האם אתה מוכן יום שני Cyber? הכן את העסק הקטן שלך

במאמר זה, אנו מתווים את היסודות של איך להתכונן Cyber ​​יום שני.

עבור עסקים קטנים רבים, במיוחד קמעונאים מקוונים, עונת ההכנסות הגדולה ביותר של השנה הוא חג המולד. כמה ימים חשובים כמו הכנסות עסקיות קטנות יותר מאשר Cyber ​​יום שני.

מאמר זה מיועד לבעלי עסקים מתחילים ו בינוניים, יזמי סטארט-אפ ואלה שרק מתחילים לטבול את בהונותיהם לתוך קמעונאות מקוונת.

$config[code] not found

תזמון לקראת מוכן Cyber ​​יום שני

יום שני של Cyber ​​הוא השם שהשתלב ביום שני לאחר חג ההודיה בארה"ב. זה בא אחרי חג הקניות לבנים וטיח שנקראה יום שישי השחור.

התיאוריה המקורית היתה כי הקונים הם עכשיו בחזרה לעבודה ובחזרה מול המחשב. הם ראש באינטרנט במספרים גדולים כדי לרכוש את כל המתנות שהם לא יכלו למצוא בחנויות.

עם זאת, נראה כאילו כל עונת החגים שוברת רשומות חדשות. ודפוסי הקנייה של הצרכנים השתנו. הרבה יותר קניות נעשה באינטרנט בימים אלה לעומת בחנות לבנים וטיח. ובכל שנה, קניות מקוונות מתחיל מוקדם יותר ומסתיימת מאוחר יותר.

כתוצאה מכך, סייבר יום שני הפך יותר מאשר רק ביום שני. עכשיו זה מתחיל לפחות בסוף השבוע לפני. דפוס הקנייה שיא נראה להאריך שבוע שלם.

בתור בעל עסק או משווק בעסק קטן, אתה חייב להתכונן Cyber ​​יום שני טוב מראש.

• התחל לתכנן את יום שני Cyber ​​בספטמבר. פעילויות מסוימות עשויות לחייב חודש או שניים כדי לעלות ולסיים. על ידי עבודה מראש תוכלו למנוע מתח.
• מה אם זה כבר בנובמבר כפי שאתה קורא את זה? האם עדיין יהיה לך זמן לעשות כמה דברים? כן, אבל אתה צריך לעבוד מהר יותר. ייתכן שיהיה עליך לדחות שינויים גדולים עד העונה הבאה.

כיצד להתכונן Cyber ​​יום שני

יום שני Cyber ​​(או Cyber ​​Week) מייצג הזדמנות נהדרת. אבל עם הזדמנות מגיע אתגרים. האם האתר שלך מוכן לטפל בכרכים? האם לקחת את הצעדים השיווק הנכון כדי למקסם את התנועה שלך?

אם תשובתך לשתי השאלות הללו איננה בטחון עצמי מהמם ו"כן! ", אולי חמש עצות אלו יכולות לעזור. הם יכין לך להתכונן Cyber ​​יום שני.

1. ודא נתוני הלקוח באתר שלך מאובטח

ודא שהלקוחות שלך רואים אותך בתור ספק מקוון שבו הם יכולים לסמוך על ידי כך שהאתר שלך מכיל אישור SSL. תעודות SSL מאבטחות נתונים כגון מספרי כרטיסי אשראי או פרטי חשבון לקוח, כך שהנתונים המועברים באינטרנט יהיו בטוחים. זה גם מאשרת את האתר (ואת החברה מאחורי האתר) הוא מה ומי הוא טוען להיות.

תוכל להציג את תעודת ה- SSL שלך בצורה בולטת בצורת לוגו בדף הבית של האתר שלך. בדרך כלל לוגו זה מסופק על ידי החברה שבאמצעותו אתה רוכש את תעודת ה- SSL שלך. אפשרות קשורה להגנה על החותם. ניתן להשיג חותם אמון על ידי הרשמה לשירות אבטחה כגון Truste, SiteLock או Norton Secured.

מבקרים יכולים גם לדעת אם לאתר יש את אישור ה- SSL על ידי חיפוש סמל מנעול סגור בשורת הסטטוס של הדפדפן.

SSL הופך להיות כמעט אוניברסלי. בימים אלה Google מייעדת אתרים ללא אישור SSL כ"לא מאובטח ". הייעוד" לא מאובטח "זה לא בדיוק מעורר השראה. שורה תחתונה: ודא שיש לך אישור SSL.

2. ודא שמבקרים פוטנציאליים יכולים למצוא את האתר שלך

אחת הדרכים הנפוצות ביותר לקונים מקוונים למצוא ספק היא באמצעות מנועי החיפוש.

בתור ספק מקוון, אתה צריך להיות בטוח מנועי החיפוש ימצאו אותך.

אפשרות אחת היא לבצע אופטימיזציה של האתר על ידי הוספת מילות מפתח בטקסט של האתר שלך. מילות מפתח הן ביטויים רלוונטיים שקונים יכולים לחפש כדי למצוא את מה שאתה מוכר. זה יכול לעזור לאתר שלך להופיע גבוה יותר בין תוצאות החיפוש.

עם זאת, אופטימיזציה למנועי חיפוש לוקח זמן. זה לא קל כמו שזה נראה. אז אולי כדאי לך להעסיק שירות כדי לעזור לך לקבל את התוצאות הטובות ביותר.

אפשרות נוספת היא רכישת פרסומות המופיעות בתוצאות מנוע החיפוש. המודעות מסומנות עם כמה סמלי "מודעה". מודעות Google ומודעות Bing הן שתי אפשרויות.

אם מודעות מקוונות נראות כמו משהו שאין לך זמן להבין או לעשות, אתה תמיד יכול לשכור שירות שיעזור לך. חפש שירותים שאומרים שהם שותפים של Google AdSense או שותפים מוסמכים של מודעות בינג. לעתים קרובות השירות יהיה תג שותף באתר האינטרנט שלהם.

מלבד מודעות, להיות בטוח שאתה מקדם את האתר שלך בכל הזדמנות אפשרית. לקדם אותו בכל עלון, קבלת מכירות, דוא"ל ואפילו על כרטיס הביקור שלך.

אם יש לך בלוג המשויך החנות המקוונת שלך, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי להתכונן Cyber ​​יום שני:

• הוסף תוכן בלוג חדש. אל תהיה מוכר מדי, אבל האם לכלול קישורים מדי פעם לדפי מוצר רלוונטיים. לדוגמה, אם אתה מוכר סירים חרס, ליצור תוכן אינפורמטיבי סביב באמצעות סירים חרס. אתה יכול לעשות פוסט על מתכונים סיר חרס. או לכתוב על אסטרטגיות עבור אמהות עסוק כדי לחסוך זמן באמצעות סיר חרס. לאחר מכן קישור לדף המוצר שלך (ים) שבו מבקרים יכולים לקנות סיר חרס לך להזכיר במיוחד.
• עדכון תוכן בלוג ישן יותר. לדוגמה, אם אתה מוכר ציוד חוט עשוי בעבודת יד, ייתכן שיהיה לך כיצד לכתוב כי עושה ממש טוב למשוך מבקרים לסרוג. עדכן את המידע הנוכחי. ודא שכל הקישורים בו בחזרה לדפי המוצר עדיין טובים. אם יש צורך, להחליף את הקישורים ואת המבקרים נקודה למוצרים חדשים או במלאי.
• שתף את הפוסטים האלה במדיה החברתית. שתף שוב ושוב. אין דואר זבל - אבל שיתוף פעם בשבוע או כל כמה ימים בסדר, מעורב עם תוכן אחר. שיתוף חברתי לא רק מקבל מבקרים אנושיים לתוכן שלך, זה מעודד עכבישים מנוע החיפוש לקחת (גם) נראה. טוויטר, Pinterest ו Facebook יכול להיות מועיל במיוחד עבור משיכת בני אדם או עכבישים החיפוש.

3. להיות מוכן לגל של התנועה

היו שיגידו גל של תנועה יהיה בעיה טובה. גל של תנועה יכול להיות מעבר מ -100 מבקרים ביום ל -1,000 מבקרים ביום. אחרי הכל, זה יכול להיות יותר קונים ויותר קונים.

אבל מה אם כזה נחשול התרחשה באתר שלך ב Cyber ​​יום שני? האם פלטפורמת האירוח שלך יכולה להתמודד עם התנועה המוגברת?

או האם לקוחות פוטנציאליים יתקבלו בברכה עם שגיאת דפדפן שתאמר להם שהאתר שלך אינו זמין? או האם האתר שלך יהיה כל כך איטי, כי הלקוחות פשוט לוותר?

כמה פלטפורמות אירוח יהיה באופן אוטומטי בהיקף המשאבים כדי להתאים את גל התנועה. אבל אחרים לא, אם אתה מגיע למגבלות התוכנית שלך.

כדי להתכונן Cyber ​​יום שני, יודע מה פלטפורמת האירוח שלך יכול להתמודד. הבנת תוכניות מגירה עם ספק האירוח שלך רק במקרה האתר שלך עולה על המגבלות שלה בעונת החגים.

אל תבצע שינויים משמעותיים באתר במהלך עונת החגים (או התקופה המובילה אליו). לדוגמה, עונת החגים או החודש הקודם, היא:

• לא הזמן לעצב מחדש את האתר שלך;
• לא הזמן לעבור למערכת ניהול תוכן חדשה;
• לא הזמן להחליף פלטפורמות מסחר אלקטרוני; ו
• לא הזמן לעבור לספק אירוח חדש.

לא משנה כמה מתוכנן היטב, שינויים באתר הגדולות לעתים קרובות להוביל לתוצאות בלתי צפויות. ההשלכות עשויות שלא להיות ניכרות בהתחלה. בעיות להתפתח ימים או שבועות מאוחר יותר.

אתה לא רוצה להיות מטורף לנקות את הנשורת בעיצומו של עונת ההכנסות הגדול שלך. מי צריך את הלחץ כפי שאתה מנסה להתכונן Cyber ​​יום שני?

4. להקל על הלקוחות כדי למצוא את מה שהם רוצים

אחת הסיבות העיקריות המבקר יעזוב את האתר תוך מספר שניות הוא חוסר היכולת למצוא במהירות את מה שהם מחפשים.

ודא המבקרים שלך יכולים לראות בבירור היכן למצוא מידע על המוצר. הפוך את זה ברור איך לחפש את המוצרים שלך.

בנוסף, נסה למזער את לחיצות העכבר הדרושות לביצוע רכישה. להקל על הקונים.

קח את הזמן ממש לקנות משהו באתר האינטרנט שלך. זה מפתיע כמה בעלי עסקים מעטים עושים את זה. זה חיוני כדי לחוות את האתר שלך כמו קונה.

• בדוק באמצעות טלפון וגם מחשב. הניסיון עשוי להיות שונה בתכלית.
• ערוך רשימה של כל ההנחיות המבלבלות; כל צעדים מיותרים; קשה למצוא לחצנים; שגיאות מסך התשלום.
• בדוק את מדיניות ההחזרה שלך. האם זה קל עבור הקונים למצוא? האם קל להבין?
• מה עם שיעורי המשלוח שלך? האם הם פשוטים עבור הקונים להבין? האם הם תחרותיים?

לכאורה דברים קטנים יכולים להוביל עגלות קניות נטוש או מכירות נמוכות. במקום את הבעיות - ולתקן אותם היטב לפני יום שני Cyber.

תשומת לב לכל הדברים האלה תהפוך את חוויית הלקוח טוב יותר. זה גם נותן לקונים סיבה לחזור לאתר שלך לאחר החגים, ולספר לחברים שלהם עלייך.

5. להקל על הלקוחות לקנות

ודא שהאתר שלך מקבל את כל אמצעי התשלום הפופולריים.

שירות כגון PayPal היא דרך פופולרית כדי להיות בטוח שלקוחות שלך יש מבחר של אפשרויות תשלום. פלטפורמות מסחר אלקטרוני רבות מציעות PayPal כאפשרות ומסיבה טובה. אתה אף פעם לא צריך להגביל את הלקוחות הפוטנציאליים שלך רק בגלל שאתה לא מקבל את סוג של כרטיס אשראי או אפשרות אחרת הם מעדיפים.

בנוסף, קבלת מגוון רחב של אפשרויות תשלום מוסיפה את הלגיטימיות והמקצועיות לאתר שלך. זה מעורר אמון. זה אומר ללקוחות פוטנציאליים שאתה ספק מקוון עם מי הם יכולים בביטחון לעשות עסקים.

אז יש לך חמישה טיפים כדי להתכונן Cyber ​​יום שני כעסק קטן.

לחץ על סמל האימייל שליד המאמר, ושלח אותו בדוא"ל אל עצמך. או להדפיס עותק. אז יהיה לך רשימת יום שני Cyber ​​להתייחס לקראת להתכונן לעונה זו - ולאחר מכן! בהצלחה.

בדוק את המדריך העסקי שלנו נותן מתנה לקבלת טיפים נוספים על מגמות החג.

עוד ב: חגים 11 תגובות ▼