המדיה החברתית הופכת למהירה. יש יותר מדי אתרים לעדכון, יותר מדי מילות מפתח לניטור, וכן יותר מדי שיחות שבהן אתה רוצה להיות חלק מכל יום נתון. התוצאה של התוהו ובוהו הזה? אתה זורק את הכדור. אתה הופך להיות מתוסכל עם מדיה חברתית כאשר אתה לא להשיג את כל המטרות שלך או אתה מתוסכל כשאתה מתחיל להשקיע יותר זמן באינטרנט ופחות זמן בעסק שלך.
$config[code] not foundאבל זה לא חייב להיות ככה!
במקום לנהוג בעצמך מטורף, להשקיע כלי מדיה חברתית נכונה כדי לעזור לך לקבל להתמודד טוב יותר על מאמצי התקשורת החברתית שלך. להלן חמש דרכים שבהן כלי המדיה החברתית יכולים לעזור:
1. מעקב אחר מילות מפתח: זה הולך להיות פונקציה הליבה של רוב תוכנות מדיה חברתית, עם סיבה טובה. זה המקום שבו התקשורת החברתית מתחילה - בשלב ההקשבה. סקוט Stratten לאחרונה שיתף כיצד דלתא קבוע ניסיון רע שלו פשוט על ידי ניטור לא רק את הביטוי המותג "דלתא" אבל שגיאות כתיב כמו "דטלה". בעשותם זאת, הם הצליחו לתפוס סקוט ציוץ על חוויה רעה היה לו עם החברה, למרות שהוא טעה את שמו בטוויט שלו. כי הם ידעו על זה, הם יכלו לתקן את זה. אם הם לא היו עוקבים, הם לא היו רואים את זה. על ידי שימוש בכלים כדי לעזור לך לעקוב אחר מה שנאמר לך על מדיה חברתית, אתה שם את עצמך במצב הטוב ביותר האפשרי להגיב להגיב במהירות.
באמצעות כלים כמו חיפושים טוויטר, Tweetdeck או Hootsuite יכול לעזור לך לפקח ולנהל חשבונות מדיה חברתית שלך. וכמו דלתא הראו, אתה גם רוצה לפקוח עין על שגיאות כתיב נפוצות של שם המותג שלך.
2. קל יותר לעסוק: מעקב אחר עדכונים הוא דבר אחד, אבל זה קל יותר להגיב הוא עוד. בעלי עסקים קטנים המנהלים חשבונות חברתיים מרובים ירצו לחפש כלי שיאפשר להם לעדכן חשבונות שונים כגון Twitter, Facebook, LinkedIn ואולי יותר מממשק אחד. לשים את זה במקום מוקדם על יכול לעזור להפוך את המדיה החברתית הרבה יותר לניהול כי עכשיו במקום להיכנס ארבע רשתות שונות לעסוק, אתה רק צריך לפקח ולצפות אחד. כאשר הזמן שלך הוא מקוטע כפי שהוא, זה יכול להיות יקר.
כלים כמו Wishdeck, Hootsuite, או משהו גדול יותר כמו Radian6 יכול לעזור לך להשיג זן על ידי הצבת כל הפעילות החברתית שלך מדיה למסך אחד.
3. תזמון עדכונים: אני יודע מה אתה חושב - תזמון עדכוני מדיה חברתית הוא רע! לא, אוטומציה של כל פעילות המדיה החברתית שלך היא גרועה. באמצעות כלים לתזמן עדכונים כך שיקרו על לטוס עוזר לך לשמור על נוכחות ברשתות החברתיות שלך, תוך לא לוקח אותך מהעסק שלך. כי, בואו נודה בזה, לפעמים אתה עסוק מדי להיכנס טוויטר כאשר יש לך שורה של לקוחות מחוץ לדלת. על ידי הסתמכות על כלי מדיה חברתית, אתה יכול לעבור לפרסם את הבלוג שלך בפייסבוק, טוויטר, ו- LinkedIn בלחיצה אחת או להגדיר שבוע בשווי של טיפות חדשות בטוויטר באחד אחר הצהריים.
אם אתה מחפש כלי נהדר כדי לעזור לך לתזמן עדכוני מדיה חברתית, Buffer הוא הכלי האישי שלי עבור אל, אם כי אחרים מציעים את אותה פונקציונליות. כאן תוכל להגדיר זמני עדכון, ליצור תור תוכן ואפילו לשתף משימות עם חברי צוות אחרים.
ראוי לציין: אני לא ממליץ להשתמש בכלי צד שלישי כדי לתזמן עדכונים פייסבוק כפי שזה ישפיע מאוד על הנראות.4. ניהול צוות: בעיה נוספת רבים הפנים SMBs מנסה להקצות אחריות מדיה חברתית לחברי צוות מסוימים. זהו אזור נוסף שבו השימוש בכלי יכול לעזור לפשט את התהליך. רבים מכלי המדיה החברתית הזמינים כוללים פונקציונליות כדי לסייע בהקצאת משימות מסוימות או עדכונים לחברי צוות ספציפיים. על ידי כך זה מבטיח כי יש לך את האדם הנכון להגיב על השאלה הנכונה ואתה עושה מישהו אחראי על זה. זה גם אומר tweets לא ילך ללא מענה פשוט כי האדם הראשון לראות את זה לא ידע איך לטפל בתלונה. ככל שתוסיף יותר אחריות למסעות הפרסום שלך במדיה החברתית, כך ייטב.
5. יכולות קידום: לפעמים תזדקק לכלי כדי להיכנס ולעזור לך לעשות יותר מאשר לעקוב אחר עדכונים ולהקל עליך להגיב. אתה צריך משהו זה הולך לחזק את מאמצי המדיה החברתית שלך בכללותה, עוזר לארגן תחרויות או לספק מעריצים עם תגמולים. השתמש בכלים שיעזרו לך לעשות זאת! על ידי ניצול של כלים אלה עוצמה זה נותן לך את היכולת לקחת את פעילות המדיה החברתית שלך לשלב הבא בצורה כי הוא גם חזק ובמחיר סביר.
מה זה כלי נהדר לעזור עם קידום מדיה חברתית? ההמלצה שלי תהיה WildFire.
האם אתה משתמש בכלים כדי להפוך אותך למשתמשי מדיה חכמים יותר? או שאתה שומר את זה 100 אחוז ידני? אשמח לשמוע את זה.
צילום מקרוב: badboo / 123RF תמונות סטוק
7 תגובות ▼
