הגל הראשון של התגובה של קמעונאים כדי Groupon היה חיובי מכריע. איפה עוד אתה יכול לקבל מאות אנשים לקנות את העסק שלך כל כך בקלות? הגל השני לא היה כל כך חיובי. עסקים היו מפסידים כסף על עסקאות, ולא היה צוות כדי להתאים את הלקוחות.
אז איפה אנחנו נופלים עכשיו? האם Groupon הוא רשע, או שזה כלי שיווקי פנטסטי? התשובה, לצערי, תלויה בך.
$config[code] not found
הבעיה
בהסתכלות על העסקים שסבלו מהצעות "Groupon" (ו"מתחמים דומים "), נראה שהחיבור הוא היעדר הכנות וציפיות לא מציאותיות. מסעדות פשוט לא היה צוות לטפל זרם יציב של תנועה הם צפויים לראות לאחר עסקה.
אז יש את ההכנסות (או היעדרה) שנוצר מן העסקה. Word יש את זה כי Groupon לוקח 100 אחוז מכל עסקה תחת $ 10 (ההנחה היא כי פעם ללקוחות לבקר את העסק שלך עבור העסקה, הם יבלו יותר מ 10 $). בתי קפה קטנים רבים סובלים כי הצעת החוק הממוצע הוא 10 $ או פחות. מתברר כי אוהדי Groupon הם זולים, ולא ממש אוהב לבלות יותר מאשר את הערך של העסקה.
ויש את העניין של משתמשים Groupon אשר מעולם לא comy בחזרה כמו לקוחות חוזרים. אם אתה מפסיד כסף על הביקור הראשון, התקווה שלך היא שאנשים יחזרו יותר להביא את החברים שלהם. זה לא קורה.
הפתרון
Groupon לא עבור כולם, ואם אתה לא לבצע אסטרטגיה ייחודית עבור איך תוכל להתמודד עם עסקאות, זה לא יעבוד בשבילך. נסה את הטיפים הבאים כדי להפיק יותר מ- Groupon:
1. תוכנית עבור נחשול. אתה יכול לשים התניות על ימים אנשים יכולים להשתמש Groupon ולתת לו תאריך תפוגה. ואז מתכנן יש צוות נוסף על היד על בסיס מספר עסקאות שנמכרו.
2. ללכוד את הלקוחות. בטח, אתה יכול לתת להם מאפין "חינם" שלהם ולהציע להם adieu - או שאתה יכול לעודד אותם להתחבר איתך באמצעות מדיה חברתית ו Foursquare לעסקאות טובות יותר, כמו גם לבקש את כתובות הדוא"ל שלהם כאשר הם לבדוק. תן להם דרכים רבות להתחבר ככל האפשר (עם יתרון להם, כמובן) כדי לשמור על הקשר דביק.
3. חשב את העלויות. אם החשבון הממוצע שלך נמוך מ -10 דולר, ייתכן שלא תרצה לעשות עסקה עם Groupon. אבל אם המכירה הממוצע שלך הוא יותר, אז גילוח את $ 10 לא צריך לשים אותך באדום. לדעת כמה עלויות שלך, ועל בסיס העסקה שלך על מה שאתה יכול להרשות לעצמך להפסיד.
4. תסתכל מעבר לקבוצת. אתרים מקומיים ומקצועיים העסקה כמו Spaphile ו מיץ בעיר צצים בכל מקום, והם עשויים להציע לך לחתוך טוב יותר של רווחים מאשר גרופון עושה.
