נכנסנו השנה, ראינו הרבה דיווחים כי בעלי עסקים קטנים יהיה להעלות את ההוצאה החברתית שלהם מדיה בשנת 2011. דוחות הציע אולי את "ניסויים" ימים של מדיה חברתית היו מעל וכי עסקים החלו לטפל בו כמו שיווק אמיתי ערוץ, עם משאבים ייעודיים. כדי לתת לנו תובנה כיצד עסקים קטנים משתמשים במדיום ואיפה הם מוצאים הצלחה, eMarketer לאחרונה הדגיש סקר Adology של 752 SMBs אשר הראו אילו אתרים היו עובדים הכי טוב ומה עסקים היו יוצאים מהם.
$config[code] not foundמה אתרי מדיה חברתית הצביעו מאוד או מועיל למדי SMBs? מתברר שזה כל החשודים הרגילים:
למרות שזה לא מפתיע לראות את פייסבוק וטוויטר לוקח פרסים מובילים עם 55 אחוז ו -32 אחוזים, בהתאמה, הופתעתי לראות YouTube להכות את YLP ידידותי יותר SMB, אשר נכנס אפילו מתחת MySpace ו Groupon. אמנם אני אשמח לחשוב שזה אינדיקטור כי בעלי עסקים קטנים יותר מקבלים ידידותית עם וידאו באינטרנט, אני נוטה יותר להאמין כי SMBs עדיין לא לגמרי ניצול Yelp ותכונות חדשות שלה. האימוץ המוקדם של Groupon הופך להיות עוד יותר מעניין לאחר ההודעה של אתמול על הצעות Google הקרובה. אולי גוגל קיבלה את הנתונים הסטטיסטיים האלה מוקדם יותר מכולנו. 😉
אבל לדעת מה האתרים SMBs למצוא מועיל ביותר הוא רק חצי הסיפור. אנחנו גם צריכים להסתכל על איך הם משתמשים באתרים. זה היה מעודד לראות כי הדור להוביל היה הדף דיווחו תועלת של מדיה חברתית, ציין 57.2 אחוזים. נחמד לראות כי SMBs מוצאים יום התשלום באמצעות אלה ערוצים חברתיים. גם ביצוע הרשימה:
- מעקב אחר מה שנאמר על העסק שלהם
- שמירה על קשר עם התעשייה
- שיפור חווית הלקוח
- מודיעין תחרותי נראה כמו כמה אנשים לקרוא את ההודעה שלי על twit-stalking. An University
למרבה הפלא נעדר מן הרשימה: מיתוג והבניית מודעות. לא בטוח אם זה פשוט לא מטרה גדולה מספיק עבור בעלי עסקים קטנים או אם הוא נפל לתוך ניטור מזכיר. כך או כך, כעסק קטן, הייתי צריך לחשוב מודעות הבניין היא אחת המטרות העיקריות להשתתפות באתרים אלה. עבור חברות מקומיות עם תקציבי שיווק קטנים, מדיה חברתית היא דרך חסכונית כדי לקבל חשיפה, לבנות הכרה להתחבר עם אנשים באופן מדרגי.
למרות גודל מדגם קטן, חשבתי הדו"ח סיפק הצצה מעניינת לתוך כמה בעלי עסקים קטנים עשויים להיות מסתכל מדיה חברתית. איך הדו"ח תואם את הממצאים והניסיון שלך? אני מקווה להציע כמה סטטיסטיקות על איך מדיה חברתית כבר מועיל SMBs יראה naysayers יש חיים במים לפתות אותם לנסות את זה. בשנת 2011, אם אתה לא משתמש מדיה חברתית כדי לקבל תשומת לב על המתחרים שלך, אתה יכול להתערב שהם משתמשים בו כדי לקבל תשומת לב מעל לך.
