חסמים תרבותיים לתקשורת אפקטיבית

תוכן עניינים:

Anonim

תקשורת היא הדרך החשובה ביותר להישאר קדימה בעולם. עם זאת, התקשורת יכולה להיות קשה לפעמים. ישנן סיבות רבות לכך, שאחת מהן היא הבדלים תרבותיים. סטלה טינג-טומיי, מומחית לתקשורת, זיהתה שלושה חסמים תרבותיים שמפריעים לתקשורת יעילה. לדעת את המחסומים האלה יכול לעזור לך להימנע מהם.

אילוצים קוגניטיביים

אחד המחסומים הנפוצים ביותר לתקשורת הוא אילוצים קוגניטיביים. אילוצים קוגניטיביים הם האופן שבו אנשים רואים את העולם על בסיס תרבותם. לדוגמה, אנשים בארצות הברית עשויים להיות נוטים להרגיש מעולה על תרבויות רבות בגלל הכוח והשכיחות של התרבות האמריקאית מאז מלחמת העולם השנייה.זה עלול לגרום לאנשים להתרגז אם מישהו שואל את העליונות הזאת. עם זאת, אילוצים קוגניטיביים יכולים גם להיות מבוססים על הדת, על האזור שבו אתה גר, את בית הספר אליו הלכת, או אפילו את הספרים שקראת. ביסודו של דבר, אילוצים קוגניטיביים נוצרים על ידי הדרך שבה מוחותיהם של אנשים נותנים משמעות לעולם הסובב אותם על סמך הידע והתפיסות שהם השיגו. אלה נבדלים מתרבות לתרבות.

$config[code] not found

אילוצי התנהגות

אילוצים התנהגותיים מהווים מחסום נוסף לתקשורת יעילה. אילוצי התנהגות הם האופן שבו אנשים מתנהגים מתרבויות שונות. זה יכול להיות פשוט כמו קשר עין או כמה קרוב אתה צריך להיות למישהו. בארצות הברית, קשר עין צריך להיות סדיר ואנשים צריכים לעמוד לפחות שלושה מטרים זה מזה. באירופה, קשר עין נחשב "קרוב ללטוש", ואת הקרבה ניתן להגדיר על ידי אינץ '. זה יכול להיות גם מורכב כמו כמה מידע אחד נותן עוד תוך כדי דיבור. בארצות הברית, נימוס וריסון מתבצע, בעוד שבתרבויות הערביות, אנשים אומרים לעתים קרובות את כוונתם. כל תרבות מסדירה את התנהגותה בצורה שונה.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

אילוצים רגשיים

המכשול התרבותי האחרון החוסם תקשורת יעילה הוא אילוצים רגשיים. לכל תרבות יש חוקים שמספרים לנו עד כמה אנחנו רגשיים יכולים להיות במצב. האיטלקים בדרך כלל פתוחים על הרגשות שלהם, עם חיבוקים ונשיקות לסירוגין בין צועקים זועמים מחווה. עם זאת, הבריטים שמורים יותר ושומרים על רגשותיהם בהישג יד. הדבר עלול לגרום לבעיות כאשר גישות אלה נפגשות. הבריטים עשויים לחשוב האיטלקים הם גסים בפראות הרגשית שלהם, בעוד האיטלקים עשויים לראות את הבריטים כמו נלחץ. זה משתנה בגישה בין כל תרבות.