קראתי הרבה עלונים עסקיים קטנים, כולל כמה על ניהול ומנהיגות. אני תמיד נדהם כמה מאמרים שצוטטו אלה ידיעונים המדינה ברור (לי, בכל מקרה). אני מדבר על עצות כמו "מנהיגות טובה דורשת סטנדרטים מוסריים" או "התייחס לעובדים שלך כמו אנשים, לא מספרים".
אבל אולי לפעמים, אנחנו צורך כדי לשמוע מה נראה את היסודות שכולם צריכים כבר לדעת. עם זה בחשבון, הנה דברים שלמדתי על ניהול מהגן.
$config[code] not foundתגיד בבקשה ותודה
שמתי לב כמה אנשים בתפקידי ניהול להזמין אנשים לעשות דברים - לא טוב. אחרים אומרים להם לעשות דברים - טוב יותר, אבל עדיין לא אידיאלי. פשוט "בבקשה" כאשר נותנים הוראות - "חוליו, יש את הדו"ח מוכן על ידי 3:00, בבקשה" - יכול לעבוד פלאים בהפיכת עובדים מוכנים יותר לעבוד קשה בשבילך. אז יכול "תודה" כאשר הם להשלים את העבודה.
שתף
שתף את המידע שלך העובדים צריכים לעשות את עבודתם טוב יותר. גם לשתף מידע רב על החברה, התוצאות שלה ואת התוכניות שלך על זה, הגיוני. אחרון, אבל לא פחות, לחלוק את הקרדיט על כל עבודה שנעשתה היטב עם כל חברי הצוות שעזרו לגרום לזה לקרות. אל תחזירו את כל האשראי לעצמכם. הדבר היחיד שאתה לא צריך לשתף? להאשים כשמשהו משתבש. זכור, את הכסף מפסיק איתך.
קח תורים
הרבה מנהלים אוהבים לשמוע את עצמם מדברים, מה שיכול להוביל לפגישות שבהן אחרים מרגישים מאוימים מכדי לדבר ולשתף את הרעיונות שלהם או דעותיהם - או פשוט לא יכולים להכניס מילה. מנהיגים טובים מקשיבים יותר ממה שהם מדברים. תגיד מה שאתה צריך להגיד, אבל אז תן - למעשה, לעודד באופן פעיל - העובדים שלך לדבר גם.
שחק הוגן
אם יש דבר אחד שמייצר עובדים במקום עבודה מהר יותר מכל דבר אחר, זה טיפול לא הוגן (או טיפול שהם תופסים להיות לא הוגנים). ודא שאתה לא משחק מועדפים בקרב העובדים שלך. להחיל את אותם מדיניות לכולם - או, אם אתה עושה חריג עבור אדם אחד, להיות מוכן לעשות את זה עבור שאר הצוות. זכרו שגם אם אתם מרגישים שאתם הוגנים בצורה הוגנת, העובדים שלכם לא ירגישו כמוני. אם לכל פעולה שתנקוט יש את האפשרות לפרש בצורה שגויה כמו העדפה, הקפד להסביר אותה לצוות שלך - וודא שהם מרוצים באמת מההסבר שלך.
תגיד שאתה מצטער כשאתה פוגע במישהו
רק בגלל שאתה הבוס לא אומר שאתה לא ניתן לטעות. זה גם לא אומר שאתה יכול פשוט ללכת כאשר עשית משהו שפוגע עובד. להתנצל בפני האדם - ישירות, באופן מיידי וכנה - באותה מידה של "פרסום" שבו אתה פוגע בהם. במילים אחרות, אם אתה מבוכה עובד מול הצוות כולו בפגישה יום שני שלך, אתה צריך להגיד שאתה מצטער מול כל הצוות, יותר מדי.
לנקות את המסרים שלך
יש משהו השתבש בעסק שלך? זה התפקיד שלך לעשות את זה נכון. לעולם אל תבקש מעובדים לעשות מה שלא תעשה בעצמך, או לקחת אחריות על שגיאה שעשית. על ידי לקיחת אחריות, אתה מרוויח את הכבוד של העובדים שלך.
איזה לקחים מהגן אתה מחיל על ניהול העובדים שלך?
גן ילדים צילום דרך Shutterstock
