הערכת ביצועים, הידועה גם בשם הערכה, היא הערכה של עבודתו של עובד על פני תקופה מסוימת, ולא על פרויקט מסוים. הערכות ביצועים, אשר נמסרות לעיתים קרובות במהלך סקירה שנתית, מתמקדות בהשוואת הציפיות שיש לעסק למשרה מסוימת לבין ביצועיו של האדם המחזיק בה. לדעת מה לצפות במהלך הסקירה השנתית שלך יכול לעזור לך להתכונן טוב יותר עבור הערכת ביצועים.
$config[code] not foundתיאור משרה
החלק הראשון של הערכת ביצועים צריך להיות סקירה של תיאור התפקיד. זהו קו מנחה שבו אתה צריך להיות פועל במהלך השנה. אם אין לך תיאור עבודה כתוב, הבוס שלך יכול לסקור אותך על סמך האחריות שאתה לא יודע שיש לך או לא חושב הם שלך. לבקש תיאור עבודה כתוב אם אין לך אחד. אתה גם יכול להכין אחד בעצמך ולשלוח אותו לממונה הישיר שלך כדי להבטיח ששניכם נמצאים באותו דף.
מטרות
השלב הבא בהערכת ביצועים הוא בדרך כלל סקירה של המטרות והציפיות של המיקום כדי לקבוע אם פגשת אותם. אדם מכירות יכול להיות מטרה פשוטה של מכסת המכירות. יעדי המיקום עשויים לכלול שמירה על חשבונות לקוח קיימים והוספת חשבונות חדשים, או שמירה על מדדי שביעות רצון הלקוחות. עסק עשוי לדרוש יותר מאשר רק נתונים מדויקים של מחלקת החשבונאות שלה. רואה החשבון עשוי להיות צפוי לשמור נתונים פיננסיים הנוכחי כך למנהלים יכולים לקבל במהירות דוחות בזמן אמת. רואה החשבון עשוי גם להיות מנתח לנתח נתונים פיננסיים וביצועים הפרויקט כך וניהול יכול לנקוט צעדים כדי למנוע בעיות או לנצל הזדמנויות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתוצאות
היבט המפתח של הערכת ביצועים הוא מסירה שלך של התוצאות הצפויות עבור המיקום שלך. בלי לשאול למה או איך, הממונה שלך רוצה לדעת מה השגת, ואם אתה נפל, פגשה או חריגה המטרות שלך. עכשיו זה לא הזמן לעשות תירוצים או לתת סיבות; חלק זה של הערכה הוא פשוט כדי לוודא ששניכם נמצאים באותו דף כמו אם עשית מה שהיה צפוי.
הערכה
במהלך שלב ההערכה של הערכת ביצועים, אתה והבודק שלך מנסים לקבוע מדוע ביצעת כפי שעשית. זה הזמן שלך כדי להפוך את המקרה שלך לא להיות מאשים על מחסור או להיות מתוגמל על ציפיות גבוהות. לדוגמה, אם רואה חשבון אינו שומר את הנתונים הפיננסיים מעודכן, זה יכול להיות תוצאה של מערכת ההזמנות של החברה המאפשרת אנשי מכירות לחכות כדי להזין את ההזמנות שלהם במשך ימים רבים או אפילו שבועות לאחר סגירת עסקאות. זה הזמן להסביר את החידושים שפיתחת, כגון דרכים לקצץ את זמני הייצור, להפחית את עלויות העבודה או להגדיל את איכות המוצר. אם חלמת מסע פרסום או קידום מכירות שהגדילו את המכירות, קח קרדיט על כך במהלך חלק זה של הערכתך. זה הזמן שבו המעסיק שלך עושה תצפיות סובייקטיביות, כגון על הכישורים הבין אישיים שלך, היכולת לתקשר בצורה יעילה, הרגלי עבודה והתנהגויות אישיות אחרות שהחברה ציינה. לפני כמה ביקורות שנתיות, ייתכן שתתבקש למלא הערכה עצמית, ועל הממונים והכפופים עשויים להתבקש להעריך אותך.
נחישות
לאחר ההערכה שלך בדקה את תיאור התפקיד שלך, נקבע אם אתה פגש את האחריות שלך ובדק למה עשית או לא הצליח, הגיע הזמן לדבר על העתיד. אם אתה לא עומד בציפיות, ייתכן שתבקש תמיכה או אימון נוספים. אם עמדת בציפיות, תן הצעות כיצד אתה מתכוון לשפר את הביצועים שלך. אם חרגת מהציפיות, שאל את הממונה שלך איך זה נהנה מהחברה. בהתבסס על תוצאות ההערכה הכוללות שלך, זהו הזמן לבקש יותר משאבים, קידום או פיצוי משופר.
