עובדים ומנהלים כאחד מתקרבים לשני אומדנים בביצועים עם קצת בוז. תוכנן במקור כדי להעריך ביצועים של העובדים עבור סקירה שכר, כאשר מטופלים באופן שגוי, הערכת ביצועים יכול להוביל מורל נמוך או עני, אפילו במצבים הטובים ביותר. כמו בתחומים רבים אחרים של ניהול עסקים, מומחים עומד מחולק בין היתרונות והחסרונות של הערכות ביצועים.
$config[code] not foundהערכת ביצועי עבודה
הערכת ביצועים מאפשרת למנחה להעריך את ביצועי העבודה של העובד. הטענה נגד הערכת ביצועים היא שהם מציגים רק את ההשקפה הסובייקטיבית של המפקח. במצבים בהם מפקח לא אוהב עובד, הערכת הביצועים הופכת להיות כלי לשימוש נגד עובד. בתרחישים מנוגדים, שבהם העובד והמנהל הם חברים טובים, הערכה עשויה להיות מוטה לטובת העובד ואינה מציעה בדיקה תקפה של ביצועי העבודה. כמה מומחי ניהול ואנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש חשים כי הערכת ביצועים היא תחליף חלש לשיטות ניהול טובות.
סקירות משונה
גם כאשר עובד בעל ביצועים גבוהים מקבל הערכה ביצועים חיוביים בעיקר, הוא קרוב לוודאי מתמקד השליליות של הערכת ביצועים, אשר יכול להשפיע על המורל שלו ואתיקה בעבודה. כאשר מפקחים לא מבינים חוקי עבודה הוגנים וזכויות אזרח של עובדים, ביקורת גרועה עם שפה עוינת או מפלה עלולה לגרום לבעיות רציניות בעבודה. הערכות שמבוססות בצורה שגויה יכולות גם להוביל לקנסות חמורים, קנסות ותביעות כאשר מפקחים מפלים לרעה עובדת בהערכת ביצועים בשל גזע, דת, גיל, מין או מוגבלות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמשוב
בנימה חיובית, הערכת ביצועים מאפשרת למנהל של העובד לספק משוב, להציע הצעות להרגלי עבודה ולספק לעובד ציון דרך ליעדים. הערכת ביצועים טובה יכולה להפוך לבסיס המנהל צריך לתמוך בגידול בשכר העובד - המטרה המקורית של הערכת הביצועים. הערכת ביצועים מאפשרת לעובדים לדעת היכן הם עומדים, ומה עליהם לעשות כדי לשפר.
תפקידים של הערכת ביצועים
הערכת ביצועים מנוהלת היטב מעודדת מנהלים ועובדים לנקוט בגישה צוותית בעת קביעת מטרות ויעדים, ולדון בכל סוגיות עבודה וחששות. זה גם יכול לעזור להזכיר למפקחים על החשיבות של המוטיבציה של העובד, תקשורת מטרות החברה ויעדים לעובדים. באמצעות הערכות קבועות, העובדים מרוויחים תובנות לאזורים הדורשים שיפור או עוצמות שהם יכולים לשפר. הערכת ביצועים טובה ופגישה עם מנהל יכול גם לעזור לאדם לעשות תוכניות קריירה עם החברה או להתמקד הזדמנויות לצמיחה.
חלופות להערכות מסורתיות
הערכת ביצועים שנתית לא יכול להיות הכלי הטוב ביותר כאשר אתה צריך להציע תיקונים קורס לעובדים מוקדם יותר מאשר רק פעם בשנה. חברות מסוימות ביטלו את הערכת הביצועים של פעם בשנה והחליפו אותן עם ביקורות רבעוניות של מנהל מעסיקים, ביקורות עמיתים, ביקורות עצמיות ותפקוד צוותים, כאשר הערכות העבודה הופכות לאירוע רגיל ומפחיד פחות.