בשנתיים האחרונות, מספר הקונים המשתמשים במכשירים ניידים לביצוע רכישות במהלך עונת החגים גדל במהירות. אם פייסבוק הוא האמין, זה מבטיח להיות לא שונה השנה.
על פי מאמר ב- IQ ב- Facebook, אחוז הרוכשים באינטרנט שיבצעו במכשיר נייד יעלה ב -30% בעונת החגים.
במאמר, הלן קרוסלי, ראש מחלקת תובנות הצרכנים של פייסבוק, מנתח כמה תובנות מעניינות על איך להצליח במסחר סלולרי.
$config[code] not foundסל גדלים על הנייד
עבור המשווקים, אחד האתגרים הגדולים ביותר הוא שגדלי הסל במכשירים ניידים קטנים מאלו שבמחשבים שולחניים ובחנות. קרוסלי מציין שבממוצע ובמצטבר, גדלים בסל סלולרי "שווים 60 סנט לדולר לעומת עסקה בשולחן העבודה, בעוד שהעסקה בטאבלט שווה 1 $.
היא גם מסבירה כמה גורמים בחשבון את גודל סל קטן יותר על טלפונים ניידים. לדוגמה, מספר גדול של אנשים שעושים רכישות בנייד אין להם גישה לטאבלטים ולמחשבים שולחניים. קונים כאלה עשויים להיות בעלי הכנסה פנויה פחות כוח ההוצאות.
אבל מה שעשוי להיות מעניין ביותר הוא ממצאים ממחקר פנימי של פייסבוק, אשר חושף כאשר משווקים שולטים באנשים ובקטגוריות שהם קונים ממכשירים שונים, "הגדלים בסמארטפון ובגודל שולחן העבודה הם למעשה נמוכים".
זוהי תובנה שימושית כי זה אומר לנו:
- זה לא הכל על גודל המסך,
- אנשים שבבעלותם טלפון חכם ושולחן עבודה נוטים פחות להיות תלויים בניידים,
- הם נוטים יותר לקבל הכנסה פנויה גבוהה יותר להיות מתמצא טק.
אתר לנייד לעומת אפליקציה
ההחלטה אם ללכת לאתר לנייד או לאפליקציה גורמת לעתים קרובות לבלבול בקרב משווקים. לפי פייסבוק, 58% מהרכישות הסלולריות נעשות באתרים לנייד, בעוד ש -42% מהמוצרים הניידים הם באפליקציות.
כמו כן, יש פחות עסקאות באתרים לנייד ועוד על אפליקציות לקונים בנייד.
כדי לבחור בין אתרים לנייד לאפליקציות, המשווקים צריכים לשאול את עצמם:
- מהי המטרה העיקרית שלי?
- האם אני מודאג בעיקר עם רכישת לקוחות?
- או האם אני רוצה לנהוג בתדירות ונאמנות?
העתיד של
Millennials הולכים לשחק תפקיד מפתח נהיגה צמיחה מסחר סלולרי. קרוסלי מכנה אותם "דור האצבע" ואומרת שהם הולכים לנהל פעילויות הקשורות למסחר במכשירים הניידים שלהם יותר מהדור הישן.
יש גם כמה דמויות מעניינות התומכות בתצפית של קרוסלי:
- 83 אחוזים של מוצרי המחקר Millennials על הטלפון החכם שלהם לעומת 66 אחוזים של Gen Xers (דור עכבר) ו -25 אחוזים של דור הבייבי בום (הדור מרחוק)
- 69 אחוזים של Millennials לקנות מוצרים על הטלפון החכם שלהם לעומת 53 אחוזים של Gen Xers ו 16 אחוזים של Boomers
הרגלי הקנייה של הצרכן הנייד מצביעים בבירור על כך ש- M-commerce יזכה לתנופה נוספת בשנים הקרובות. הדרך הטובה ביותר לרתום את הפוטנציאל שלה היא להתמקד באנשים להציע פתרונות שהם מעוניינים ביותר.
תמונה באמצעות
עוד ב: פייסבוק 4 תגובות ▼
