ובכן, הנה מדריך לשימוש.
צור תוכנית
אתה לא תשיק כל סוג אחר של מאמץ שיווקי מבלי לקחת זמן להבין מה אתה עושה ומה אתה רוצה לקבל ממנו, כך מדיה חברתית לא צריך להיות שונה. בעוד המחשבה על מדיה חברתית יכול להיות מרגש, לא לקפוץ בלי רשת. קח קצת זמן להבין למה אתה שם ומה אתה באמת מחפש לצאת מזה. מהן הפעולות שיסייעו לעסק שלך לגדול? ברגע שאתה יודע מה המטרה שלך, זה יעזור לך להבין איך למדוד את זה בצורה הטובה ביותר. אם אין לך דרך למדוד את המטרות שלך, אז אתה לא להשקיע מדיה חברתית. אתה פשוט משחק עם זה.
כמה דברים להסתכל יכול להיות:
- סנטימנט מותג
- לחץ על אזכורים
- קישורים
- תצוגות דף
- מנויי הבלוג
- הערות בלוג
- מעורבות חברתית
- המרות (!)
הבעלים של שמך
לפני שתתחיל כל מאמץ חברתי, אתה רוצה לוודא שאתה הבעלים של השם שלך על כל כלי התקשורת החברתיים. אני יודע שאתה בטח שומע את זה הרבה, אבל זה חשוב מאוד כי אתה יכול לשמור על זהות המותג עקבית בין כל הערוצים שבהם אתה משתמש. אתה לא רוצה להיות AmysFlowers בטוויטר ובפייסבוק רק כדי להיות FlowersByAmy ב- YouTube כי השם האמיתי שלך כבר נלקח. Knowem.com הוא שירות נהדר שיבדוק (בחינם) שבו השם שלך או אינו זמין על מספר רב של אתרי מדיה חברתית. ישנם גם שירותים בתשלום זמין כי למעשה לצאת ורישום חשבונות אלה בשבילך. גם אם אתה לא לבחור מנוי בתשלום, רק את היכולת לחפש שמות מדיה חברתית זמינה היא לא יסולא בפז. ובאמת J לא יסולא בפז, כי זה בחינם.
הגדר את Microhouses
ברגע שיש לך את כל המדיה החברתית שלך חשבונות נעולים, אתה רוצה להחליט אילו מהם אתה הולך להיות פעיל. אני ממליץ לבחור שניים או שלושה כדי להתחיל עם. הייתי מתחיל עם מספר קטן כי זה יהיה בלתי אפשרי ליצור thriving על קהילות יותר מזה, וגם, כי אתה תמיד הולך להכות עקומת למידה (או שתיים) כאשר הראשון התחיל. אתה לא רוצה לחזור על אותן טעויות בכל החשבונות שלך. בחר כמה כדי לקבל את הרגליים רטובות ברגע שאתה לומד מה אתה עושה ומה עובד עבור המותג שלך, להוסיף יותר כפי שהם הגיוניים. למען האמת, זה הרבה יותר טוב לבחור מספר קטן של אתרים לבנות את הנוכחות האמיתית על ליצור נוכחות רדודה על שפע של אתרים. זה איכות לא כמות.
אם אינך בטוח אילו אתרים הם הטובים ביותר עבור המותג שלך, לעשות קצת מחקר כדי לגלות. שאל את הלקוחות שלך את האתרים שבהם הם משתמשים בדרך כלל, עיין ביומני האתר שלך כדי לראות מהיכן אתה מקבל תנועה, וזיהה את האתרים הפופולריים ביותר בתעשייה שלך.
אפשר שיתוף חברתי
מחוץ ליצירת נוכחות אישית משלך מדיה חברתית, אתה רוצה להקל על אנשים כדי לשלב את המותג שלך לתוך שלהם. זה אומר באמצעות תוספים המעודדים אנשים לשתף את התוכן שלך במקומות כמו Twitter, Facebook, LinkedIn, ומעבר לכך. מה שעושה את זה קל עבור אנשים לשתף ולקדם את התוכן שלך, מגדיל את הסיכויים שהם יהיו וזה מקבל את שמך ואת הפנים מול קהל הרבה יותר גדול.
כמה יישומי פלאגין שתרצה לבדוק כוללים:
- חברותי
- שתף זאת
- סימניות חברתיות
- ספר לחבר
יצירת כללים עבור אירוסין
ברגע שאתה מקבל את המותג שלך מדיה חברתית מוכן זה הזמן להתחיל לחשוב על איך אתה הולך לעסוק עם הקהל שלך. מה אתה הולך לעשות כשמישהו קורא לך מטומטם? מי יהיה אחראי ליצירת הקול הציבורי שלך? איזה תפקיד יהיה בתקשורת החברתית בחברה? מי בצוות שלך יהיה אחראי על יצירת וניהול נוכחותך? האם תעסוק בתור המותג או כאדם מהמותג?
כל אלה הם דברים שאתה רוצה לעבוד לפני שאתה מזין את הקול שלך לתוך מדיה חברתית. אסטרטגיית המותג מלוכדת יותר אתה יכול ליצור, יותר טוב תוכל להתמודד עם כל מדיה חברתית זורק לך. זה העדיף הרבה לדעת איך תוכל להתמודד עם התקפה מותג לפני אחד למעשה מתפתח. אם אתה מחכה שהמצב יתעורר לפני שתתווה פתרון, אתה תמצא את עצמך עושה החלטות מטושטשות ורגשות. צור את מדיניות המדיה החברתית שלך לפני שאתה באמת צריך אחד.
לעסוק
לאחר התשתית כבר הניח, הגיע הזמן להיכנס לשיחה ולהתחיל אינטראקציה עם אנשים. בשלב זה אתה כנראה champing ב קצת לצאת לדבר עם אנשים, אז להגיע אליו! מצא את האנשים מדברים על המותג שלך ולהתחיל שיחות אמיתיות איתם. השתמש בכלי טוויטר כדי לאתר את האנשים בשכונה הקרובה שלך ולשמוע מה חשוב להם. קחו את ההזדמנות כי מדיה חברתית נותן לך להיות אדם אמיתי ולהשתמש בו כדי אנושי מי אתה, להוציא את האמונות הליבה שלך ולמשוך את האנשים מחפשים מישהו כמוך. ההתחייבות היא "החלק המהנה" של המדיה החברתית.
הגדרת תהליך כדי לצפות בפעולה
ברגע שאתה התיישבו מדיה חברתית, אתה רוצה להגדיר כמה כלים שיעזרו לך לעקוב אחר הפעילות, כך שאתה יודע ומתי לקפוץ פנימה בשבוע שעבר הזכרתי כמה כלי נהדר סנטימנט טוויטר, אבל יש אחרים שאתה צריך להיות מודע ל. כתבתי פוסט לא כל כך מזמן על איך למצוא שיחות על ידי מעקב אחר שמות המותג כי מתאר מספר כלים גדולים וכיצד להשתמש בהם. זה עשוי להיות שווה לקרוא, כמו לכתוב מתאר כלים כמו התראות Google, חיפוש טוויטר, חברתי אזכור ועוד רבים אחרים.
יש לקוות האמור לעיל יעזור לבעלי SMB מתאר את הצעדים הראשונים שלהם לתוך מדיה חברתית. האם יש משהו שחמצתי או שאתה חושב שצריך לעשות אחרת?
12ations ▼
