Business Productivity Software (BPS) מבטיח לספק הרבה יותר באנג עבור שלה, הן בתחילה והן לאורך זמן, עבור חברות כמעט בכל צורה וגודל.
אז מה זה BPS?
שונה מתוכנת פרודוקטיביות סטנדרטית, BPS מהווה גישה מהפכנית חדשה לשילוב מערכות, אנשים ותהליכים עסקיים. זה המוקד העיקרי הוא לאפשר לאנשים לעבוד טוב יותר - הן בנפרד והן במשותף. הוא תומך ומשלב הן נתונים ותהליכים כמעט בכל היבט של העסק - מכירות, שיווק, משאבי אנוש, שירות לקוחות, ניהול בכיר ועוד.
$config[code] not foundאז, למה העסק שלך לא מינוף אותו?
עבור רוב העסקים, מה שהופך את המעבר לפתרון BPS מקיף דורש ארגון שלם של קונה, ומחויבות אמיתית לרצות לשפר את כל התהליכים העסקיים. פתרונות (כגון העסק על ידי מיילס) להציג גבולות חדשים עבור עסקים מכל הגדלים. גבולות הכוללים ניהול טוב יותר, ארגון ושיתוף פעולה של כל הפעילות העסקית 24/7. עם זאת, חברות מסוימות מתקשות לקפוץ מהסטנדרט דה פקטו במונחים של ניהול תהליכים עסקיים, מערכות ERP מסורתיות.
כמה חבל, כי פתרונות BPS כיום להרשות לעצמם חברות קטנות וגדולות כאחד חלופה קיימא וסיום הכרחי יעילות תהליכים עסקיים.
להלן 4 סיבות לאמץ תוכנות פרודוקטיביות עסקית - או לפחות, להתחיל את שיעורי הבית של BPS.
הצרכים העסקיים שלך שיתוף פעולה טוב יותר
ההיבטים המשותפים של פרודוקטיביות BPS הם עצומים. חילופי, אחסון וגישה למידע יעיל יותר עם BPS במקום, וכתוצאה מכך לא רק מידע מרכזי, אלא גם הזדמנות 24/7 כדי לשתף פעולה, לעסוק - ולהשיג עסקים.
אינטגרציה טובה יותר אמצעים עסקיים טובים יותר
זה לא מתסכל כאשר מחלקות שונות משתמשות פלטפורמות תוכנה שונות ועמיתים לא עובדים בצורה משולבת?
שילוב פירושו שמידע ממקורות שונים נדחף למיקום מרכזי, כך שהנתונים זמינים במקום אחד ולא במספר מקומות. דוגמה לכך היא שילוב של תוכנה פיננסית, למשל, QuickBooks, עם מערכת BPS - המאפשר למשתמשים לראות מידע פיננסי חשוב וכיצד היא קשורה להיבטים של העסק, מבלי לפתוח בנפרד QuickBooks.
האם זה לא הגיוני לשלב באופן מלא את כל התהליכים העסקיים?
טקטיקות משאבי אנוש שלך נמאס
קשה לנהל עסק צומח בלי שהאנשים הנכונים על הסיפון. כל עסק הולך וגדל צריך לעשות גיוס יעיל בעדיפות, אבל גיוס יכול להיות משימה אינטנסיבית אינטנסיבית.
כמובן, כמה חבילות תוכנה פרודוקטיביות בנויים במיוחד עבור המועמדים, ומאפשר להם ליצור כניסות ופרופילים של משתמשים, ולאחר מכן להגיש מועמדות למספר מיקומים. עם זאת, כלים אלה אינם מאפשרים בהכרח למשתמשים מרובים לעבוד על גיוס בדרך שיתופית. בנוסף, הם לא לקשור יחד גיוס פונקציות עסקיות אחרות.
עם מערכת BPS, תהליך הגיוס הוא יעיל, וכתוצאה מכך תהליכי יישום מותאמים אישית, מעקב אחר המבקש ועוד.
הלקוחות שלך ייהנו - נהדר
שירות לקוחות הוא חלק חיוני של חווית הקנייה. החברה שלך עשויה לספק מוצרים כוכבים, אך בטווח הארוך, שירות לקוחות לקוי ותמיכה מסכנים את נאמנות הלקוחות ואת ההכנסות. מתן שירות לקוחות מעולה הוא קריטי.
באמצעות מערכת BPS הכוללת פורטל לקוחות יכול להפחית באופן משמעותי את כמות הזמן והמאמץ העובדים שלך לבלות טיפול שאלות שירות לקוחות ונושאים. פורטל לקוחות מקוון יכול לספק תמיכה 24/7 לקוחות ולאפשר ללקוחות, בכל עת של היום, להגיש בקשות, לבצע תשלומים, לבקש פרויקטים נוספים ועוד.
העסק שלך יקבל תשלום מהיר יותר - על ידי לקוחות התוכן שלהם מאוד עם היכולת שלהם אינטראקציה עם שירות לקוחות סופרסטאר.
צוות צילום דרך Shutterstock
7 תגובות ▼
