חמשת העקרונות המנחים של Lean פותחו על ידי טויוטה לאחר מלחמת העולם השנייה. לראות את עצמה בתור underdog בתעשיית הרכב נשלט על ידי שלושה הגדולים של ג 'נרל מוטורס של דטרויט, פורד ו קרייזלר - יצרנית הרכב היפנית פיתחה את מערכת הייצור טויוטה כדי reengineer את תהליך הייצור כולו מן הספקים ללקוחותיה. עקרונות אלה יכולים לייעל תהליכים ולשפר יתרון תחרותי של החברה על ידי חיתוך פסולת, האצת הייצור והפקת לקוחות מרוצים.
$config[code] not foundערך בעיני הלקוחות
במקום לנסות לספר ללקוחות מה הם רוצים, טויוטה ביקשה לעמוד בציפיות הלקוח במחיר שהם מוכנים לשלם. טויוטה נתפסה כי יצרני רכב אחרים מנסים ליצור ערך עם תכונות התוספת כי לקוחות לא צריך ולא רצה. במקום זאת, טויוטה התמקדה במה שלקוחות רצו, וביטלה תכונות מבזבזות ומיותרות. עיקרון זה יכול להיות מיושם על כל עסק המבקש להפוך את עצמו יותר תחרותי, אם השוק שלה הוא מקומי או גלובלי.
צעדים שרשרת האספקה
טויוטה reevaluated הייצור שלה תהליך reengineered בכל שלב. המשרד בחן את הצעדים שיצרו ערך, צעדים שלא הוסיפו ערך אלא נדרשו על פי אופיו של תהליך הייצור, ולבסוף צעדים שלא הוסיפו כל ערך שניתן היה למנוע. על ידי ביטול צעדים רבים ככל האפשר, טויוטה זיהתה דרכים לייצר ביעילות רבה יותר מבלי להתפשר על הערך שהלקוחות רצו. בדיקת זרימת התהליך עבור העסק שלך היא פעילות ראויה שיכולה לעזור להפחית את העלות ולהפחית את זמן הייצור.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילשיפור זרימת הייצור
בהתבסס על ניתוח של העקרונות הקודמים, טויוטה התמודד עם המשימה של ביטול פסולת על בסיס הארגון כולו. בעוד רוב החברות בנויות על תרשים ארגוני מבוסס המחלקה, טויוטה פרצה את הקירות הארגוניים כדי להתמקד במוצר ובצרכיו.בכך הוא פירק מבנה ארגוני מקוטע שבו כל מחלקה התמקדה ביעדים שלה, ובמקום זאת ריכזה את כל המשאבים הארגוניים לקראת זרימת הייצור על בסיס יצירת הערך שהלקוחות רצו. כל חברה, ללא קשר לגודל, יכול לשכפל את התהליך הזה, קיצוץ בעלויות תוך שיפור מוצרים ושירות לקוחות באותו זמן.
הביקוש למשוך לקוחות
על ידי ביטול פסולת בתהליך הייצור והתמקדות בצרכי הלקוח, טויוטה מצאה כי הביקוש ללקוחות התייצב, ובכך את שרשרת האספקה צפוי יותר. המשרד גם מצא כי זמן מ רעיון כדי אספקת המוצר נחתך. החלת צעד זה לעסק שלך אומר שאתה לא צריך לדחוף את המוצרים שלך על הלקוחות. במקום זאת, תספק להם מוצרים שהם רוצים, שערכם תואם או עולה על המחיר שהם משלמים.
חתירה לשלמות
כמו טויוטה ליישם את העקרונות, היא מצאה את עצמה בכונן לשיפור מתמיד. עם כל התקדמות, הופיעו הזדמנויות עבור ההתקדמות עוד יותר. העובדים שהציעו שיפורים זכו לתגמולים, וטויוטה כללה את זרימת הייצור - ספקים, קבלנים, עובדים, מפיצים ולקוחות. כל עסק יכול להפיק תועלת על ידי ביצוע העקרונות האלה כפי שנספרו הראשון על ידי טויוטה.