בית הספר של רוק היה outgrowing האסטרטגיה העסקית הניידת שלה.
בית הספר למוסיקה מוזיקלית עכשיו פועל בשבע מדינות. ישנם 130 בתי ספר על הפלנטה עובד תחת בית הספר של רוק שם. החברה היא משתמש גדול של הנייד שלה בסוף העסק האחורי ואת הקצה הקדמי.
אבל לאחרונה, המאמץ לשים לתוך אסטרטגיה זו הנייד הפך צרות יותר מאשר זה היה שווה. בראיון שנערך לאחרונה עם Small Business Trends, בית הספר של רוק מנכ"ל כריס Catalano הסביר את הבעיה של החברה כפי החברה נראתה בקנה מידה של צמיחה.
$config[code] not found"בית הספר של רוק היה באמצעות יישומים מרובים עבור פתרון יחיד. הם לא תרגמו לעולם הנייד. הם היו שקופים, "אומר קטלאנו. בית הספר לסלע השתמש באפליקציה אחת עבור יומן, אפליקציה אחת לתזמון, ואחת עבור חשבונית. יישומים נוספים הפכו לעבוד יותר ויותר עם הוספת מיקומים בבית הספר של רוק פוטנציאל בעיות יכול להכפיל.
החברה חיפשה פתרון במשך קרוב לשנה, עד שמצא את חברת FrontStore של חברת ההזנק.
Front Desk הוא פלטפורמת ענן תוכנה אשר נועד להיות כלי ניהול המשרד. זה יכול לשמש עם iPad או iPhone, כמו גם אתר אינטרנט.
בדלפק הקדמי יש שני חלקים: אפליקציית צוות ואפליקציית לקוח.
- עם יישום דלפק של דלפק הקדמי, עסק יכול לבצע תזמון, לעקוב אחר נוכחות, לנהל שכר ולקבל דוחות עסקיים. הדיווחים מספקים מידע מודיעיני בזמן אמת.
- דלפק הקבלה של דלפק הקבלה מאפשר לבית הספר ללקוחות של רוק להיכנס ולשרת את עצמם עבור פעילויות ניהוליות מסוימות. לקוחות יכולים להשלים את הרישום המקוון, לחתום על ויתורים ומסמכים ולקבל הודעות לנייד. תלמידי בית הספר יכולים לבצע תשלומים ולסקור חשבונות וחשבוניות מתוך קיוסק הלקוח.
בית הספר של רוק רץ מבחן טייס באמצעות Front Desk עבור מיקומים שלה בסיאטל ו Bellevue, וושינגטון. לא רק בית הספר של רוק החלו להשתמש Front Desk עבור הצרכים העסקיים שלה, בית הספר גם תרם בסיבוב הראשון של גיוס הון של החברה.
הספר של רוק של קטלאנו שיחות דלפק הקדמי "אינטואיטיבי, נקי ופשוט" ואומר שזה "תחרותי" במחיר. בית הספר יציג בהדרגה את דלפק הקבלה בכל מקומותיו במהלך השנה הבאה. הוא אמר כי Front Desk "מפשט דברים באופן דרמטי" ומסייע לחברה עם דברים כמו ניהול מוביל, חיוב תזמון דרך מובנית App לוח השנה.
בראיון ל- Small Business Trends, מייסד ומנכ"ל החברה, ג'ון צימרמן, הוסיף כי עסקים קטנים שחווים כאבים גוברים או חסרים אסטרטגיה עסקית ניידת מלוכדת מתאימים לפלטפורמת SaaS (תוכנה כשירות). "כמו אלה עסקים לבנות, את החובות המינהליים להצטבר. עם Front Desk בעלי עסקים קטנים יכולים אגרוף מעל משקל הגוף שלהם. "
צימרמן מוסיפה כי Front Desk פועלת כדי לשפר לא רק ניהול עסקי וניהול המשרד ניסיון, אלא גם נועד לגרום ללקוחות שלך להרגיש יותר יקר. הוא מוסיף כי Front Desk ניתן להתאמה תכונה כל מיתוג עסקי לוגו.
תמונות: Front Desk, School of Rock
עוד ב: צמיחה עסקית קטנה 1
