כיצד לזהות מילולית המאמצים של העובד

זה קל עבור העובדים להרגיש unappreciated אם הם מבלים שבוע אחרי שבוע עד מתרחק בלי מילים של עידוד מעמיתים. כמנהל, בעל עסק או אפילו עמית לעבודה, אתה יכול לעזור להרים רוחות של העובד על ידי הכרה מילולית המאמצים שלו. אתה לא צריך לעשות משהו חשוב כדי לשפר את המורל של העובד. במקום זאת, לספק עידוד עם מתחשב מתחשב היטב. בין אם אתה מנהל או עמיתים, התמיכה שלך יכולה ללכת דרך ארוכה לקראת שיפור הגישה של העובד.

$config[code] not found

השבח מיד

השבח מאבד את השפעתו אם אתה ממתין זמן רב מדי לתת את זה, כדי לוודא שאתה מזהה את העובד בזמן ההישג שלה הוא עדיין טרי. אל תחכו עד סוף הרבעון, או אפילו בסוף השבוע, כדי לזהות בעל פה עובד שעשה משהו טוב. השבח אותה מיד להשפעה מקסימלית.

בחר השבח ציבורי או פרטי

במקרים מסוימים, שבחים ציבוריים היא האפשרות הטובה ביותר, כי אתה מכיר את העובד מול עמיתיו. רוב העובדים נהנים להיות בחרה את ההישגים שלהם מול אחרים, כל עוד אתה לא הולך על הדף ואולי להביך את העובד ולהרחיק עמיתיו. אם העובד עשה משהו מופתי באמת, להכיר אותו במפגש גדול. אם השבח שלך הוא של מגוון היומיום, לגשת אליו כאשר הוא נאסף עם עמיתים ולעשות את ההצהרה בקול רם מספיק כדי שכולם בסמיכות יכול לשמוע את זה. רק תזכור שיש גם מקרים שבהם השבח הציבורי הוא לא הבחירה הטובה ביותר. אם אתה מתעסק עם עובד שאינו נהנה מאור הזרקורים, נותן שבחים בפומבי יכול לגרום לו להרגיש לא נוח. כאשר מתמודדים עם עובדים מסוג זה, לשמור את זה פשוט ופרטיות כדי להבטיח את הניסיון שלך להכרה מילולית לא backfire ולהשאיר את העובד מרגיש לא בנוח.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

תהיה ספציפי

כאשר אתה משבח עובד, אתה לא רק לגרום לה להרגיש טוב עם עצמה, אתה גם להגדיל את הסבירות כי היא חוזרת על התנהגויות חיוביות. אם העובד שלך עשה משהו שאתה רוצה לחזור עליה, להיות ספציפי לגבי מה שהיא עשתה טוב. פשוט, "עבודה נחמדה היום", עשוי להביא חיוך זמני על פניה. אבל זה לא מלמד אותה שום דבר על הציפיות שלך. במקום זאת, נגיד, "אני באמת מעריך כמה זמן בילית עם הלקוח הזה היום. אתה עושה עבודה ממש טובה של פתרון בעיות המשלוח שלו ושמר אותו על הלוח עבור העסק בעתיד. תשומת הלב שלך לצרכיו היתה ברורה ".

שמור את זה לגמרי חיובי

כאשר מילולית מזהה עובד, לא לשבח אותה ואז לספר לה על חולשותיה באותה נשימה.אם תעשה זאת, סביר להניח שהיא תשכח את המחמאה ותתמקד ישירות בביקורת. להזכיר רק את חיובי כאשר מזהה בעל פה את העובד. שמור את כל הביקורות שאולי יש לך בפעם אחרת.