דף יומי זריזות מעביר את כל המידע העסקי הקטן שלך במקום אחד

רוב בעלי עסקים קטנים להסתמך על כלים טק כדי לעזור להפוך מאורגן יותר, יעיל, פרודוקטיבי ומוצלח. אבל לעתים קרובות כלים touted כמו "Savors" עבור עסקים קטנים הם רק קטנים, פחות שימושי גירסאות של פתרונות ברמת הארגון.

דף זריז היום

זה מה שעושה זריז, מכירות חברתיות ושיווק CRM תוכנן במפורש עבור עסקים קטנים, כל כך שימושי. בחודש שעבר, החברה הציגה "היום עמוד", לוח המחוונים להתאמה אישית אשר מאחד את הנתונים בעלי עסקים קטנים צריכים כל במקום אחד. במבט אחד, אתה יכול לראות את העסקאות שלך צינור, משפך המכירות, פגישות, רשימות מטלות, משימות ומה מייסד ומנכ"ל נימבל ג'ון פרארה מכנה "אותות חברתיים." קריאת אותות חברתיים היא דרך אחרת לומר שאתה עוסקת חברתית הקשבה, המאפשרת לך לראות - ולהגיב על מה שאנשים אומרים עליך בטוויטר. תוכל גם לתזמן פוסטים חברתיים שיופיעו בדף העסקי שלך ב- Twitter וב- Facebook.

$config[code] not found

פררה, יזם סדרתי אשר בעבר (ב -1989) ייסד את אחת מתוכניות ה- CRM הראשונות - Goldmine Software - מכנה את דף היום "לוח מחוונים ליחסים". זהו המאוחר ממה שפרארה אומר הוא "זרם מהיר" של חידושים חזקים "כדי לסייע לבעלי עסקים" לסגור עסקאות נוספות בקנה מידה. "לדוגמה, תכונה אחרת, נימבל נייד 3.0," מאחד אנשי הקשר מן הנייד, ענן מבוססי רשומות שולחן העבודה לתוך מנהל מערכת יחסים מקיפה. "

אם אתה משתמש ב- Office 365 או ב- G Suite, Nimble 3.0 מציג לך שיחות קודמות שהיו לך עם לקוחות או לקוחות פוטנציאליים ומספק הקשר חברתי, גם כן. זה גם מאפשר לך "לעקוב ופעל באמצעות" באמצעות הודעות דוא"ל של נימבל, מעקב אחר דוא"ל מנהל צינור חזותי.

פררה היא מאמינה גדולה בעוצמת המדיה החברתית. כאשר אתה מוסיף תכונות חברתיות מסורתיות יותר ל- CRM, אתה הופך את CRM לכלי גילוי רב עוצמה. פרארה אומר שאתה יכול ללמוד פרטים חשובים על לקוחות פוטנציאליים ולקוחות - ולהעמיק את היחסים שלך איתם על ידי רואה פרופילים שלהם טוויטר והפכת מה שאתה לומד שם "הזדמנויות מעורבות". נניח, למשל היה לך פגישה מתוכננת עם לקוח פוטנציאלי. אתה יכול למצוא יותר על אותם על ידי לחיצה על פרופילים Twitter שלהם וללמוד על האינטרסים שלהם או פעילויות. אולי הם שורש עבור אותה קבוצת ספורט אתה עושה. או אולי שניכם בוגרי המכללה או גדלו באותה מדינה. אולי אתה חולק אהבה עמוקה של סושי. פרטים ידועים כאלה יכולים לעזור לך להתאים אישית שיחות מוקדמות, מה שמקל על יצירת מערכות יחסים. הזריז אפילו מאפשר לך לגלות כתובות דוא"ל של לקוחות פוטנציאליים.

CRM זריז המיועד לעסקים קטנים

לדברי פררה, "זה זמן רב הוא מונע" לפתח מערכת יחסים פשוטה ליצירת קשר, המסייעת לצוותי עסקים קטנים ולאנשי מקצוע פרטיים לממש מטרות שאפתניות על ידי כך שהם מאפשרים להם להתייחס לכל לקוח פוטנציאלי ולקוחות כמו אנשים בעלי ערך ".

וכמובן, אתה עדיין מקבל את התכונות של מערכת CRM חזקה. תוכל לנהל עסקאות בצינור שלך, לראות מי בצוות שלך מעורב בלקוחות / לקוחות פוטנציאליים, לעדכן מצב עסקה, להקצות משימות, להוסיף הערות ולפקח על הזדמנויות והזדמנויות במשפך המכירות שלך.

נימבל גם משתמש "נתונים מגע מונע AI" אשר יכול להציע אנשים וחברות ייתכן שתרצה להתחבר עם על סמך קריטריונים שונים, כגון כותרות עבודה ותחומי עניין.

התוכנית חוסכת אותך ואת הצוות שלך הרבה זמן כי זה "automagically" (אחת המילים המועדפות של פרארה) מוסיף תובנות על חברות, כולל התעשייה, גודל, מיקום, ראש העובד ספירה והכנסות, כדי לעזור לך למקד את הסיכויים הטובים ביותר. וזה שומר על פרטי הקשר שלך הנוכחי.

פרארה אומר כי "נימבל" הוא העתיד של ה- CRM. אין עוד מספיק קשרים, הוא מוסיף. אבל, כאשר אתה מוסיף הקשר לאנשי קשר אתה יכול לעשות קשרים המוליכים יחסים קיימא.

כמו רוב היזמים פררה הוא חולם גדול - המטרה שלו היא להגיע ל -50 מיליון לקוחות. הוא מאמין שהוא יכול להגיע לשם על ידי נישואין CRM עם בינה עסקית, הקשבה חברתית ויישומים ניידים / דפדפן.

תמונה: זריז