כאשר אבריאנה פטו החליטה להתחיל עסק לפני כשנתיים, היא לא ציפתה להתפרנס ממנו במשרה מלאה. כמו יזמים מקוונים רבים עכשיו לעשות, פטו השתמשו בפייסבוק כדי להשיק את העסק שלה.
$config[code] not foundלאחרונה פוטר מעבודתה בסאבוואי לאחר שעבדה במזון מהיר במשך שש שנים, התקשתה למצוא עוד. אז זה היה מתוך הכרח כי היא החלה MutinousCreations.com, חנות מקוונת שבה היא מכרה רובים צבועים המשמש למשחק האהוב עליה, Airsoft. המשחק דומה פיינטבול אבל משתמש כדוריות כדוריות מתכתי במקום כדורי צבע.
פטו אמר בדוא"ל למגמות לעסקים קטנים:
"לא חשבתי שאפרנס את העסק. אני רק צריך לעשות משהו עד שאמצא עבודה ".
בשנה הראשונה, פטו לא הרוויחה עם העסק שלה, אבל היא המשיכה ללכת כי היא נהנתה לעבוד על עצמה ולהיות מעורבת עם תחביב היא נהנתה.
אבל היא עדיין למדה בקולג' ועדיין למדה את כל הפרטים הקטנים של ניהול עסק. אז היא שינתה את המודל העסקי שלה כמה פעמים. פטו שינתה את שם האתר שלה מ MutinousCreations.com כדי MutinyShop.com. היא לגמרי שינתה את קו המוצרים שלה כדי להתמקד מדבקות ויניל אישית, חולצות, מדבקות האקדח.
כל השינויים והשיעורים הללו הובילו בסופו של דבר לעלייה במכירות וברווחים:
"בינואר 2013 שיניתי את האתר שלנו כדי שאנשים יוכלו לרכוש תיקונים באופן מקוון, על ידי העלאת תמונה. לפני כן הם היו צריכים לשלוח לנו דוא"ל. בחודש זה שילשנו את המכירות שלנו ".
יחד עם שינוי המודל העסקי שלה, היה גם פטו ללמוד כיצד לקדם בהצלחה את החברה המתפתחת שלה. היא פתחה דף פייסבוק ביום שבו החלה את העסק המקוון שלה, ויש לו השתמשו בו כאחד השיטות לקידום מכירות הראשי שלה.
כתוצאה מכך, הפכה פטו לאחת ממפעילי האתר החדש של מסחר אלקטרוני שהשתמשו בפייסבוק כדי להשיק את עסקיה. אבל אם היא התחילה את היום, היא לא היתה הולכת בהכרח באותו מסלול, אלא אם היה לה מספיק זמן לקדם את הדף כראוי:
"פייסבוק לא היה רגע של אהה, זה היה רק נתון. זה כמעט דרישה להתחיל עסק מסחר אלקטרוני. "
בתחילה, לפטו לא היו הרבה חסידים. היא גילתה כי לא מבזבז את הזמן והמאמץ צובר הבאים לפגוע במוניטין של העסק שלה וגרם לזה להיראות כמו מותג לא היה מכובד. היא גם למדה באמת להעריך את הלקוחות שיש לה לעשות שימוש באתר כמו יותר מאשר רק מקום לדחוף מוצרים וקישורים:
"קידום מוצרים כל הזמן הוא לא הדרך ללכת. אנחנו מקבלים הרבה יותר תנועה מפייסבוק כאשר אנו מתמקדים אינטראקציה מעריץ קלט. לקוחות יידעו אותנו אילו מוצרים הם רוצים לראות מאיתנו או מה הם רוצים לשנות את המוצרים החדשים שלנו. "
מלבד פייסבוק, פיטו אמרה כי היא הצליחה קצת באמצעות פורומים מקוונים אחרים המכוונים אנשים לשחק Airsoft, יחד עם אנשי המשטרה והצבא. אבל הדבר העיקרי שהיא למדה על ניהול עסק היא באמת להתמקד בשירות הלקוחות.
פטו אמר:
"עסקים קטנים באינטרנט להסתמך על מפה לאוזן לגדול. כאשר יש לך רק כמה ביקורות באינטרנט, לקוח מאושר יכול לעשות אותך ואת אומלל אחד יכול לשבור אותך. למעשה אתה צריך 100 ביקורות שמח 1 רע אחד. "
עם כל הלקחים שנלמדו בשנים האחרונות בעסקים, פטו סוף סוף החלה לממש את ההצלחה שרצתה. עכשיו היא מתחילה למלא פקודות גדולות לקבוצות משטרה וצבא, והיא מרוויחה מספיק כדי להעסיק שני עובדים.
בסך הכל, היא אמרה שזה מצב הרבה יותר טוב מאשר אם היא היתה מסוגלת למצוא במהירות עבודה חדשה לפני שנתיים:
"רציתי כל כך להיות בנפרד ממה שחשוב. עבדתי במזון מהיר במשך 6 שנים, שם הייתי יכול להיות מוחלף על ידי מישהו עם שעה של אימון. חיי השתנו באופן דרמטי בשנתיים האחרונות. אני מעריך את עצמי אחרת לגמרי ".
תמונות: חנות המרד / אבריאנה פטו
עוד ב: פייסבוק 5 תגובות ▼
