העדפת המדיה החברתית לחברות עסקיות לצרכן (B2C) ועסקים אל עסקים (B2B) אינה מפתיעה. בעוד חברות B2C כמו Facebook ו- YouTube, ארגונים B2B מעדיפים LinkedIn וטוויטר. למרות ההעדפה שלהם שונה, הסקר החדש שנערך על ידי Clutch גילה מדיה חברתית יש השפעה חיובית עבור רוב החברות.
סקר חדש: כיצד עסקים להשתמש מדיה חברתית עבור שיווק
עבור חברות B2C, פייסבוק נבחר על ידי 96 אחוזים מהמשיבים, עם YouTube, טוויטר, LinkedIn, ו Instagram מקבל 82, 77, 74, ו 74 אחוז בהתאמה. באשר ל- B2B, LinkedIn הגיעה למקום הראשון ב -93%, ואחריו טוויטר, פייסבוק, YouTube ו- Instagram ב -83, 82, 81 ו -40% בהתאמה.
$config[code] not foundClutch ו- Smart Insights, מו"ל ופלטפורמת למידה המסייעת לחברות לתכנן, נפגשו כדי לערוך סקר זה כדי לקבוע את הערך של המדיה החברתית. הם סקרו 344 משווקים מדיה חברתית מרחבי העולם כדי לגלות את התוכן המעניין ביותר לחלוק, מדיה חברתית משאבים עסקים להשקיע, ואת האתגרים שהם עומדים בפני. הדו"ח של הסקר נכתב על ידי קריסטן Herhold, סופר תוכן ומשווק ב Clutch.
השפעת המדיה החברתית
הנתונים בסקר מגלים עסקים מכל הגדלים נהנים ממדיה חברתית. חמישים ושניים אחוזים משווקי המדיה החברתית אמרו כי המדיה החברתית סייעה להגדיל את ההכנסות והמכירות עבור לקוחותיהם.
זו מושגת באמצעות סוגים שונים של תוכן כדי לעסוק עם הצרכנים, כולם נמצאים בהישג יד של עסקים קטנים.
ראשית, חשוב לקבל תוכן מקורי, ו -80% מהחברות אמרו כי הם חולקים בעיקר תוכן מקורי על מדיה חברתית. שלושת סוגי התוכן המעניינים ביותר מפורקים למאמרים כתובים (27%), סרטונים (26%) ותמונות (24%).
לאחר פרסום התוכן, שיעור המעורבות (36%) ושיעורי ההמרות (35%) הם המדדים החשובים ביותר למעקב אחר הצלחה. אבל מעקב כזה הוא לא תמיד קל ליישם ללא הגישה הנכונה.
האתגרים של מדיה חברתית
על פי הסקר, אין מספיק משאבים אנושיים ופיננסיים (26%), ללא אסטרטגיה פורמלית (24%), ובניית קהילה של חסידי ומשפיעים (24%) היו שלושת האתגרים העיקריים בשוק התקשורת החברתית.
השגת הצלחה מדיה חברתית
יותר ממחצית המשווקים בסקר אמרו שהם השתמשו במשאבים חיצוניים. אלה כוללים תוכנות ניהול, שיווק דיגיטלי או מדיה חברתית סוכנויות שיווק, או פרילנסרים ויועצים על ידי 44, 28, ו -9 אחוזים בהתאמה.
פתרונות דומים יכולים לשמש עסקים קטנים כדי לקבל נוכחות מדיה חברתית שלהם מחוץ לקרקע. ופעם זה והפעלה, זה יכול להיות מנוהל בבית או עם פרילנסרים ויועצים במחירים סבירים.
מארק צוקרברג תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: Facebook, LinkedIn 2 תגובות ▼
