בעקביות מדורגת במקום העליון לעבודה, JetBlue מציעה מגוון של אפשרויות עבודה עבור אנשים המעוניינים לעבוד תעופה, נסיעות ואירוח, שירות לקוחות, ועוד. למרות שרוב עבודות JetBlue ממוקמות בשדות תעופה ברחבי העולם או במשרדי החברה בניו יורק, ישנן הזדמנויות לעבוד בבית, כחלק מצוות ההזמנות. כחבר צוות ביתי, תוכל לעבוד עם לקוחות JetBlue בטלפון כדי לספק את השירות המצוין כי חברת התעופה הפכה ידועה.
$config[code] not foundהזמנות צוות עבודה תיאור
האחריות העיקרית של JetBlue של עבודה מהבית הזמנות חברי הצוות היא לספק שירות לקוחות בטלפון. זה כולל ביצוע הזמנות לנסיעה, ביצוע שינויים בהזמנות כנדרש וטיפול בפניות לקוחות לגבי נסיעות. בהתחשב באופי של תעשיית הנסיעות האוויר, זה בדרך כלל אמצעי טיפול בבעיות הלקוח ובעיות, כגון rebooking בוטל או מתעכב טיסות. חברי צוות הזמנות צפויים גם למכור מוצרים נלווים לצרכנים, כגון ביטוח נסיעות, שדרוגים המושב, ושירותים אחרים. חברי הצוות צפויים לספק את החוויה JetBlue לכל לקוח על כל שיחה, כלומר לספק מעולה, שירות ידידותי ופתרון בעיות במהירות וביעילות.
להיות חלק צוות הזמנות
כדי לעבוד מהבית עבור JetBlue, אתה חייב להתגורר גם אורלנדו או סולט לייק סיטי המטרופולינים, כמו זה שבו מוקדים טלפוניים של החברה ממוקמים. החברה גם דורשת יישומים בעלי לפחות תעודת בגרות או שווה ערך, שנתיים של ניסיון בשירות לקוחות, וכן מיומנויות מחשב בסיסיות, כולל הידע של תוכניות Microsoft Office ואת היכולת להקליד לפחות 25 מילים לדקה. העבודה דורשת קו טלפון ייעודי וחיבור לאינטרנט במהירות גבוהה, והסחת דעת ורעשי סביבה ללא רעש. JetBlue מבצעת בדיקת רקע של 10 שנים ובדיקת סמים לפני התעסוקה על כל המועמדים, ואתה חייב להיות כשיר לעבוד בארה"ב.
מעבר לדרישות הבסיסיות של צוות הזמנות, JetBlue מעדיף מועמדים שיש להם מוקד טלפוני קודם או הזמנות ומכירות ניסיון. הם מחפשים מועמדים בעלי מוטיבציה גבוהה, מאורגנים ופורצי בעיות מצויינים. עבור מוקד טלפוני אורלנדו, אשר מטפל הסתייגויות עבור הקאריביים ואמריקה הלטינית השווקים, להיות דו לשוני הוא יתרון. כל אנשי הצוות חייבים להיות מוכנים לעבוד בלילות, בסופי שבוע ובחגים, כמו גם שעות נוספות, לפי הצורך.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיליישום עבור עבודה JetBlue מעבודות הבית
אם אתה עומד בכישורים של צוות הזמנות הצוות, להחיל באופן מקוון באתר קריירה JetBlue. החברה מקבלת רק יישומים מקוונים. המועמדים שנבחרו יש הזדמנות לקחת 45 דקות הערכה מקוונת. לאחר ההערכה, המועמדים יכולים לעבור לראיון טלפוני קצר. משם, מועמדים לעבור לסקירה הכחולה, הערכה אישית וקבוצת ראיון, ואת הרקע הקרנת סמים חלק בדיקות של תהליך ההעסקה לפני קבלת הצעת עבודה רשמית. עם ההשכרה, אתה תהיה מתוכננת לאימונים במרכז תמיכה סולט לייק סיטי או אוניברסיטת JetBlue באורלנדו. התהליך כולו עשוי להימשך מספר שבועות.
עבודה עבור JetBlue
עבודה כחלק צוות הזמנות JetBlue מציעה גמישות, אבל להיות מודע לכך שאם יש לך קשיים עם הציוד שלך (כלומר, הפסקת חשמל, בעיות קישוריות) אתה צפוי לדווח למוקד הטלפוני לעבוד המשמרת שלך שם. עם זאת, בנוסף לשעה לשעה, קריירה JetBlue מציעים מגוון רחב של הטבות, כולל כיסוי רפואי שיניים, אפשרויות תוכנית פרישה, שיתוף רווחים ואפשרויות רכישת המניות. וכמובן, העובדים עשויים להעפיל נסיעות חינם המתנה על טיסות JetBlue, הנחה בהנחה נסיעות על חברות תעופה אחרות.
