כלי מחקר כדי לסייע לעסקים קטנים שלך להצליח: סקירה של QuestionPro

Anonim

רוב בעלי העסקים שמעו את הסטטיסטיקה כי 80% של עסקים חדשים נכשלים בתוך שלוש השנים הראשונות. אחת הסיבות הגדולות ביותר הם הדיווחים להיכשל היא כי הם חסרים את המידע ואת הניתוח הקשורים כדי לקבל החלטה טובה. תוכל למנוע זאת באמצעות כלי סקר מקוונים בחינם ובמחיר נמוך. אם אתה מסתכל לאסוף נתונים לקוחות שימושיים מבלי לשכור חברת מחקר שוק מקצועי, סקירה זו של QuestionPro הוא בשבילך.

$config[code] not found

שמעתי על QuestionPro מעמית יועץ שיווקי. היא הסבירה כי יש לה את כל הכוח והיכולת של התוכנה ארגוניים מתקדמים אבל בנקודת מחיר נמוכה בהרבה, כי עסק קטן יכול להרשות לעצמו. היא אהבה את זה היה קל לשימוש, היו יכולות הסקר הנייד (כי כמה פלטפורמות בעלות נמוכה סיפק) והציע "דוחות הרוצח" כי הרשים את הלקוחות שלה וגרם לה להיראות טוב מול לקוחות אלה.

אז התבוננתי בעצמי. הנה כמה ממה שמצאתי:

כאשר הגעתי לאתר Questionpro, אני חייב להודות שזה היה מפחיד. האתר נראה יותר כמו משהו חברה גדולה ישתמש. כמובן, הם מציעים ניסיון חינם אז נרשמתי.

ברגע שהייתי בתוך היישום, אני חייב להודות שזה לא היה האתר הצרכן הסקסי ביותר - כמו מה היית מוצא על כלי סקר אינטרנט אחרים. זה ללא ספק אתר ללא שטויות. הדבר הראשון שאתה רואה הוא מסך שבו אתה יכול להתחיל סקר. אני לא בטוח אם אני אוהב את זה או לא. זה עשוי להיות תלוי איזה סגנון עבודה יש ​​לך. אם אתה סוג של אדם שאוהב לקרוא כיוונים לפני שתתחיל משהו, אז אתה עלול להיות מאוכזב. אבל אם אתה סוג של אדם לוחץ הראשון וקורא הוראות מאוחר יותר, אז אתה תאהב את זה.

כשהתחלתי ליצור סקר, הבנתי כי QuestionPro למעשה מנחה אותך בתהליך כמו שאתה הולך. הממשק הוא די אינטואיטיבי ואתה לא צריך שום בעיות לעקוף וליצור סקר טוב בקיצור.

מה אהבתי

  • טונות של אפשרויות ליצור מגוון רחב, רחב של סוגי שאלה. לא ידעתי שיש אפשרויות רבות לשאלות הסקר!
  • תכונה מעניינת נוספת היתה הפונקציה ההיגיון המאפשרת לך ליצור סקרים גמישים מאוד המבוססים על איך אנשים עונים על השאלה.
  • התכונה לנייד היא חזקה. כל חשבון QuestionPro מגיע רגיל עם App SurveyPocket שלהם המאפשר לך לתת ולקחת סקרים מקוונים ללא חיבור לאינטרנט. אני יכול לראות כמה זה יקר. המחשבה הראשונה שלי היתה ליצור סקר ולהתקין את היישום SurveyPocket על iPhone שלי ולקחת אותו כנסים ואירועים ברשת שבו אני יכול להשתמש בו כדרך מהנה כדי להעפיל לקוחות פוטנציאליים אהבה כדי לגלות מה חשוב ללקוחות הפוטנציאליים שלי.
  • בדף הנייד, יכולתי גם לראות שהם מאפשרים לך להעלות את הדוחות שלך ל- Dropbox ו- Google Docs (הנקראים כעת Google Drive). זה סופר חכם מאוד שימושי. זה מקל על שיתוף דוחות עם עמיתים ולקוחות.

מה יכול להיות משופר

  • ממשק המשתמש הוא באמת "techy" ולא נראה טוב כמו שאתה עלול למצוא על כמה הצרכן ממוקדת כלי הסקר המקוון. אבל מה QuestionPro לאקס נראה, זה מפצה על היכולת שלה לאסוף וליצור נתונים.

יש קובץ עזרה די מלאה וכמה הדרכות וידאו, אבל ברור כי כלי זה מיועד למישהו שיש לו ידע בסיסי של יצירת סקרים מקוונים. בעל עסק קטן שמעולם לא עשה סקר עשוי למצוא את זה קצת מכריע.

אם יש לך מחויבות לעשות מחקר שוק נוסף מחקר הלקוח, כך שתוכל לקבל החלטות טובות יותר - אז QuestionPro הוא כלי נהדר שאתה יכול להשתמש בו. 30 יום ניסיון חינם ייתן לך הרבה זמן ליצור, להפעיל ולנתח סקר - ואם אתה צריך עוד זמן, את התוכנית הבסיסית היא רק $ 15 לחודש - אז זה לא השקעה ענקית לנסות. שירות לקוחות מקוון זמין ומצאתי את נציגי להיות מאוד מועיל ו תגובה.

בסך הכל, אני מאמין QuestionPro הוא שירות בעל עסק קטן יכול להשתמש כדי לגלות יותר על הלקוחות שלהם לקוחות פוטנציאליים.

12ations ▼