אם אתם מחפשים עבודה במשרד, אתה עלול להיות לא בטוח מה מעסיקים מתכוון כאשר הם מבקשים מיומנויות למשרד כללי. למרות כל מקום הוא ייחודי, יש תפקידים נפוצים כי במשרד כללי עזרה צפויה לבצע. כישורים יותר אתה יכול להציע מעסיק פוטנציאלי, כך טוב הסיכויים שלך לקבל את העבודה שאתה רוצה. בין אם התפקיד הוא עוזר משרד כללי, פקיד משרד כללי או עובד משרד כללי, הנה כמה מעסיקים מיומנויות הם בדרך כלל מחפשים בביצועים של תפקיד המשרד הכללי:
$config[code] not foundהקלדה
מעסיקים בדרך כלל מצפים ממך להקליד לפחות 60 מילים לדקה (wpm). אם אתה רגיל להעביר הודעות לחברים שלך באמצעות האגודלים וסמארטפון, המחשבה על שימוש בכל 10 אצבעות ומקלדת בגודל מלא עשויה להיראות מרתיעה. אם למדת להקליד בבית הספר, אתה יכול לבנות את המהירות שלך עם קצת תרגול. לפתוח מאמר מגזין או ספר ולהעתיק את מה שאתה קורא. שלח אימיילים למשפחה ולחברים לתרגל הקלדת משפטים שלמים והגהה של העבודה שלך. קיצורי הדרך והקיצורים שבהם אתה משתמש כאשר מתקשרים כלאחר יד עם חברים אינם מקובלים על התכתבות עסקית.
גם אם מעולם לא למדת להקליד, אתה יכול ללמד את עצמך דרך אחד הדרכות חינם הזמינים באינטרנט. לאחר ללמוד היכן למקם את האצבעות, זה הכל על מקבל כמה תרגול כפי שאתה יכול לשפר את המהירות ואת הדיוק.
הזנת נתונים
חשוב על הזנת נתונים כהקלדה בלוח המקשים המספרי. לוח המקשים, הנקרא גם לוח מקשים, numpad או 10-key, הוא מקטע של מקלדת מחשב רגילה. בדרך כלל ממוקם בצד ימין של המקשים אלפאנומריים, זה נראה כמו מחשבון. כאשר אתה בקיאים עם המקלדת הנומרית, תמצא את זה הרבה יותר מהר ויעיל יותר להקליד מספרים מאשר שורת המפתחות מעל האלפבית.
כדי להתחיל, לבדוק כמה הדרכות חינם באינטרנט. הדיוק הוא חשוב ביותר שכן מספרים רצפים מספריים הם ייחודיים. אין בדיקת איות או תיקון אוטומטי, לכן אתה צריך להיות בטוח שאתה קלט מידע נכון בכל פעם.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתיוק
תיוק הוא יותר מאשר רק לדעת את ABCs.רוב האנשים יכולים בקלות לזהות את האות הראשונית בשם הקובץ ולראות כי "סוס" הולך לפני "איגלו". זה יכול להיות קצת יותר מסובך כאשר אתה צריך להסתכל על האות השנייה או השלישית כאשר האותיות הראשונות זהים. לדוגמה, "סוס" מגיע לאחר "שימושי" כי "o" מגיע אחרי "א". כי גם "הסוס" וגם "בית" יש את האותיות הראשונה והשנייה, אתה צריך להסתכל על האות השלישית. "סוס" מגיע לפני "בית" כי "r" מגיע לפני "u".
לפני הטכנולוגיה היה נפוץ בהגדרות המשרד, הגשת פירושו ניהול של מסמכי נייר. עכשיו תיוק יכול לכלול אחסון ואחזור של מסמכים דיגיטליים גם כן.
מכשיר טלפון
האם אתה צריך לשים חיוך על הפנים שלך כדי לדבר עם לקוחות בטלפון? התשובה היא כן, כי החיוך שלך מגיע דרך הקול שלך כשאתה מדבר. אמנם חשוב לדעת איך להעביר שיחות ולשים שיחות בהמתנה, המרכיב החשוב ביותר של מיומנויות הטלפון היא היכולת להיות נעים ולהישאר רגוע, גם כאשר המתקשר הוא מתוסכל, חסר סבלנות או סתם גס רוח. כאדם שעונה לטלפון, ייתכן שאתה יוצר קשר ראשוני עם הלקוח. הרושם הראשון שאתה עושה הוא אחד כי הוא הולך לשמור על הלקוחות חוזרים.
מיקרוסופט אופיס
Microsoft Office הוא אוסף של תוכנות המיועדות לסוגים שונים של ניהול נתונים. שלושת הנפוצים ביותר הם Word, Excel ו- Outlook. Word היא תוכנית עיבוד תמלילים, המשמש ליצירת מסמכים כגון מכתבים, פליירים, חוברות, תזכירים וצורות אחרות של חומרים כתובים. Excel היא תוכנית גיליון אלקטרוני עבור מגוון רחב של יישומים כגון ניהול המלאי, יצירת לוחות זמנים עבודה עובד, ומעקב אחר הוצאות. Outlook משמש לדוא"ל, שמירה על לוחות שנה אישיים וקבוצתיים, ניהול משימות ועוד כמה פונקציות ארגוניות. כמו הקלדת הזנת נתונים, יש הרבה הדרכות זמין באינטרנט כדי לעזור לך ללמוד את התוכנה. אם אתה צריך להיכנס לעומק רב יותר, הרבה מכללות הקהילה תוכניות הרחבה להציע קורסים noncredit עבור Microsoft Office כי אתה יכול להשלים כמה ערבים.
מכונות למשרד
מכונות למשרד כוללות מחשבים, מכונות צילום, טלפונים רב-שכתיים, מכשירי פקס, מגרסות ומדדי דואר. הפעולות הבסיסיות של כל סוג של מכונה עשויות להשתנות בהתאם למותג ולמודל של המכונה. אתה לא צפוי לעשות תיקונים גדולים, אבל עובדי המשרד הכללי הם לעתים קרובות אחראי על תחזוקה שגרתית כגון החלפת נייר דיו במכונות להשתמש בהם.
מיומנויות רכות
מיומנויות רכות יכול להיות קשה לכמת, אבל הם חיוניים בעולם העסקים. שקול את המיומנויות הבאות וכיצד הם יכולים להיות נכסים למעסיק:
- יכולת הסתגלות
- שיתוף פעולה
- מנהיגות
- ניהול
- ריבוי משימות
- מתן עדיפות
- פתרון בעיות
- עבודת צוות
- ניהול זמן
לדברי רוברט Half, חברה בינלאומית משאבי אנוש, ראיות של מיומנויות רכות יכול להטות את האיזון לטובתך כאשר הכישורים והניסיון שלך דומים לאלה של מועמדים אחרים. כמה מנהלים עובדים אומרים מיומנויות רכות הם אפילו יותר חשוב. מיומנויות טכניות נלמדות בקלות. זה הרבה יותר קשה ללמד מיומנויות בינאישיים וקבלת החלטות. בעת כתיבת קורות החיים שלך או לדבר על עצמך בראיון עבודה, להדגיש את מיומנויות רך באמצעות ביטויים כאלה:
- "בהצלחה juggled פרויקטים מרובים מועדים"
- "הוביל צוות 3-אדם כי תהליך יישום יעיל וניהול ניירת נילווה"
- "פרויקטים מרובי עדיפויות רגוע בסביבת המהיר"
- "פרויקטים שהושלמו תמיד בזמן או לפני המועד האחרון"
- "עקב בעקביות על התחייבויות עבודה, המוביל לקידום ואחריות גדולה יותר"
- "יישום מערכת חדשה כדי לצמצם את זמן הגשת על ידי 20 אחוזים"
דרישות השכלה
אין דרישות חינוך פורמאלי למשרה כללית. אנשים רבים נכנסים לשדה עם תעודת בגרות. בהתאם למעסיק, כמה המכללה או אפילו תואר עשוי להיות נדרש. מעסיקים רוצים לדעת שאתה יכול לעשות את העבודה. עבור רוב, מיומנויות הניהול שלך ואת הכישורים חשובים יותר מאשר תואר מסוים. לכל ארגון יש מטרות ונהלים משלו. מעבר לכישורים הבסיסיים שלך, תלמד מה שאתה צריך לדעת כאשר אתה על העבודה.
סביבת עבודה
עובדי משרד כללי נמצאים במגוון של הגדרות, החל עסקים קטנים לתאגידים גדולים. עזרה משרדית כללית נדרשת כמעט בכל ענף שאתה יכול לחשוב, כולל מוסדות אקדמיים, שירותי בריאות, סוכנויות ממשלתיות, חברות למטרות רווח וארגונים ללא מטרות רווח. רוב עובדי המשרד הם נשים. על אחד מכל ארבעה עבודה במשרה חלקית.
שכר ותפקיד עבודה
החציון לשלם עבור עובד המשרד הכללי הוא 15.14 $ לשעה או 31,500 $ בשנה. חציון לשלם הוא הדמות שבה מחצית המקצוע להרוויח יותר וחצי להרוויח פחות. משכורות להשתנות באופן נרחב בהתאם למעסיק, מיקום גיאוגרפי, שנים של ניסיון וחינוך, ומיומנויות. הלשכה האמריקנית לסטטיסטיקה של העבודה צופה צמיחה מועטה בלבד או לא עבור עובדי המשרד הכללי עד 2026. זה לא אומר שאתה לא יכול למצוא עבודה. זה רק אומר כי הרבה מקומות עבודה חדשים לא ייווצר. הטכנולוגיה הגדילה את היעילות של עובדי המשרד, ולכן לא כמו אנשים רבים נדרשים כמו בדורות הקודמים. עם זאת, עובדים חדשים למשרד כללי נדרשים למי לפרוש או לעזוב את עבודתם מסיבות אחרות.
קבלת עבודה משרדית עם מעט או ללא ניסיון בעבודה
עובד משרד כללי הוא לעתים קרובות מיקום ברמת הכניסה. זה מקום טוב להתחיל אם אתה נכנס לכוח העבודה בפעם הראשונה או לאחר היעדרות ממושכת. זה גם מקום טוב להתחיל אם אתה משנה שדות ואין לך את סוג של ניסיון זה חל ישירות על עבודות אחרות. גם עם מעט או ללא ניסיון, אם כי, מעסיקים פוטנציאליים רוצים לדעת שאתה יכול להתמודד עם פקידים במשרד פקידים ואחריות כי העבודה דורשת.
קבל את תשומת הלב של מעסיק פוטנציאלי עם קורות חיים מדגיש את המיומנויות שיש לך. יש הרבה דוגמאות טובות באינטרנט. כלול הישגים מהתיכון אם אתה בוגר לאחרונה. אם שירתת התמחות או עשית עבודה התנדבותית משמעותית, כלול אותה. רשימת הקורסים הושלמה ותעודות שהורווחו אם הם מתייחסים ישירות לתפקיד שאתה מבקש. אחרת, אל תחפש את קורות החיים שלך במידע מיותר כדי לנסות למלא את הדף. מחלקה "מבוא למחשבים" רלוונטית כמעט לכל משרה משרדית כללית. בכיתה "ציות הכלב הבסיסי" לא לשפר את קורות החיים שלך, אלא אם כן אתה פונה לקבלת עבודה עם משרד וטרינרי או מתקן טיפול בבעלי חיים. עם זאת, אם אתה מאושר על עזרה ראשונה או החייאה cardiopulmonary (CPR), אתה יכול לרשום אותם. מיומנויות אלה הם נכס למעסיק, לא משנה העסק או התעשייה.
תסתכל על רשימת העבודה של המעביד בקפידה ולנסות להתאים כל דרישה עם הפגנה של הידע שלך או מיומנות. השתמש בביטויים כגון "הקלד במדויק במהירות של 60 wpm" או "תעודת הוקרה ב- Microsoft Word מ- ABC Community College".
מסמר ראיון עבודה
המטרה של קורות החיים היא לא להביא לך עבודה. זה כדי להביא לך ראיון עבודה. קורות חיים מקבל את תשומת הלב של מעסיק פוטנציאלי. כאשר אתה מדבר עם אותו אדם פנים אל פנים, יש לך הזדמנות להדגיש את הכישורים שלך. זו גם ההזדמנות שלך לשאול שאלות על המיקום והחברה. כמו המעסיק קובע אם אתה תהיה הזכות לתפקיד, אתה צריך לקבוע אם העבודה מתאימה לך.
להתלבש יפה ושמרנית עבור הראיון. אתה רוצה מעסיק פוטנציאלי להתמקד בכישורים שלך ואת הכישורים, לא על המראה כי הוא מתאים יותר עבור תאריך לילה או ערב במועדון האהוב עליך. לבוש מקובל לראיון יכול להשתנות בהתאם למיקום הגיאוגרפי ולמעסיק. אם אתה עובד עם סוכנות תעסוקה או יועץ קריירה, לבדוק איתם על מה מתאים. באופן כללי, סגנונות פשוטים וצנועים בצבעים נייטרליים כגון הצי והאפור הם הטובים ביותר.
בלילה שלפני הראיון, ודא שהבגדים נקיים ונקיים וכי אין לה כפתורים חסרים או תפרים מפוצלים. בדוק גם את הנעליים שלך כדי לוודא שהן נקיות ועסקיות. ביום הראיון, השיער שלך צריך להיות נקי מנוסח מן הפנים שלך. שמור על תכשיטים למינימום. ברגע שאתה מקבל את העבודה, אתה כנראה תהיה קצת גמישות בתוך קוד הלבוש של החברה כדי להראות את הסגנון שלך. עבור ראיון עבודה, עם זאת, אתה רוצה להתמקד להיות על היכולות שלך, לא על הבגדים שלך
מבט לעתיד
עבודה כמו פקיד במשרד כללי יכול להוביל לתפקידים אחרים לשלם גבוה יותר. עם ניסיון, אתה יכול להיות מקודם בתוך החברה. אתה עשוי למצוא אותך מוסמך להיות מנהל עם אחריות פיקוח על אחד או יותר עובדי המשרד הכללי. למרות הטכנולוגיה שינתה את אופי העבודה במשרד, ארגונים רבים עדיין מסתמכים על עובדי המשרד הכללי מוסמך על מנת להבטיח כי העסק פועל בצורה חלקה. עובדי משרד כללי הם אנשי תמיכה חיוניים המאפשרים לעובדים אחרים לבצע את עבודתם.
