 שנים כדי להבין איך להפיק רווחים יישומי הרשתות החברתיות. לדבריו, ההתמקדות שלו היא על צמיחה ולא על הכנסות. (ראה גם דוח זה טוען לפייסבוק יש בעיה במזומן הולך וגדל, למרות מקבל מאות מיליוני דולרים בהשקעות.)
$config[code] not foundבינתיים, פייסבוק והאחים שלה או שאינם בעלי מוניטין (YouTube, Twitter, et al) ממשיכים לפרוץ קרקע חדשה על ידי השפעה על האופן שבו אנשים מתנהגים ומבלים את זמנם. למעשה, היועצים שלנו ומפיצי ההון סיכון שלנו קראו לנו לנצל את הרשתות החברתיות כאשר הגלגלנו את יישום SaaS שלנו בשנה שעברה.
אז, פתחתי חשבון פייסבוק והפקנו כמה קטעי וידאו חמודים של YouTube. Voila! יצרנו למעלה מ -10,000 משתמשי eXpresso בשנה האחרונה. עם כל תשלום 79 $, זה יהיה לחזור נחמד מאוד! הצרה היא, שמשתמשים אלה לא היו משלמים דבר עבור יישומי אינטרנט ביותר בחרו בגרסה "חינם" שלנו.
מה צריך להיות מתסכל עבור חברות הרשתות החברתיות היא שהמשתמשים שלהם לא מאמינים שהם צריכים לשלם עבור השירותים שלהם.
למרבה המזל לנו, יש הבחנה ניכרת בין אתרי הרשתות החברתיות SaaS (תוכנה כשירות) יישומים עסקיים. אני חושב הרבה פרשנים בתעשייה ומשקיעים מתחילים להבין כי למרות יישומים עסקיים ועסקיים הן לשחק "ענן", המשתמשים שלהם בהתאמה לשחק - ולשלם - אחרת.
אבל יש בטנה כסופה. כל תלונה על יישומים חברתיים "הכשרה" מיליוני משתמשים, כי הניסיון המקוון שלהם חייב להיות "חינם" מקוזז על ידי בעל דור של אנשים עכשיו נוח עם, ועל אמון של יישומים מקוונים. זה, בשילוב עם הלגיטימציה של שטח העסקים SaaS על ידי חלוצים כמו Salesforce.com, קובע את הבמה עבור שינוי הים מחשוב כי יהיה לגמד את התופעה ברשת החברתית.
הדור הבא של יישומים עסקיים יהיה מבוסס - בשימוש - בענן. הם לא יהיו חופשיים, אבל הם יהיו זולים יותר, מהירים יותר ופונקציונליים יותר ממה שמישהו יכול להעלות על הדעת רק לפני כמה שנים. אנחנו נהיה עדים בזמן אמת להיסטוריה. מהירות האימוץ תהיה מהירה יותר מכל שינוי אחר הנוף העסקי שראינו מאז כניסתה של החשבונייה.
* * * * *
על הסופר: ג'ורג 'לנגן הוא מנכ"ל eXpresso Corporation, שירות תוכנה שיתופי. ג 'ורג' מביא את הטבלה ניסיון רב פועל עסקי התוכנה. הבלוג שלו ניתן למצוא בכתובת: