קישור Latino מגלה את הדרכים הטובות ביותר לרכוש היספני לקוחות מקוונים

Anonim

זה מצחיק איך כמה רעיונות יכולים לראות כמה עסקים בפנים, אם כי התגובה של מנהיגים אף פעם לא באמת משתנה עם הזמן.

ב -2004 וב -2005 כתבה אניטה קמבל מאמר קצר על מהגרים מאמריקה הלטינית ששלחו כסף לארצות המוצא שלהם: "בשנת 2004 העבירו מהגרים מארצות הברית 30 מיליארד דולר למדינות המוצא שלהם (כן, מיליארד "עם" ב "). הבנקים שעזבו את השוק לשוק ההון, החליטו לחזר אחרי הצרכנים הלטינו.

$config[code] not found

ללא שם: בואו להקדים את התאריך. כשקראתי לצלול ב, למדתי מתוך הזדמנות אזורית אחרת. עם שנים של ניסיון ומחקר, ג 'ו Kutchera (@Joekutchera), מחברם של קישור לטינו, בניין מקוון עם קהילות היספני ותוכן (קישור לאטינו, יצירת אינטרנט עם קהילות ותוכן היספני) מספק מדריך חיוני כי הוא ייחודי לא רק עבור ההבנה של הצרכנים היספני, אבל גם העצה שלה מכיל ניואנס של ההשלכות האנליטיות של איך העסק מעריך את ההזדמנויות המקוונות שלה.

למד מה פירוש הדבר לומר "ברוך הבא, אנחנו פתוחים לעסקים"

אתה בוודאי ללמוד אם ספרדית או אוניברסלי או מקומי צריך להיכלל בתוכן של אתר האינטרנט שלך. אפשרות זו אינה טריוויאלית מאז קישור לטינו בוחן את הצרכנים המקסיקנים והיספנים בארצות הברית כדוגמה לחוסר איזון בתשתית ההשקעות הגלובלית באינטרנט, שיצר בטעות אפקט אזורי עבור הצרכנים הלטינו באינטרנט.

"ספרד השקיעה 960 מיליון דולר בפרסום מקוון. עבור הלטינים בארצות הברית או במקסיקנים באינטרנט, זה אומר שכאשר הם מחפשים בספרדית, אתרים רבים בספרד מופיעים בתוצאות … ספרד משקיעה 4 או 5 פעמים יותר תוכן מאשר בשפה הספרדית בשווקים אחרים ".

זה משפיע על ניתוח של התנהגות באינטרנט יכול להוביל לחמצה על ידי עידוד ביקורי הצרכנים לחנויות עם כתובת פיזית. כמה הזדמנויות אבודות כבר התרחשו; לדוגמה, קרא את ההיסטוריה המקוטבת של שני אתרי מסחר אלקטרוני בספרדית, כגון Best Buy ו- Home Depot.

$config[code] not found

פרט אינפורמטיבי שקוצ'רה מציג הוא שמקסיקנים קונים בחנויות קמעוניות בארה"ב סכום שנתי של עד 10 מיליארד דולר (כן, זה מיליארד עם "ב"). סכום זה "אינו כולל הוצאות הון כמו מכוניות, בתים או אפילו מחשבים". פרט נוסף שגורם לנו לחשוב: המעמד הבינוני של מקסיקו גדול מאוכלוסיית ספרד, ומדגיש מחדש את האירוניה כיצד "מחפשים יכולים לשלוח לחו"ל את היספנים הפוטנציאליים שלהם בארצות הברית … לכן, החברה האמריקאית יכולה להגיע לצרכנים במדינות אחרות, כי הם לא היו נמשכים אחרת ". האפקט האזורי הוא ניגוד מדאיג עם מאמרים שהופצו בהרחבה המעודדים עסקים לזכות בצרכנים מקומיים באמצעות מדיה חברתית מבוססת מיקום.

הוא מרחיב את השקפתו על התשתית והדמוגרפיה, וקוצ'רה מראה כי בעוד שמדברים דוברי ספרדית נמנים עם המגזרים הצומחים במהירות באינטרנט, ספרד אינה הארוכה ביותר בין המקטע הלטיני, הרפובליקה הדומיניקנית. קוצ'רה צופה כי "בתקופה שבה מחשבים או טלפונים חכמים או טאבלטים עולים 100 דולר או פחות, האינטרנט ידמה הרבה יותר לרשימת השפות העיקריות בעולם".

$config[code] not found

קבל הדרכה שלוקח אותך לפעולה ומחבר אותך עם הקהילה

נקודה תרבותית חשובה. רוב המחקרים המוצגים מתמקדים בפרספקטיבה של הצרכן היספני האמריקאי-מקסיקני. עם זאת, קישור לטינו מספק הערות מפורטות להדריך בעלי עסקים קטנים ומומחים שיווק למשוך ומשרת מגוון רחב של הצרכנים היספני. לדוגמה, תוכלו לקרוא על הניגוד בין אתר גלובלי עם תצורה של דפים ספציפיים לפי שפה ו- IP (גלובליזציה) לעומת סדרה של אתרים ספציפיים עבור כל מדינה (מיקום).

"אם אתה קונה שירות בלתי מוחשי, כגון כרטיסי טיסה, מוסיקה או ייעוץ, הגישה הגלובלית מבוססת על.com יכול לעבוד טוב יותר … אם אתה מציע מידע ספציפי למדינה, או למכור מוצרים באמצעות מפיצים … אתר אינטרנט עבור מדינה מסוימת זה יהיה הכי טוב ".

מקרי מבחן מכסים מגוון של נושאי עזרה בנוגע לאפקטיביות של לוקליזציה וגלובליזציה, כגון מיקוד גיאוגרפי עם מפות מקוונות וכיצד היספנים משתמשים באתרים חברתיים על ידי פליפה קורזני, PhD (מחבר הספר of היספני שיווק: פרספקטיבה תרבותית).

$config[code] not found

פרק 9 מוקדש למשוך צרכנים לאטינו באינטרנט, בעוד הפרקים האחרים לכסות את הפיתוח של קהילות תוכן, השקת אתר אינטרנט בספרדית, וארגון של צוותים.

פרספקטיבות אישיות של המשתתפים תורמים להפליא את הנקודות שנדונו, כמו אלה של אליזבת פרז, אנליסטית תובנות דיגיטליות, ביחס לתפיסה האידיאטית לעומת המושג התרבותי של דחיפת מחזיק יום ההולדת על העוגה כאשר הוא נושך אותה, תוך שירה "Que Que אני נשך אותך! תן לו לנשוך! "

"אדם לא היספני עשוי לתהות למה אנחנו עושים את זה, או חושב שהרסנו את המפלגה על ידי כך … אבל במציאות, זה חלק מהמסורת שלנו, ואחד שרבים מצפים … מסיבות כאלה, כאשר יש לי אפשרות לקבל סיקור חדשותי על היספאנים ממדיה לא היספאנית, סביר יותר שתראה אותי פונה לתקשורת ההיספאנית, כי זה יהיה זה שאני מתייחס אליו הכי טוב ".

משהו נחמד קישור לטינו היא שחלק מהפרספקטיבות האנליטיות של האינטרנט מתוות את ההשוואה בין התנהגות מקוונת לבין כבוד לקהל הרצוי - חברות המשלבות את השקיפות והמידע להגיע להבנה שבאמת מעניקה אינדיקציות להחלטות העסקיות הנדרשות. Kutchera גם מזכיר כמה חברות באמריקה הלטינית במשותף עם חברות בארצות הברית, כך הקורא יכול לראות את היישומים הטובים ביותר תוך גילוי חברות מוצלחות ארוכת שנים במדינות הלטינית.

$config[code] not found

קבלת פנים ואת הלוואי הרבה נחוץ! כדי שיווק דיגיטלי

קישור לטינו הוא יישום מרתק של מדיה חברתית, שיווק, מושגים אינטרנט אנליטית עבור דינמיקה התנהגותית תרבותית אמיתית הצרכן. סגרתי את הספר מרגיש שהקוראים יחשבו במהירות על הדרך הטובה ביותר ליצור אסטרטגיה מוצקה. הם ישקיעו קישור לטינו אחד ו שוב כמדריך לפעולה לשרת היספני הצרכנים עם טיפול אמיתי.

הערה עבור הקוראים דוברי אנגלית רגילה: האמור לעיל הוא הגירסה הספרדית של הספר סקירה של קישור לטינו, תורגם על ידי אוגוסטו אלקוריאגה של SpanishSEO.

1