נניח שאתה צבר שנים בשווי של ביקורות חיוביות בעיקר על הרישום המקומי יאהו שלך. ואז, פתאום, יאהו שלך מקומי ביקורות נעלמו והם לא מוצגים - אבל ביקורות Yelp מוצגים במקום.
זה בדיוק מה שקרה דן Tringale, הבעלים של קולוניאלי Hardwood ריצוף של לקסינגטון, מסה טרינגל אומר החברה שלו צבר שש שנים של ביקורות חיוביות בעיקר על Yahoo Local. אבל כאשר עסקה חדשה בין יאהו לבין ילפ נכנסה לתוקף, כל זה השתנה.
$config[code] not foundלפני כמה שבועות, Tringale מעריך על 50 ביקורות שלו על יאהו מקומי נעלם בחיפוש כמו יאהו התחיל להציג ביקורות Yelp במקום. טרינגלה מספר לוול סטריט ג'ורנל:
"זה סטירה בפנים כי הם לקחו את כל הסקירות למטה בן לילה … זה לא קל לקבל 50 ביקורות גדול."
אם היית העסק הזה, לא היית מאושר. יאהו אומרת שזה האינטרס של המשתמשים. דוברת אמרה לוול סטריט ג'ורנל:
"אנו שיתפו פעולה עם Yelp, אחד המקורות הרלוונטיים ביותר, הרלוונטיים ביותר לצרכנים עסקיים, כדי לספק חוויית חיפוש עשירה יותר עבור משתמשי יאהו… לכן, כאשר הביקורות של Yelp זמינות עבור עסקים בארה"ב, הן יחליפו את ביקורות Yahoo Local ".
אבל האם זה באמת האינטרס של המשתמשים באתר, אם שש שנים של ביקורות טובות מוסתרים מן התצוגה רק בגלל עסקה יאהו עשה עם Yelp?
אם אתה מתמקד בהשגת משוב מקוון של לקוחות, הקפד להפנות לקוחות מרוצים ל- Yelp, במקום למשוב מקוון אחר כגון רישומי Yahoo Local, לדוגמה.
מלכתחילה, ביקורות Yelp עכשיו בהשתתפות בהבלטה על מנועי החיפוש הגדולים, כולל גוגל בינג.
בשני, עסקים קטנים מגלים כי, מאז העסקה נותן ילפ ביקורות מקום בולט יותר בחיפוש Yahoo, ילפ ביקורות טראמפ יאהו עצמו.
