עובדים לא משועבדים יכולים להשפיע לרעה על מקום העבודה. זה negativity יכול להתפשט לעמיתים אחרים, כמו גם ניהול, ו, שמאל unaddressed, את הסיכון של נסיעה משם עובדים טובים. בעוד שההתערבות הניהולית יכולה להפחית את ההשפעה השלילית של העובדים הבלתי-מכובדים, אנשי צוות מתרפסים ומתנצלים יכולים לפעמים לעזור לתקן את הנזק שהם עשו, בתנאי שהתנהגותם הגרועה לא תחזור על עצמה.
$config[code] not foundזיהוי סרבנות
יש לקרוא לעובדים בלתי מתפשרים על התנהגותם ברגע שהם מתגלגלים.סימני אי-ציות כוללים אי-ציות להוראות ניהול, סיכון פרויקטים של צוותים באמצעות אי-השתתפות, עיכוב פרויקטים או סירוב לתרום ברמות המתאימות, או אי-מילוי אחר פרמטרים של עבודה שנקבעה. על העובד שמציג את ההתנהגויות האלה לקבל ייעוץ על ידי מנהל.
כתובת סרבנות
לקיים שיחה פרטית עם עובד לא משועשע ו בשקט להתוות את התנהגויות בלתי מקובל. הפניה מדיניות ארגונית המכתיב רמות ביצועים מקובלות ולתת את העובד הזדמנות להגיב. אם העובד מתנצל על התנהגותה ונותן לך ביטחון כי תבנית דומה לא תצא בעתיד, לקחת את העובד על המילה שלה. בקשה כי היא להתנצל בפני עמיתים ואנשי צוות אחרים שנפגעו על ידי הגישה שלה או מעשיה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילהתנהגויות מסמך
גם אם העובד מתנצל, עדיין יש לתעד את האירוע ואת שיחתך בנוגע לבעיה. כתוב סיכום קצר של האירוע, מתאר את שיחתך, הסבר את ההליך המשמעתי שננקט אם מתרחש אירוע דומה בעתיד, ולבקש מהעובד לעיין ברשימותיך ולחתום על המסמך. הניחו את הניירת בקובץ העובד והתייחסו אליה אם תתעורר בעיה דומה בעתיד.
עקוב אחר דפוסי התנהגות מתמשכים
גם אם עובד חסר התפעלות מתנצל בפניך ועמיתיו, זה לא מוחק את התנהגות העבר או יוצר מעבר לאי-מקצועיות בעתיד. אם סרבנות עולה שוב, לחזור על הצעדים ייעוץ לבחון מחדש את התנאים המשמעתיים שתוארו בשיחה המקורית שלך. גם אם עובד ממשיך להתנצל, או טוען שההתנהגות לא תחזור, אתה עדיין צריך להמשיך ולנקוט בכל פעולה משמעתית. כמה עובדים כפופים ינסו לתמרן אותך במסווה של חרטה.
