אינטראקציות במקום העבודה מציעות סביבה ייחודית לתקשורת. עסקים מעוצבים סביב היררכיה והתמקדות ביעילות המציעים כללים שונים והזדמנויות לתקשורת, בניגוד לסוגים אחרים של מערכות יחסים.
הבנת הסביבה של הארגון העסקי, את ההגדרה של תקשורת בין עמיתים לעבודה ואת הפרטים של תקשורת עמיתים יעיל יכול לאפשר קשרים במקום העבודה כדי להשתפר. המאמצים שנעשו כדי לחזק את יחסי העבודה יכולים בסופו של דבר להוביל לעלייה בשביעות רצון בעבודה ויעילות במקום העבודה.
$config[code] not foundהגדרת תקשורת
התקשורת בכלל הוגדרה בדרכים רבות ושונות. חילופי מידע, העברה של רעיונות והעברת אמונות ורגשות הם כל הדרכים שבהן ניתן לתאר את התקשורת. מחברי "ספירת התקשורת: איך זה נכון בקולג 'וחיים" מגדירים את התקשורת כ"משא ומתן על משמעות סמלית ". ללא קשר להגדרה הנבחרת הספציפית, קיימת צורה כלשהי של חילופי מידע המתרחשים בתקשורת בסיסית.
לאחר העברת התקשורת למקום העבודה, ההגדרה הופכת ליותר ספציפית, משום שההקשר המפורש לתקשורת נקבע. תקשורת במקום העבודה תמיד תהיה הסביבה העסקית כרקע עבור חילופי, ללא קשר התוכן בפועל של התקשורת. כללים, תפקידים ומנהגים לתקשורת תלויים כולם בהקשר של העסק.
גבולות
היבט חשוב לשקול בעת עבודה כדי לשפר את התקשורת במקום העבודה בין עמיתים לעבודה הוא סוגיות של גבולות. חברים בארגון מרוכזים למטרה, וגבולות מסוימים לגבי התפתחות היחסים בין החברים משתמעים על ידי מטרה זו והמבנה המתפתח. בעסקים מסוימים, יחסים בינאישיים הם discouraged, עם סוציאליזציה של עמיתים לעבודה להיות מוגבל אינטראקציות הקשורות למשימה המתרחשים במהלך יום העבודה. צעד ראשון חשוב לשיפור התקשורת בין עמיתים לעבודה הוא הבנת הסביבה הספציפית של ארגון עסקי וכיצד מערכות יחסים מוסדרות בתוך אקלים זה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיליחסים פונקציונליים
עבור העסק במקום העבודה לפעול ביעילות, coworkers הפרט צריך ליצור קשרים עסקיים אפקטיביים, להגדיל את הסבירות של פעולות במקום העבודה לתפקד ביעילות. ההגדרה לתקשורת בין עמיתים לעבודה צריכה לענות על הצורך ביחסים פונקציונליים. לכן, תקשורת בין חברי הארגון במקום העבודה יכולה להיות מוגדרת כמו פיתוח ושמירה על יחסים תפקודיים באמצעות חילופי רגשות ורעיונות.
פיתוח אמון
תקשורת יעילה בין עמיתים לעבודה מחייבת פיתוח של מערכות יחסים המתמקדות באמון. העובדים של העסק הם אבני הבניין לשמור על הארגון יחד, כך יצירת יחסי אמון יגביר את הסבירות של עמיתים לעבודה יחד ביעילות רבה יותר. בנוסף, סביר יותר שמפקחים יגדילו אחריות מוגברת לאותם עובדים הנחשבים לאמינים.
כבוד בין עמיתים לעבודה
טיפול בכל האחרים בארגון בכבוד, ללא קשר לדרגה, ישפר את יחסי התקשורת במקום העבודה. כל דרגה של היררכיה חשובה למבנה עסקי, ולכן מתן יחס מכובד לאלו בכל הרמות יפתח מערכות יחסים חיוניות שיידרשו להצלחה מאוחרת יותר.
ניהול סיכסוך
חילוקי דעות וקונפליקטים יופיעו במקום העבודה, ועובדים המוכנים להתקרב אליהם מתוך רצון לפתור יהיו מוצלחים ביותר. תגובה למחלוקות עם כוונה להבהיר ולהבין את המחלוקת לפני עבודה לפתרון, תהיה יעילה הרבה יותר מאשר להגיב במהירות על קונפליקטים כמו תחרויות שיש לנצח. בקפידה מתקרבת הסכסוך יגדיל את שביעות הרצון של העבודה בקרב עמיתים ועשויים להוביל לקידום בסביבה העסקית.
אחריות
נכונות לקחת אחריות על פעולות וטעויות אישיות היא קריטית לתקשורת יעילה בין עמיתים לעבודה. טעות אנוש תתרחש, ואת הבעלות עד שגיאות אלה יהיה לתקשר לאחרים רצון לתקן בעיות ולא להסתיר אותם. סירוב לקבל ולהתנצל יביא ללחץ ביחסים בין חברי הארגון העסקי, ויותר ויותר את הסבירות לחוסר יושר ולקונפליקט.
