עוזרי מנהלי לשחק תפקיד חיוני בהקלת פעילויות בעסקים, משפטי משפטי סוגים רבים אחרים של משרדים. לאור משימות מגוונות שהם מבצעים, עוזרי המנהלים זקוקים למגוון רחב של מיומנויות, כולל תקשורת בינאישית ומיומנויות ארגוניות.
תפקידים ואחריות
עוזרים מנהליים לענות לשיחות טלפון ולהעביר אותם לאדם הנכון במשרד. הם גם מברכים אנשים שנכנסים למשרד ולעזור להם להתחבר לאדם הנכון. המסייעים מתאמים את פגישות המחלקה ומנהלים את לוחות הזמנים של המנהלים שעבורם הם עובדים. יצירת תזכירים ומסמכים בסיסיים, איסוף דואר והגשת מסמכים פנימיים הם תפקידי מפתח נוספים. בכמה משרדים קטנים, עוזר מטפל גם את חובות הנהלת חשבונות.
$config[code] not foundמיומנויות ראשוניות
בנוסף לתקשורת בינאישית וכישורים ארגוניים, נדרשים לעתים קרובות דקדוק וכישורי אנגלית לתפקידי עוזר אדמיניסטרטיבי. אנשי מקצוע אלה אינטראקציה עם מנהלי, לקוחות, לקוחות ועובדי משרד אחרים על בסיס יומי, חייב להעביר מידע חשוב באופן חיובי. יושרה חשובה בכל משרד, אך בעיקר בעסקים, במשרדי עורכי דין ובפרקטיקה רפואית, שבה עוזרים מנהליים מפקחים לעיתים קרובות על קבצים סודיים. מיומנויות ארגוניות שימושיות בשמירה על מערכת קבצים לאחזור מסמכים קל ויעיל, וכישורים דקדוק וכתיבה באנגלית נוחים לשימוש בעת הכנת מסמכים ותזכירים פנימיים וחיצוניים.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמיומנויות משניות
טכנולוגיה, אינטרנט ומיומנויות מחקר הם בין היכולות המשניות החשובות לעוזר מינהלי. יכולות תוכנה לשפר את החובות כי עוזר יכול לקחת על עצמו, במיוחד בתחומים של הנהלת חשבונות ורשומות פיננסיות שמירה. כמו כן, מבקשים עוזרים לערוך מחקר למנהלים על ידי חיפוש באינטרנט, ביצוע שיחות טלפון או חפירה באמצעות קבצים, ולכן היכולת לאסוף מידע שימושי ולארגן אותו לשימוש קל על ידי מנהלים או צוות משרדי אחר היא מיומנות מועילה נוספת.
דרישות חינוך והדרכה
תעודת בגרות משולבת עם המחשב הבסיסי ואת כישורי הכתיבה יכול להכין אותך עבור רבים ברמת הכניסה למנהל עוזר משרות. כמה מכללות הקהילה מציעים תוכניות עוזר מנהל עם הכשרה מתקדמת יותר אם אתה רוצה לקבל גישה רחבה יותר, משלם יותר קריירה עוזר עוזר. הכשרה בזמן העבודה היא סטנדרטית בסביבות משרדיות רבות. אם אתה שואף לעבוד בתעשיות ספציפיות, כגון משפטי או רפואי, ייתכן שיהיה עליך לקחת שיעורים או סדנאות כדי לקבל ידע בסיסי בתעשייה והבנה המינוח גם כן.
